Naarmate bedrijven geconfronteerd worden met toenemende cyberdreigingen en strenge nalevingsvereisten, het wordt steeds onmisbaarder, voor de markt, de ondersteuning van IT-dienstverleners (MSP's) die in staat zijn om de beheerde beveiliging van uw gegevens en operaties te waarborgen. Dit is de inzet van de grote meerderheid van de leidinggevenden van dit type bedrijf over de hele wereld, volgens de studieHet MSP Horizons Rapport 2025. Het rapport toont aan dat 90% van de executives die aan het onderzoek hebben deelgenomen, een stijging van de omzet van hun cyberbeveiligingsdiensten in de komende drie jaar verwachten. Dit scenario betekent een stijging van tien procentpunten ten opzichte van de 80% die vorig jaar werd geregistreerd. Het werk is uitgevoerd door N-able (NYSE:NABL), toonaangevende leverancier van cloudgebaseerde softwareoplossingen voor managed service providers
De verwachting van een uitbreiding van de winsten met cyberbeveiligingsdiensten wordt gedeeld door Braziliaanse bedrijven zoals ADDEE, grootste nationale referentie in het leveren van beheersoplossingen, monitoring, gegevensbescherming en beveiliging voor IT-dienstverleners. Volgens de CEO en oprichter van het bedrijf, Rodrigo Gazola, dit jaar zal de ADDEE strategische inspanningen richten op het verder versterken van haar rol in veiligheid, in samenwerking met N-able zelf, van wie zij de exclusieve vertegenwoordiger in Brazilië is.
Oplossingen zoals EDR, MDR, Backup en DNS-filtering zullen de focus zijn van de communicatie en de campagnes, vergezeld van een versterking van de technische ondersteuning en de opleiding van de dienstverleners, zei
Backup SaaS vordert en vereist aanpassing
Een van de meest opvallende groeigebieden genoemd door de ondervraagden in deMSP Horizons Rapporthet werd de zogenaamde Backup SaaS genoemd, betreffende, bijvoorbeeld, zoals Microsoft 365, Google Workspace of Salesforce. Onder de geïnterviewde executives, 53% zeiden dat ze deze praktijk in de toekomst zullen toevoegen
Op basis van de antwoorden, de verantwoordelijken voor het onderzoek beoordelen dat de toekomst van back-up en rampenherstel wordt gevormd door een grote beweging in deze industrie. Zij beweren dat RMM-leveranciers (Remote Monitoring and Management) backuptechnologieën aan het verwerven of bouwen zijn, evenementen zoals leveranciers van bedrijven overnemen spelers die zich richten op kleine en middelgrote ondernemingen (KMO's) en vice versa. In dit scenario is de perceptie dat de backup ook de MSP's de kans biedt om hun totale adresseerbare markten te vergroten vanwege hun sterke potentiële doorverkoopbeweging
Gazola legt uit dat, in Brazilië, de RMM was de katalysator voor de operationele verandering van beheerde IT-dienstenverleners, het mogelijk maken van monitoring en remote beheer van omgevingen, wat de dienstverlening in IT heeft getransformeerd
Deze oplossingen blijven strategisch voor de ADDEE, want vertegenwoordigen de basis zodat de MSP's toegevoegde waarde aan de klanten kunnen leveren. Vijftien jaar geleden, deze oplossingen waren schaars of duur, binnen de nationale markt en we konden een transformatie teweegbrengen in de manier waarop bedrijven hun operaties en diensten zagen. Ook vandaag blijven we dit werk doen, beweert
Voor de uitvoering van deMSP Horizons Rapport, meer dan 450 MSP's van alle continenten zijn gevraagd om feedback te geven via een online vragenlijst die is verspreid door N-Able zelf en door Canalys, via zijn website Candefero. De contacten vonden plaats tussen oktober en november 2024, waarbij Canalys nog 16 bedrijven uit de sector heeft geïnterviewd tijdens het proces, wat kwalitatieve feedback heeft gegeven over de belangrijkste onderwerpen en trends op de IT-markt
