Een Zendesk, gespecialiseerd in klantserviceoplossingen, heeft zojuist een speciale webinar aangekondigd met de titel “AI en de toekomst van CX: herdefiniëring van de klantervaring tot 2027”. Het online evenement, uitgevoerd in samenwerking met de CCW, het zal plaatsvinden op 22 augustus, om 10 uur in de Pacific Time (PT) en om 13 uur in de Eastern Time (ET)
Volgens het CX Trends Report van 2024, 70% van de leiders in klantbeleving zijn van plan generatieve AI te integreren in hun klantcontactpunten in de komende twee jaar. In het licht van dit perspectief van transformatie, het webinar belooft de impact van AI op CX-agenten te bespreken en praktische maatregelen voor te stellen die organisaties vanaf nu kunnen aannemen op hun reis naar automatisering door middel van kunstmatige intelligentie
Het evenement komt naar voren als een unieke kans voor professionals en bedrijven om zich voor te bereiden op de toekomst van klantenservice, het verkennen van de mogelijkheden die door generatieve AI worden geboden. Zendesk nodigt alle geïnteresseerden uit om deel te nemen aan dit exclusieve webinar, die zeker waardevolle inzichten zal opleveren om de klantervaring in de komende jaren te verbeteren
Mis de kans niet om voorop te lopen op de trends en te ontdekken hoe AI de relatie met uw klanten kan revolutioneren. Schrijf je nu in voor het webinar “AI en de toekomst van CX: herdefiniëring van de klantervaring tot 2027” en sluit je aan bij Zendesk en CCW op deze reis naar de toekomst van klantenservice
Om u in te schrijvenKlik hier
