De Braziliaanse farmaceutische sector betreedt een nieuw tijdperk met de lancering van de nieuwe Digitale Apotheken, een initiatief dat belooft duizenden apotheken te verbinden met een hooggestructureerde digitale omgeving. Het platform presenteert zich als een compleet ecosysteem voor digitalisering, logistiek, marketing en management, waardoor bedrijven van alle groottes hun verkopen kunnen uitbreiden en consumenten in heel Brazilië kunnen bereiken.
De lancering van Digitale Apotheken markeert een nieuw hoofdstuk voor de Braziliaanse farmaceutische detailhandel. Met een geschatte omzet van R$ 12,8 miljard op de digitale markt in 2023 (Abradilan), de digitalisering van apotheken blijft een van de belangrijkste groeifactoren in de sector.
Met meer dan 4.700 apotheken zijn al geïntegreerd en er is een ambitieuze prognose om dit jaar meer dan 11.000 winkels te overtreffen, Digitale Apotheken vertegenwoordigen een significante verandering in het businessmodel van de farmaceutische detailhandel. Het voorstel combineert versterkte digitale aanwezigheid, logistieke efficiëntie en data-intelligentie, een zeer competitieve omgeving creëren voor winkeliers die zich willen aanpassen aan de nieuwe eisen van de markt.
Connectiviteit en digitalisering: de nieuwe standaard van de farmaceutische detailhandel
De vooruitgang van online verkopen in de gezondheidssector heeft de behoefte aan innovatieve oplossingen aangewakkerd die verder gaan dan alleen een digitale aanwezigheid. De Digitale Apotheken ontstaan als een brug tussen fysieke apotheken en verbonden consumenten, waardoor winkeliers hun eigen website en app kunnen hebben, naast toegang tot een marketplace met grote zichtbaarheid.
De digitale transformatie beperkt zich niet tot de online etalage. Het platform biedt ook integratie met betaalsystemen, gepersonaliseerde promotiecampagnes en directe verbinding met Google Mijn Bedrijf, de uitbreiding van de apotheek en het verhogen van de conversie van klanten.
Bovendien, het ecosysteem zet sterk in op digitale reclame. Met een investering van meer dan R$ 2 miljoen in digitale media – omvattend Google, Facebook, Instagram en TikTok –, het platform trekt een groot aantal consumenten naar de deelnemende apotheken, echte groeikansen creëren.
Logistieke efficiëntie: leveringen in 33 minuten en zonder eigen vloot
Een van de grote onderscheidende kenmerken van Digitale Apotheken is de geoptimaliseerde logistieke oplossing, die snelle leveringen en realtime tracking mogelijk maakt, zelfs voor winkeliers die geen eigen vloot hebben. Het systeem garandeert een gemiddelde levertijd van 33 minuten (afhankelijk van de locatie), de consument een snelle en betrouwbare ervaring bieden.
Het platform maakt gebruik van geolocatie-intelligentie om bestellingen efficiënt te distribueren, het verkorten van termijnen en het optimaliseren van de operatie van winkeliers. Deze technologie stelt alle deelnemende winkels in staat om een concurrerende en hoogwaardige bezorgservice aan te bieden.
Kunstmatige intelligentie voor voorraadbeheer en verkoopmaximalisatie
Technologische innovatie toegepast op operationeel management is een andere strategische pijler van het ecosysteem. De implementatie van de TX4 Shelf Cam, een kunstmatige intelligentie systeem voor voorraadbewaking en uitvoering op de plank, garande vermindering van operationele fouten en grotere efficiëntie in de bevoorrading van producten.
De cijfers bevestigen de relevantie van technologie
- De gemiddelde doorlooptijd voor het aanvullen van artikelen is gedaald van 72 uur naar slechts 2 uur.
45% van de operationele fouten worden in de winkel opgelost, voordat het de consument beïnvloedt.
Laag energieverbruik, met een lange levensduur batterij (tot 3 jaar).
Deze tool wordt essentieel om het beheer van winkeliers te optimaliseren, het vermijden van voorraadbreuken en het maximaliseren van verkoopkansen.