De econoom Fernando Cymrot – Forbes Onder 30 in 2017 in de categorie Zaken – en de bedrijfsbeheerder Vinicius Dias begon te ondernemen op zijn twintigste, vandaag, twaalf jaar later, ze zijn de traditionele e-commerce in Brazilië aan het revolutioneren en richten zich nu op het buitenland. Voor revolutie, de aanpak die het bedrijf, opgericht door de twee in 2012, hanteert om de digitale verkopen van grote en middelgrote bedrijven naar een niveau van exponentiële groei te tillen. ACWS Platform, die bedrijven met complexe verkoopprocessen in staat stelt omdigitaliseren100% van uw verkopen, heeft zijn klanten verbeteringen in belangrijke indicatoren geboden, hoetotale verkoopcapaciteit met tot 30% verhogenen tot4 procentpunten in de operationele marge. Voor dit jaar, de schatting is om te overschrijdenR$ 1 miljard aan verhandelde volumes in digitale verkopen van hun klanten
Het bedrijf is in volle expansievoor 2024, verwacht een groei van 300% van de GMV(Gross Merchandise Volume), en begon zijn internationalisering in Europa, met de eerste stappen in Duitsland, Frankrijk, Italië en Zwitserland. Met 100% eigen technologie, het CWS Platform heeft een robuuste portefeuille veroverd, meer dan 50 Enterprise-klanten bedienen in diverse sectoren, als agribusiness, automotive en bouwmaterialen, inclusief namen zoalsLeo MadeirasEnWürth. De knowhow van het bedrijf in het digitaliseren van complexe verkoopprocessen en zijn eigen technologie waren cruciaal voor de snelle opkomst op de markt
Denk aan digitale verkoop alleen als e-commerce is een verouderde mentaliteit
Verschillend van het traditionele concept van de markt, waar het e-commerceplatform wordt gezien als een nieuw kanaal voor klantenservice, het CWS Platform biedt een dieper inzicht in het onderwerp. Volgens de benadering van het bedrijf, het digitale platform is een essentieel pijler in de digitalisering van de relatie tussen bedrijven en hun klanten, waarbij het verkoop- en klantenserviceteam de belangrijkste pijler in dit proces is. De digitalisering van commerciële processen bevordert de nabijheid van de relatie met de klant, het integreren van de commerciële gebieden, marketing, logistiek en financieel
Volgens Vinícius Dias, oprichter en CEO van het bedrijf, deze combinatie maakt het mogelijk om stappen te optimaliseren die traditioneel veel tijd en moeite van bedrijven vereisen. Maak het verkoopproces minder operationeel en meer strategisch. De digitalisering van een groot deel van de Braziliaanse bedrijven is onvoltooid en zij verliezen elke dag aan concurrentievermogen daardoor. Denken aan digitale verkoop alleen als e-commerce is een verouderde mentaliteit, wat het leven van een organisatie kan kosten. Het is niet genoeg om Kunstmatige Intelligentie te verzamelen, automatisering van data-analyse en andere innovatieve technologische oplossingen. Op CWS Platform, deze oplossingen zijn geïntegreerd in één enkele software, waardoor teams weten wat er met de verkopen gebeurt en snel de beste beslissingen voor het bedrijf kunnen nemen, leg uit Dagen
De uitvoerende gelooft zo sterk in het concept van verkoopunificatie dat hij gebruikelijke termen uit de markt achterwege laat, als omnichannel, of multichanneliteit. In uw analyse, alles maakt deel uit van de digitale manier van transactie, die verkoopteams minder "bestelopnemers" en meer consultatief maken, voorbereid op de nieuwe eisen van de complexe verkooptrajecten
Omdat het volledig geïntegreerd is in één enkele oplossing en met tools van hoge interactiviteit, de software van het CWS Platform kan gegevens genereren in twee richtingen: verkoper-klant en klant-verkoper, met suggesties voor commerciële acties in real-time, zoals flexibiliteit in de aangeboden commerciële voorwaarden en ondersteuning op afstand tijdens de verkoop. Ook actief met experimenten in Generatieve AI op verschillende fronten, een voorbeeld van verbetering van productregistratie, voorspellende verkoopvoorstellen en andere
Trajectoire van 12 jaar begon met ervaring in de auto-industrie
Na een carrière begonnen door Vinicius Dias en Fernando Cymrot op de financiële markt, met een passage bij gerenommeerde bedrijven zoals Goldman Sachs en JK Capital, respectievelijk, de trajectorie als ondernemers begon met de lancering van het Kanaal van de Onderdelen, de eerste marktplaats gespecialiseerd in de auto-industrie. Bij het identificeren van het potentieel van digitalisering om de distributieketen van auto-onderdelen te optimaliseren, ze hebben het platform ontwikkeld dat de aankoop en verkoop van producten vergemakkelijkte, een efficiënter en verbonden omgeving creëren
In 2016, grote merken in de auto-industrie, hoeSKFEnCofap, ze zochten de CWS Platform om op maat gemaakte portals te ontwikkelen die hun merken dichter bij hun distributeurs en klanten brachten. Deze vraag was de basis voor de evolutie van het bedrijf, die begon oplossingen aan te biedenwhite-label(formaat SaaS), de voorraden van distributeurs en detailhandelaren rechtstreeks met hun klanten verbinden. Deze strategie heeft niet alleen de gebruikerservaring verbeterd, het heeft ook de relatie tussen de merken en hun partners versterkt
Wanneer we aan het CWS Platform dachten in het begin, we wilden niet alleen een markt bedienen. Ze is ontworpen om te functioneren in de meest diverse industrieën en om schaalbaarheid te garanderen voor het volledig digitaliseren van 100% van de verkopen van bedrijven, voldaan aan internationale veiligheidscriteria en met lagere implementatiekosten. We zijn ook digitaal geboren, wat het hele verschil maakt bij het bedienen van onze software, met oplossingen die al zijn voorbereid voor deze omgeving, zonder de noodzaak om toebehoren en aanpassingen te creëren. Het idee met de technologie is om het verkoopteam te versterken, compleet Fernando Cymrot, oprichter en CFO
Het businessmodel van het CWS Platform heeft ook al deaandacht van investeerders, resulterend in drie investeringsrondes die in totaal R$ 60 miljoen bedroegen, de laatste in 2020. Dit kapitaal was cruciaal voor de uitbreiding van de operaties en voor de verbetering van de technologie van het platform
