Lassen(Nasdaq: BRZE), klantbetrokkenheidsplatform, heeft vorige week de lancering van het Braze Data Platform aangekondigd, een set van gegevens en partnerintegraties ontworpen om de unificatie te vereenvoudigen, activatie en distributie van gegevens, professionals in marketing empoweren om klantbetrokkenheid te creëren
Geïntegreerde en gecontextualiseerde gegevens zijn cruciaal voor het creëren van klantgerichte marketingervaringen – en de merken die dit niet kunnen leveren lopen het risico de aandacht te verliezen, loyaliteit en omzet van consumenten. Marketingprofessionals hebben moeite om gegevens te integreren en te begrijpen voor klantbetrokkenheid met de overmatige verzameling van gegevens. Het onderzoek van Brazeontdekte dat slechts 24% van de merken het gedrag en de gevoelens van de klant in kaart brengt, en slechts 6% gebruikt deze gegevens om hun product- en merkbenadering te informeren. Gebouwd met flexibiliteit, interoperabiliteit en modulariteit in gedachten, het Braze Data Platform helpt merken om hun gegevens eenvoudig te integreren en te benutten, onafhankelijk van uw voorkeurstechnologieën en workflows
Met het Braze Data Platform, merken kunnen gemakkelijk:
Gegevens unificeren voor toegankelijkheid via verbeterde integraties van het ecosysteem Braze vereenvoudigt het proces van het verzamelen en unificeren van primaire gegevens, onafhankelijk van de bron, met directe realtime-integraties voor de belangrijkste clouddataplatforms, data warehouses en softwareleveranciers. De recent gelanceerde CDI-segmenten, een uitbreiding van Braze Cloud Data Ingestion (CDI), is nu beschikbaar in vroege toegang voor partners, inclusief Amazon Redshift van Amazon Web Services (AWS), Databricks en Snowflake, merken toegang geven zonder kopieën van klantgegevens en de datastroom vereenvoudigen voor een betere klantbetrokkenheid. Gebruikmakend van de bestaande mogelijkheden van Braze, zoals Gegevens Transformaties, Brazend catalogi, SDK en API's, merken kunnen hun gegevens efficiënt organiseren, het versterken van marketingteams en het verminderen van de afhankelijkheid van technische middelen.
Gegevens activeren om de personalisatie en relevantie te vergroten – nieuwe verbeterde gegevensbeheerfuncties beschikbaar in Braze Catalogs helpen merken om gegevensverzameling en -gebruik in de loop van de tijd te begrijpen en te optimaliseren. Met kant-en-klare partnerintegraties op het Braze Data Platform, ze kunnen deze inzichten combineren met andere gegevensbronnen om het gebruikersgedrag in real-time te begrijpen en erop te reageren, het gebruik van rapporten en analyses voor impactvolle campagnes. Sage AI van Braze™ helpt dan om gepersonaliseerde ervaringen op schaal te testen en te leveren, het uitbreiden van de waarde van de primaire gegevens van de merken, om de klantbetrokkenheid waardevol te houden en opdringerigheid te vermijden
Gegevens verdelen om merkengelijkheid op te bouwen– het Braze Data Platform vergemakkelijkt de veilige en efficiënte distributie van productgegevens en de betrokkenheid van klanten voor favoriete derde partijtools voor diepgaandere analyses, inclusief analyse- en businessintelligentieoplossingen van Amplitude, Contentsquare, Mixpanel en Snowplow. Braze werkt rechtstreeks met klanten samen om integraties met hun favoriete gegevensbronnen en -bestemmingen te prioriteren, het aanbieden van een robuuste set Braze Currents-connectoren, Snowflake Data Sharing en enterprise-level API's om merken te helpen een breder organisatorisch waarde uit de klantbetrokkenheidsgegevens die zijn gegenereerd en verzameld met Braze te halen
Moderne marketingprofessionals hebben toegang nodig tot een uniforme visie op hun gegevens om efficiënt en persoonlijk met hun klanten te kunnen verbinden, zei Kevin Wang, Product Director van Braze. Onze missie met het Braze Data Platform is om merken van alle groottes in staat te stellen de kracht van hun gegevens te benutten voor een superieure klantbetrokkenheid op digitale kanalen. Dit platform integreert perfect met de belangrijkste technologieën van het datacontinuüm, het mogelijk maken voor merken om hun gegevens moeiteloos te unificeren en te activeren. Met een real-time stroomverwerkingsbasis, Braze stelt merken in staat om directe inzichten te verkrijgen in het gedrag van de klant.”
Inclusief Braze-producten en integraties van het partner ecosysteem, een Braze Data Platform voedt zeer gepersonaliseerde en impactvolle ervaringen op digitale contactpunten. Het platform stelt merken in staat om technologie en integraties te benutten om in te spelen op de voortdurend veranderende voorkeuren en gedragingen van klanten, en om klantbetrokkenheidservaringen te stimuleren die gepersonaliseerd zijn, relevant en memorabel
Sommige merken hebben geavanceerde gebruiksgevallen die de activatie van primaire gegevens voor marketing en meer vereisen, hoe verkoop en klantensucces, Braze werkt nauw samen met klantgegevensplatforms (CDP's) zoals Amperity, Amplitude, Volksstelling, Hightouch, mParticle, Rudderstack, Simon Gegevens, Tealium, Treasure Data en Twilio Segment. Met onze partners CDP, Braze biedt een uitgebreide benadering die de unificatie verbetert, activatie en distributie van gegevens, gedurende de hele levenscyclus van de gegevens
Snowflake is aligned with Braze in the shared goal of helping brands to more fully leverage their data. Het Braze Data Platform is een positieve stap in deze reis, helpen om de gegevens beter te laten werken. Applicaties voor de gegevens brengen is de ruggengraat van onze AI Data Cloud productvisie, en we zijn enthousiast om te zien hoe Braze merken daar vandaag mee helpt,"zei Tarik Dwiek, Hoofd Technologische Allianties van Snowflake
