In 2024, Havan heeft belangrijke prijzen gewonnen die de uitmuntendheid van het bedrijf als werkgever en in het bieden van unieke ervaringen aan klanten erkennen. Deze hoogtepunten zijn het resultaat van een traject van 38 jaar gebaseerd op een cultuur die de klant centraal stelt in de beslissingen
De eigenaar van Havan, Luciano Hang, viert de erkenningen die het bedrijf heeft ontvangen. Deze prijzen zijn de verdienste van onze klanten, die ons dagelijks eren, maar ook van onze medewerkers die een uitstekende service bieden en van onze leveranciers, wat zijn grote partners, beweert
Hij benadrukt dat, in 2024, de detailhandel werd aangemoedigd om als klant te denken, maar ook zorgen voor wie thuis is. We begrijpen dat, om ons doel te bereiken, we hebben nodig, ten eerste, naar binnen kijken, steeds meer een kwaliteitsvolle werkomgeving bieden met kansen, naast het bevorderen van verschillende voordelen voor de medewerkers, onthult
Op deze manier, Havan is steeds meer een referentie aan het worden als werkgever en als een van de beste detailhandelsbedrijven om voor te werken in Brazilië
De prijzen die in 2024 zijn toegekend, bevestigen deze visie:
1. Ervaringsprijzen – categorie Beste NPS Eletromóveis en Marketplaces
Erkend als een van de Braziliaanse merken die de beste ervaringen aan klanten bieden, Havan ontving deze prijs tijdens de Experience Awards Retail, uitgevoerd door SoluCX in samenwerking met Gouvêa Experience. Dit is een directe weerspiegeling van de positieve feedback van de consumenten
2. Klacht Hier – categorie Online Winkel
Havan heeft zich opnieuw onderscheiden door de uitstekende klantenservice, ontvangend een van de meest gerespecteerde prijzen van het land op het gebied van consumentenrelaties
3. Prijs Mens zijn – projecten Havan Conecta en Conexa Saúde
Initiatieven die de toewijding van Havan aan de kwaliteit van leven en de persoonlijke ontwikkeling van de medewerkers aantonen, werden erkend met deze prijs, wat wordt beschouwd als de "Oscar van de HR in Santa Catarina"
Het Havan Conecta-project, die medewerkers een geïntegreerd platform voor communicatie en beheer biedt, werd bekroond in de categorie "Ontwikkelingsbeheer", al Conexa Saúde, die toegang biedt tot geïntegreerde gezondheidsdiensten, het waarborgen van fysieke en mentale ondersteuning voor het hele team, was uitgelicht in "Personeelsbeheer – Organisatorische Uitmuntendheid
4. Top of Mind
Havan werd erkend in drie categorieën tijdens het evenement Top Of Mind 2024: Grote Catalaanse Handelsbedrijf, Warenhuis en Ondernemer van het Jaar in de Handel, deze laatste verleend aan de eigenaar van Havan, Luciano Hang. Dit is een van de belangrijkste prijzen van de staat, het vieren van merken en bedrijfsleiders die de geest en het hart van de inwoners van Santa Catarina veroveren
5. GPTW – Geweldige Werkplek
Voor het vijfde achtereenvolgende jaar, Havan is gekozen als een van de vijf beste detailhandelsbedrijven om voor te werken in Brazilië. De prijsuitreiking vertegenwoordigt de bekroning van al het werk dat dagelijks wordt verricht om de cultuur te bevorderen en te benadrukken dat Havan, naast het beschouwen van mensen als een van de pijlers van uw succes, waardeert de medewerkers door veel kansen voor professionele en persoonlijke groei te bieden
6. Eletrolar Prijs – hoogtepunt van de Nationale Detailhandel
Havan is erkend voor de significante impact op de Braziliaanse detailhandelsmarkt, door middel van een aanbeveling vanuit de industrie
7. IBEVAR-FIA
Havan heeft de eerste plaats veroverd in drie categorieën in de sector van Warenhuizen: imago onder de medewerkers, beeld bij de consumenten en hogere omzet. Deze prestatie benadrukt de kracht van de retailer zowel bij de medewerkers als op de markt
8. Prijs 100% Joinville
Havan is erkend als een van de bedrijven die in de lokale cultuur investeren via belastingvoordelen, bij de prijsuitreiking georganiseerd door de Núcleo da Indústria da Cultura (NIC) in Joinville, in samenwerking met de Ondernemersvereniging van Joinville (ACIJ). De prijs versterkt de doelstelling van het bedrijf om de economische en sociale ontwikkeling van Brazilië te bevorderen