In het huidige scenario, waar technologie alle aspecten van het dagelijks leven doordringt, de gezondheidssector kon niet achterblijven. A Poli Digital, een innovatieve startup gevestigd in Goiás, leidt deze transformatie met oplossingen die operationele processen via WhatsApp automatiseren, ten voordele van klinieken, ziekenhuizen, apotheken en tandartspraktijken
Het probleem van het vergeten van medische afspraken, een veelvoorkomend ongemak zowel voor patiënten als voor zorgprofessionals, inspireerde de oprichting van het bedrijf. Op basis van een ervaring met een netwerk van klinieken in Goiânia, de oprichters realiseerden zich de noodzaak om het proces van afspraakbevestiging te optimaliseren, die een groot deel van de tijd van de medewerkers in beslag nam
De oplossing ontwikkeld door Poli Digital gaat verder dan alleen een herinnering voor afspraken. Het platform maakt het mogelijk om medische afspraken in te plannen, het stimuleren van de omzet en de loyaliteit van patiënten. Voor apotheken, de technologie maakt de creatie van gepersonaliseerde promotionele campagnes mogelijk, gebaseerd op de aankoopgeschiedenis van elke klant
Guilherme Pessoa, Operation Supervisor van Poli Digital, benadrukt de groeiende interesse van gezondheidszorgbedrijven in het aannemen van digitale oplossingen om de zorg te verbeteren en hun zakelijke operaties te stimuleren. Hij benadrukt dat het gemak en de toegankelijkheid van de diensten cruciaal zijn voor de tevredenheid van de klanten en het succes van de zaken in deze sector
De effectiviteit van de benadering van Poli Digital wordt bewezen door indrukwekkende gegevens: het contact met een lead in de eerste minuut kan de effectiviteit van een verkoop verhogen met bijna 400%. Dit is bijzonder relevant op het gebied van de gezondheidszorg, waar de snelheid in probleemoplossing cruciaal is
Alberto jr., CEO van Poli Digital, benadrukt dat de technologie van relatie met de klant niet alleen verbetert de operationele efficiëntie, maar is ook essentieel voor het succes van de zaken, waardoor een soepelere benadering, gepersonaliseerd en gebaseerd op data
Naarmate de gezondheidszorg sector blijft evolueren, innovatieve oplossingen zoals de aangeboden door Poli Digital worden steeds meer onmisbaar, belovend een toekomst waar de zorg aan de patiënt efficiënter is, gepersonaliseerd en technologisch geavanceerd
