Black Friday is een van de meest verwachte data in de detailhandel, met consumenten die hunkeren naar aanbiedingen en kortingen. Echter, voor de merken, de grote vraag is hoe deel te nemen aan dit evenement zonder de waardeperceptie die in de loop van de tijd is opgebouwd te compromitteren. Voor Eros Gomes, branding specialist, het antwoord ligt in het afstemmen van de promoties op de positionering van het merk, garanderen dat de communicatie consistent blijft en de relatie met de consumenten versterkt
"Black Friday hoeft niet alleen over de laagste prijs te gaan", nog een kans om het doel en de waarden van het merk te versterken,"legt Eros uit. Hij benadrukt dat merken die zich inzetten om betekenisvolle ervaringen te creëren tijdens deze periode niet alleen hun verkoop kunnen verhogen, maar ook uw branding versterken. Een goed voorbeeld zijn bedrijven die duurzaamheid of sociale betrokkenheid integreren in hun campagnes, inclusief de korting
In deze context, creatieve campagnes die zijn afgestemd op het doel van het merk vallen op. Bedrijven zoals Ikea en Google hebben al aangetoond dat het mogelijk is om de integriteit van de branding te behouden, zelfs bij promotionele acties. Een Ikea, bijvoorbeeld, promoot de #BuyBackFriday, klanten aanmoedigen om oude meubels terug te brengen voor doorverkoop of recycling, uw duurzame positionering versterken. Deze initiatieven tonen aan dat, meer dan verkopen, het is nodig om een emotionele verbinding met het publiek te creëren,voegt Eros toe
Bovendien, Eros benadrukt dat merken aandacht moeten besteden aan de reis van de consument. Vandaag, met meerdere digitale kanalen, de winkelervaring is gefragmenteerd, en merken moeten consistent zijn op alle contactpunten. Wees op de site, op sociale media of in advertenties, het verhaal moet uniek en trouw zijn aan wat het merk vertegenwoordigt. Dit is de ware kracht van branding,conclude
Zo, Black Friday wordt niet alleen een kortingsdatum, maar verandert in een kans om de positionering van het merk te versterken, het behouden van de loyaliteit en voorkeur van consumenten in een steeds competitiever wordende markt
