De Artificiële Intelligentie (AI) is verschillende strategische sectoren van de economie transformerend, bevorderende grotere efficiëntie, kostenbesparing en betere ervaring voor klanten en bedrijven. In Brazilië, gebieden als logistiek, klantenservice en dataanalyse zien al significante vorderingen gedreven door AI. Met oog in de toekomst, experts wijzen erop dat 2025 zal een mijlpaal voor de massale adoptie van nieuwe technologieën gebaseerd op kunstmatige intelligentie.⁇ De kunstmatige intelligentie maakt mogelijk de automatisering van complexe processen, vermindering operationele kosten en verhogen van het concurrentievermogen van bedrijven ⁇, beklemtoont Gelson Curtinaz, CEO van Infra Technologie.
In de logistieke sector, de AI optimaliseert routes, vermindert verspilling en verbetert de vraagvoorspelling, waardoor leveringen sneller en efficiënter. De CEO van Infra wijst dat oplossingen gebaseerd op machine learning grote hoeveelheden data analyseren om consumptiepatronen en seizoenstrends te identificeren, waardoor het beheer van voorraden nauwkeuriger.
In de klantenservice, de chatbots en virtuele assistenten uitgerust met AI zijn steeds verfijnder, aanbieden van gepersonaliseerde antwoorden en meer humanistische interacties. Volgens Curtinaz, ⁇ met het gebruik van generatieve AI, de dienstverleningssystemen kunnen beter interpreteren de behoeften van consumenten, het verstrekken van snelle en assertieve oplossingen, wat de gebruikerservaring verbetert en versterkt de relatie tussen merken en klanten ⁇.
In analyse van data, de AI is al onmisbaar voor bedrijven die zoeken naar strategische inzichten in real time. Geavanceerde hulpmiddelen voor predictieve analyse en verwerking van natuurlijke taal laten grote hoeveelheden informatie met hoge nauwkeurigheid interpreteren. ⁇ Het vermogen om gegevens op intelligente wijze te verwerken brengt concurrerende voordelen significant, aangezien het mogelijk maakt snellere en gefundeerde besluitvorming ⁇, verklaart de CEO van Infra Technologie.
Voor 2025, de trends van AI wijzen naar een grotere integratie tussen mensen en machines, met systemen steeds meer autonoom en aanpasbaar. Modellen van generatieve AI, verklaarbare kunstmatige intelligentie (XAI) en de uitbreiding van het gebruik van diepe neurale netwerken moeten krijgen aandacht.⁇ De evolutie van AI zal meer toegankelijke en intuïtieve oplossingen brengen, het stimuleren van innovatie in diverse sectoren en het veranderen van de manier waarop bedrijven in dag tot dag opereren ⁇, ontwer Curtinaz.
