Thiago Monteiro begon zijn carrière als ondernemer in 2011, toen hij een cosmeticadistributeur opende aan de kust van São Paulo. Aan het begin, alles was eenvoudiger: hij werkte met enkele exclusieve merken en leverde schoonheids- en persoonlijke verzorgingsproducten. Maar, het was tijdens de pandemie dat zijn leven een andere wending nam. Zoals velen, hij moest zichzelf opnieuw uitvinden en dook volledig in de digitale wereld
Met de handel die stopt en klanten die aarzelen om te betalen, Thiago besloot in e-commerce te investeren. Transformeerde een rommelkamertje in een mini operatiecentrum, heeft zijn voorraad in beweging gezet en, in drie maanden, ik verkocht genoeg om alle kosten van het huis te dekken. Het was daar dat hij zich realiseerde dat online meer potentieel had dan hij zich kon voorstellen
Zelfs als een "oude" ondernemer, maar meer verbonden met offline, Thiago begon zijn ervaringen in de digitale wereld te delen. Dit leidde hem ertoe een tool te zoeken die het beheer van zijn e-commerce vergemakkelijkte, die in die tijd al van alles verkocht: huishoudelijke artikelen, speelgoed en kinderschoenen
Aan het begin, het hele proces werd handmatig uitgevoerd. Hij en zijn vrouw, Nathália, zij wijdde zich aan het individueel registreren van hun producten op verschillende marktplaatsen, zoals Mercado Livre en Shopee. Ze kregen met verschillende andere moeilijkheden te maken: het voorraadbeheer was complex, de systemen integreerden niet en zelfs de verzendetiketten voor de producten per post moesten één voor één worden gemaakt
Het was in 2022 dat Thiago een sprongetje maakte in zijn ondernemersreis door te investeren in technologie. Bij het zoeken naar systemen die hem hielpen met deze moeilijkheden, vond de Magis5, een platform voor automatisering en integratie met grote marktplaatsen, zoals Mercado Livre en Shopee
Ik kon al mijn producten in één keer aankondigen op alle marktplaatsen die aan het platform zijn gekoppeld. Ik heb veel snelheid en zichtbaarheid gewonnen, wat een boom in de verkoop heeft veroorzaakt. Bovendien worden alle procedures met betrekking tot de aanvragen op een geautomatiseerde en gecentraliseerde manier verwerkt, van de status van de bestelling tot de levering, langs: verkoopcontrole doorgaan, facturering en de verzending van facturen en documenten.“En zo gingen we van een geïmproviseerde kamer naar een high-performance e-commerce”, hoogtepunten.
Thiago Monteiro vond de oplossing voor zijn bedrijf in Magis
Volgens de handelaar, het platform automatiseert verschillende handmatige taken, hoe advertenties en kits te maken, voorraadbeheer, expeditie, financieel beheer, brengen, nog steeds, gedetailleerde dashboards en het bieden van meer efficiëntie en winstgevendheid voor het bedrijf
Ik herinner me hoe ingewikkeld het voorraadbeheer was, aangezien de systemen niet met elkaar communiceerden. Vandaag, dankzij de technologie, alles is geautomatiseerd. Nu kan ik mijn voorraad gemakkelijk beheren en verschillende producten in bulk veel sneller prijzen. Alles op een intuïtieve manier zodat zelfs degenen die net beginnen met e-commerce het zonder moeite kunnen gebruiken, vertel het hem
Op deze manier, de tijd die aan het beheer van de marktplaatsen werd besteed, is met de helft verminderd, toegestaan om meer resultaten te behalen met minder inspanning. We hebben zelfs de fouten bij het verzenden van producten verminderd, die gebruikelijk waren zonder een geautomatiseerde controle. Dit heeft ook bijgedragen aan de vermindering van de logistieke kosten, leg uit. En als er vroeger drie mensen nodig waren om de expeditie en scheiding van producten te verzorgen, vandaag beheert hij alles met slechts één werknemer
Tussen 2022 en 2024, de transformatie was nog significanter. Het resultaat? Een omzet van R$ 400 duizend per maand, met een veel slanker en efficiënter operationeel model
Echter, Thiago wil hier niet stoppen. Heb je al plannen om je eigen merk te lanceren, een Tadebrinks, gericht op kinderproducten zoals panty's, strikken en jumpsuits
Het is mogelijk om mijn bedrijf te runnen zonder technologie die het beheer integreert en automatiseert? Tot is het, maar dit zou grotere investeringen en veel meer inspanning vereisen om processen te beheren die vandaag de dag volledig geautomatiseerd zijn. Met deze oplossing, tijd winnen, ik verlaag kosten en minimaliseer fouten — voordelen die op een andere manier veel moeilijker te bereiken zouden zijn, leg het hem uit
Zelfs met de Braziliaanse e-commerce die een goed gedefinieerd profiel heeft, één ding is duidelijk: aanwezig zijn op de marktplaatsen kan beslissend zijn voor de zaak. Een onderzoek van BigDataCorp, over het "Profiel van de Braziliaanse E-Commerce", toonde dat bijna de helft van de webwinkels in het land (45,79%) wordt beheerd door slechts één persoon. Bovendien, 40,47% heeft maximaal tien werknemers, meestal tussen één en twee
In 2024, het is al meer dan 1,9 miljoen webwinkels in Brazilië, een groei van 17,14% ten opzichte van het voorgaande jaar. Van deze, 68,44% verkopen één tot tien producten. Deze cijfers tonen aan hoe de sector aan het groeien is, maar benadrukken ook de noodzaak om te investeren in technologieën die helpen processen te automatiseren en kleine bedrijven meer kracht geven om zich te onderscheiden in een zo competitieve markt
