De Buy Now Pay Later methode (BNPL) is aan populariteit winst bij consumenten en detailhandelaren en moet het traditionele bankbiljet overtreffen, zich positionerend als de derde meest geaccepteerde vorm van betaling in online transacties. Dat is wat de wijst ongepubliceerde studie in opdracht van de Pagaleve – fintech dat installment biedt via Pix, een modus van de sector BNPL –, is uitgevoerd door het adviesbureau GMattos.
De groeiende voorkeur voor vormen van opleggering die niet nodig hebben van kaart versterkt als traditionele betalingen, als de creditcard, dat tot niet lang geleden werd gezien als praktisch het enige middel van parcellering, niet bedienen een relevant deel van de bevolking. Bijvoorbeeld, 38% van de Brazilianen hebben geen toegang tot kredietkaart.
Volgens de enquête, de Buy Now Pay Later methode, momenteel in 4e plaats in online aanvaarding, is snel verkleinen het verschil ten opzichte van het derde geplaatste, het kaartje. In juli 2022, het verschil tussen de twee methoden was meer dan 60 procentpunten. Al in mei van 2024, dat verschil daalde tot 17,5 procentpunten, eveneens de toenemende adoptie door modaliteiten van BNPL door de consumenten
Bovendien, bij het volgen van de algemene online aanvaarding van BNPL, al zien een aanvaarding met de grootste historische waarde sinds het begin van de meting, bereikende 42,4% em maio/24.
Als aan de ene kant de BNPL is aan het stijgen op de markt, aan de andere is er een algemene vertraging van de groei van online verkopen, veroorzaakt instabiliteit voor de winkelier die heeft geprobeerd zich opnieuw uit te vinden door zoeken nieuwe manieren om het recept te verbeteren, om de afwarming van de vraag te compenseren.
De gemiddelde jaarlijkse groei van online verkopen in de periode van 2019 tot 2022 was meer dan 20%, terwijl in 2023 bereikte het iets meer dan 13%, met biase naar beneden voor de komende jaren. De instabiliteit maakt dat winkeliers zoeken naar een manier om de hindernis te overkomen door initiatieven als herziening van het aanbod van de afbetaling via creditcards, onderzoek en implementatie van nieuwe modaliteiten, als het BNPL.
De winkeliers zijn ook op zoek initiatieven die helpen bij de verbetering van de conversie van de wagen, hetgeen omvat, bijvoorbeeld, herbeoordelen het aangenomen proces van preventie van fraude. Het is gebruikelijk winkeliers hebben een significant volume van aankopen op de kredietkaart afgewezen door risicoanalyses, beïnvloeden de conversie van de verkopen, daar dat deel van deze afwijzingen kan betrokken zijn bij legitieme transacties.
De Estudio eigenaar van de Pagaleve schat dat, alleen in 2023, het volume verloren door transacties geweigerd door anti-fraude platforms van aankopen met limit was meer dan R$ 200 miljard. Bovendien, in de afgelopen 5 jaar, de betaalketen stopte met goedkeuren meer dan R700 miljard van kopers met voldoende limiet voor transacties.
Henrique Weaver, CEO en Co-Founder van Pagaleve, leg uit dat, bij het verbeteren van het percentage aanvaarding van betalingen en verminderen van obstakels in de koopreis van de klant, de detailhandelaren kunnen zich positioneren op een sterkere manier in de markt en verkopen meer. ⁇ De stevige adoptie van het BNPL via het Pix Parcelado is cruciaal. Dit is niet alleen gericht om de verkoop te verhogen, maar ook verminderen de onnodige afwijzingen, het versterken van het concurrentievermogen in een uitdagend economisch milieu ⁇, overweeg
Weaver verklaart, nog steeds, dat de belangrijkste factor van de vermindering gemiddelde conversie in gebruik van de kredietkaart bij online aankopen is de verwerping in overmaat. De gemiddelde conversie bij fysieke aankopen is van 95% versus 70% bij virtuele aankopen.De preventieplatforms hebben een essentiële missie van verminderen van het nadeel gebracht door chargeback. Echter, in de preventie, deel van de transacties worden afgewezen door risico, maar eventueel op verkeerde wijze, totlezerend in de val van de conversie van de wagen. ⁇ Voor degenen die willen ontsnappen aan de hoge kosten met chargeback of hebben potentiële verkopen afgewezen door anti-fraude systemen, de implementatie van betaalmethoden die niet chargeback vragen en noch verantwoordelijk maken de winkeliers voor fraude is een uitstekende oplossing.”, versterkt Weaver
A GMattos, bijvoorbeeld, schat dat, in een e-commerce met EBITDA (financiële indicator gebruikt om een bedrijf te evalueren en de cashflow te begrijpen) van 5%, verbeteren de conversie van de wagen met 5 procentpunten impliceert in het verhogen van uw EBITDA naar 7,5%, dat wil zeggen, een groei van 50%
Instabiliteit van de kaart bevordert het aanbod van BNPL
Hoewel altijd behandeld als prioriteit, het beheer van de conversie van het wagen, nooit was zo gewaardeerd als momenteel, moment waarin de winkels hebben gezocht manieren om minder te lijden met de vermindering van de omzet gegenereerd door de vertraging van e-retail.
Om de gemiddelde conversie van de checkout te optimaliseren, een van de strategieën is bevorderen het gebruik van betaalmethoden bekend om hun efficiëntie. In dit opzicht, de Pix onderscheidt zich bereikend een gemiddelde conversie in het mandje van 90% of meer, waarbij het betaalmiddel met beste prestatie in de goedkeuring.
Al de creditkaarten, ondanks dat ze de tweede plaats in de ranking bezetten, zijn met restrictiever deeldeelingsvoorwaarden. De studie van Pagaleve wijst dat in mei van dit jaar er een oscillatie was in de plannen van afbetaling zonder rente via kaartje. Het aanbieden van afbetaling in 10 maal, bijvoorbeeld, verminderde significantelijk, terwijl de plannen van 3x en 6x zijn gestegen. De praktijk van korting aanbieden voor betaling op zicht op de kaart bleef stabiel in 8,5% van de winkels, het zelfde index van vorige meting. Aan de andere kant, 29% van de winkels zijn overgegaan om betalingsopties in gedeelten met rente op het kaartje te bieden, een stijging ten opzichte van de 24% geregistreerde in maart 2024 en de 15% september van het vorige jaar
Henrique Weaver legt uit dat deze beweging wordt verwacht, gedreven door de technologische transformaties in de betaalmiddelen en door het doel van de detailhandel om kosten verband houdend met wanbetaling en fraude te verminderen, die verbruiken zo'n 2% van de omzet van winkelenaars, volgens deeerste studie van Pagaleve. ⁇ De vermindering in het aanbod van renteloze afbetalingen op kortere termijnen kan een cashflowmanagementstrategie door de winkels signaleren, zoeken balanceren operationele kosten met het behoud van het concurrentievermogen. Aan de andere kant, de toename in aflossingsopties met rente kan worden gedreven door de noodzaak om winstmarges te garanderen tegenover een uitdagend economisch scenario ⁇, eindigt
