DEWebtelefoons, de grootste e-commerce gespecialiseerd in telefonie en games in Brazilië, werd aangeduid voorReclame AQUI Award 2024, die bedrijven met de beste reputaties en klantenservice benadrukt, gebaseerd op de actieve deelname van consumenten, binnen de categorie Telecommunicatie en Accessoires – E-commerce. Om aangeduid te worden, bedrijven moeten een positieve klantenservicegeschiedenis hebben en klachten op Reclame AQUI oplossen. Astemmenis beschikbaar tot 30 september.
Met meer dan 12 jaar ervaring, Webfones heeft zich gevestigd als het grootste gespecialiseerde portaal voor telefonie en games in Brazilië voor de B2C-markt, rekening houdend met de belangrijkste merken op de Braziliaanse markt. Bovendien, het bedrijf is een van de grote partners van de marktplaatsen Mercado Livre, Amazon en Shopee.
"De aanbeveling valideert onze dagelijkse inspanning om aan de verwachtingen van onze klanten te voldoen en deze te overtreffen", ook helpend bij het opbouwen van onze reputatie. Een reflectie maken, het bieden van een positieve klantervaring is geen onderscheid meer, maar een noodzaak geworden, want consumenten steeds veeleisender worden wat betreft de winkelervaring. Om op te vallen, het is cruciaal om een intuïtieve en informatieve omgeving te bieden, naast te rekenen op gekwalificeerde service, innovatief en veilig. In deze prijs zitten toont aan dat we op de juiste weg zijn. We hebben de prijs in 2020 gewonnen en we zijn erg zelfverzekerd voor 2024, zegt Guilherme Ribeiro, Hoofd van Webfones
Bij de voorlaatste editie van de prijs, in 2022, waren 17,5 miljoen stemmen, een historisch record bij de RA-prijs, teken dat vertrouwen grote verhalen van reputatie schrijft. “Dit weerspiegelt zich positief en sterk in de positionering van merken tegenover zo concurrerende markten, en vertrouwen en reputatie voor de consumenten, die veel naar deze eigenschap hebben gezocht in elke fase van de aankoop- en onderzoeksreis. De aanwijzing plaatst, letterlijk, de merken in een etalage. Om een idee te krijgen, geen Reclame HIER, er zijn meer dan 650.000 geregistreerde bedrijven, e, tussen hen, dit jaar, 1.684 zijn finalisten voor de prijs, in 198 categorieën. We verwachten een zeer competitieve Reclame AQUI Award in 2024, de volksstemming, die op het punt staat te beginnen, het zal spannend zijn”, evalueer Felipe Paniago, co-founder en CMO van Reclame AQUI.
Al voor de bedrijven, een van de genomineerden zijn en alle erkenning hebben om de trofee in een van de categorieën te veroveren, waardeert het verhaal van elk nog meer. Wees een aanduidingslabel of een kampioenschapstrofee, een gewicht dat aan het merk is toegekend is onmeetbaar op de markt, en een extra punt van veiligheid en vertrouwen tegenover consumenten en klanten.
Voor meer informatie over de Reclame AQUI Prijs en hoe te stemmen, bezoekKlacht Hier – Prijs
