Met de toename van fraude in de digitale omgeving, het waarborgen van de veiligheid van transacties zonder de klantervaring in gevaar te brengen is een van de grootste uitdagingen van de online detailhandel geworden. Bedrijven hebben oplossingen nodig die hun klanten beschermen zonder wrijving in het aankoopproces te veroorzaken.
Om dit scenario het hoofd te bieden, een Koin, fintech gespecialiseerd in betalingsmethoden en fraudepreventie, heeft KoinTrueMatch in Brazilië gelanceerd. Deze innovatie biedt een snelle en slimme verificatie voor e-commercebedrijven, toestaan dat ze valideren, in milliseconden, als de gebruikte kaart toebehoort aan de houder van het opgegeven document, alles op een transparante manier, zonder de soepelheid van de aankoopreis in gevaar te brengen
Met KoinTrueMatch, we tillen de veiligheid van online transacties naar een nieuw niveau, geavanceerde technologie en slimme intelligentie combineren om winkeliers een robuuste en effectieve oplossing te bieden in de strijd tegen fraude. Onze inzet is om ervoor te zorgen dat de bescherming tegen frauduleuze activiteiten de consumentenervaring niet in gevaar brengt, bedrijven in staat stellen om hun verkoop met vertrouwen te maximaliseren, zonder in te boeten op snelheid en conversie, beweert Alejandro Morón, fraudepreventiemanager van Koin
De meeste e-commercebedrijven kunnen niet bevestigen of de kaarthouder en de koper dezelfde persoon zijn, want deze informatie is beschermd door de uitgevende banken. KoinTrueMatch vult deze kloof met een directe verificatie, waardoor handelaren snel de eigendom van de kaart kunnen verifiëren. Echter, deze controle blokkeert geen verdachte transacties automatisch
Legitieme aankopen, zoals die gemaakt met kaarten van familieleden, wordt geanalyseerd met contextuele intelligentie, het vermijden van onterechte weigeringen. Alto-risico aankopen, last-minute vliegtickets op verdachte locaties, ontvangen automatische waarschuwingen om de besluitvorming van winkeliers te versterken
Biometrie en geavanceerde validatie
Om de veiligheid nog verder te versterken, de oplossing kan worden gecombineerd met gezichtsherkenning. Met een selfie en een foto van het document, het systeem bevestigt de identiteit van de koper en vergelijkt de gegevens met overheidsdatabases in Brazilië, het garanderen van een nauwkeurige en betrouwbare validatie
Een ander kenmerk van de tool is de dynamische wrijvingsbenadering, een model dat het beveiligingsniveau aanpast aan het profiel van de klant. Terugkerende kopers, met betrouwbare geschiedenis, ze passeren de kassa zonder extra barrières, terwijl nieuwe rekeningen of verdachte transacties extra validaties ondergaan. Deze benadering garandeert veiligheid zonder de gebruikerservaring in gevaar te brengen, waardoor winkeliers fraude kunnen verminderen zonder de verkoop negatief te beïnvloeden
