Een slechte werknemer in het team houden is duur – en niet alleen door het maandsalaris dat wordt betaald. Bedrijven die medewerkers tolereren die geen resultaten leveren, ondervinden een kettingreactie van verliezen die variëren van opgelopen arbeidskosten tot diepgaande impact op de organisatiecultuur en de klanttevredenheid. Het probleem ligt niet alleen bij de lage individuele prestaties, maar in de onzichtbare schade die zich door het bedrijf verspreidt
Volgens een analyse van deVersnelling Groep, met de directe en indirecte kosten van een CLT-medewerker, een inefficiënte werknemer kan een enorme verloren investering vertegenwoordigen over de maanden. Naast de arbeidskosten zoals INSS, FGTS, vakantie en 13e maand salaris, er is een cumulatieve kost verbonden aan het behouden van deze professional gedurende periodes van 3, 6, 9 en 12 maanden. Het resultaat? Een aanzienlijke uitgave zonder de minste terugkeer voor het bedrijf
In het geval van een administratieve medewerker met een basissalaris van R$ 4.000 onder het regime van het Simples Nacional, de totale maandelijkse kosten voor het bedrijf overschrijden R$ 5 duizend. Aan het einde van 12 maanden, dit bedrag kan meer dan R$ 61 duizend bedragen.
Het scenario wordt nog kritischer wanneer de betrokken professional een leiderschapspositie bekleedt. Een administratief manager met een salaris van R$ 10.000 onder het regime van Presumptief Winst kan de onderneming meer dan R$ 15.000 per maand kosten, en het jaarlijkse verlies met dit profiel kan meer dan R$ 185.000 bedragen. Dit zonder rekening te houden met de onzichtbare kosten die deze financiële impact nog verder verergeren
De onzichtbare kosten van een slechte medewerker
Naast de financiële impact, er zijn een aantal stille nadelen die de groei van het bedrijf in gevaar brengen. De eerste is de tijd die verloren gaat aan onjuiste of slecht uitgevoerde selectieprocessen, naast trainingen die niet leiden tot productiviteit, een verkeerde aanstelling, waarschijnlijk gaat het niet lukken. Elke inefficiënte werknemer vereist meer begeleiding, correcties en ondersteuning, afleidend van de focus van het team en de managers, uitblinkenMarcus Markies, specialist in bedrijfsbeheer en oprichter van de Acelerador Groep
Een andere kritische factor is de vervuiling van de interne omgeving. Demotivated or misaligned employees with the company culture undermine the team's energy, verlagen de betrokkenheid van collega's en creëren een cyclus van ontevredenheid die kan leiden tot het verlies van talenten. Slechte werknemers genereren niet alleen geen waarde voor het bedrijf, maar ze schaden uiteindelijk degenen die echt resultaten leveren. Dit heeft directe invloed op de productiviteit, de werkomgeving en de financiële resultaten van het bedrijf, punt
De negatieve impact raakt ook de klanten. Ontregelmatige en weinig efficiënte teams bieden een service of kwaliteit die onder de verwachtingen ligt, wat de reputatie van het bedrijf op de markt kan schaden. Bovendien, het behouden van een medewerker met een lage prestatie neemt een plek in die ingevuld zou kunnen worden door een meer capabele en betrokken professional, een blokkade voor de groei van het bedrijf
Hoe dit probleem te voorkomen
Een werknemer die niet goed presteert detecteren kan uitdagend zijn, maar er zijn duidelijke signalen die je kunnen helpen: frequente vertragingen, terugkerende fouten, weerstand tegen feedback, veel parallelle gesprekken en gebrek aan initiatief zijn enkele van de belangrijkste indicatoren. Het monitoren van de prestaties door middel van periodieke evaluaties (over geleverde prestaties en gedrag) helpt om deze gedragingen te identificeren voordat de schade onomkeerbaar wordt
Eenmaal het probleem geïdentificeerd, het bedrijf moet strategische oplossingen zoeken. Training en mentoring kunnen alternatieven zijn om te proberen de lage prestaties te verbeteren, maar, wanneer er geen vooruitgang is, de beslissing kan de ontbinding zijn.
Veel bedrijven blijven werknemers aanhouden uit angst voor de kosten van ontslag, maar ze vergeten de onzichtbare kosten van het onderhouden ervan te berekenen. Wanneer een medewerker niet bijdraagt aan de resultaten van het bedrijf, hij schaadt zijn winstgevendheid. Het is zoals ik zeg, neem de tijd om te werven (wees voorzichtig in het wervingsproces) en wees snel met ontslaan, eenmaal dat je al 3 feedbacks hebt gegeven zonder verandering te identificeren, puntueert Marques
Naast de directe nummers, het is nodig om de onzichtbare bijwerkingen te overwegen die zich ophopen: tijd van HR, gebruik van interne middelen, demotivatie van het team, impact op de klantervaring en het risico van het handhaven van ineffectief leiderschap dat de hele operatie in gevaar brengt. Wanneer de niet-uitgelijnde professional een strategische functie bekleedt, de schade overstijgt de operationele en beïnvloedt direct de toekomst van het bedrijf, verklaart
Het belang van een high-performance team
Bedrijven die investeren in de kwalificatie en retentie van talenten plukken op lange termijn de vruchten. Een omgeving creëren die prestaties waardeert en groeikansen biedt, zorgt ervoor dat de beste professionals betrokken blijven, de behoefte aan constante vervangingen te verminderen en het verspillen van middelen te voorkomen
Het geheim ligt in het opbouwen van een sterke organisatiecultuur, waar prestaties worden gewaardeerd en de juiste professionals op de juiste plaatsen zijn. Het succes van een bedrijf is rechtstreeks verbonden met de kwaliteit van zijn team. Goede werknemers stimuleren de groei, terwijl niet-uitgelijnde professionals tijd verspillen, geld en energie van het bedrijf. Het is essentieel om interne problemen snel te identificeren en te handelen om een productieve en gezonde omgeving te waarborgen, concludeert Marques
