De elektronische handel in toerisme in Brazilië sloot het jaar 2024 af met indrukwekkende cijfers, volgens gegevens gepubliceerd door de Conversion, bedrijf gespecialiseerd in e-commerce data-analyse. In december, de sector registreerde een totaal van 239 miljoen unieke bezoekers, vertoont een groei van 4,8% in vergelijking met dezelfde maand van het voorgaande jaar
De opstelling, wie beschouwt de belangrijkste spelers op de markt, hoe te stijgen, Boeking.met, CVC, Submarino Reizen en Hurb, evidenceert het consistente herstel van het toerisme na de impact van de Covid-19-pandemie. Het aantal unieke bezoekers in december 2024 overtrof met 12,3% geregistreerd in dezelfde periode van 2022, jaar waarin de sector nog steeds uitdagingen ondervond met betrekking tot sanitaire beperkingen
Onder de geanalyseerde bedrijven, Decolar behield de leiding in de ranking, met 49,2 miljoen unieke bezoekers in december, een groei van 6,1% ten opzichte van het voorgaande jaar. Vervolgens, verschijnen Booking.com (45,7 miljoen, CVC (38,4 miljoen, Submarino Reizen (35,2 miljoen) en Hurb (29,8 miljoen
De studie onthulde ook veranderingen in het gedrag van consumenten, met een toename in de vraag naar nationale bestemmingen en korteafstandreizen. De categorieën die de grootste groei vertoonden waren accommodatie en autoverhuur, met verhogingen van 8,3% en 7,1%, respectievelijk, in vergelijking met december 2023
Voor Mariana Souza, analist van Conversion, de cijfers weerspiegelen de aanpassing van de sector aan de nieuwe eisen van reizigers. De bedrijven hebben geïnvesteerd in technologie en personalisatie, het bieden van steeds completere en handigere ervaringen voor de gebruikers. Bovendien, de waardering van binnenlands toerisme en nabijheidreizen heeft de groei van e-commerce in de sector gestimuleerd, beweert
De verwachting is dat de e-commerce in de toerisme de groeitrend zal voortzetten tot en met 2025, aangedreven door het herstel van het vertrouwen van de consumenten en de consolidatie van nieuwe consumptiegewoonten. Volgens de projecties van Conversion, de sector zal dit jaar ongeveer R$ 62 miljard bewegen, een stijging van 15% ten opzichte van 2024
De versterking van e-commerce in het toerisme heeft ook nieuwe investeerders aangetrokken en strategische partnerschappen tussen bedrijven in de sector bevorderd. Recentelijk, CVC heeft de overname van de reisstart-up Guiando aangekondigd, met als doel zijn aanwezigheid op de markt voor gepersonaliseerde reizen en lokale ervaringen uit te breiden
Gezien dit positieve scenario, de bedrijven in de sector blijven inzetten op innovatie en verbetering van de gebruikerservaring om zich te onderscheiden in een steeds competitiever wordende markt. De tendens is dat e-commerce steeds relevanter wordt voor het Braziliaanse toerisme, het stimuleren van het herstel en de groei van de sector in de komende jaren
Fonte: www.panrotas.com.br
