AToepassen, bedrijf gespecialiseerd in kapitalisatie, heeft zojuist zijn kunstmatige intelligentie (AI) project erkend gekregen door AWS (Amazon Web Services) als een succesverhaal. Dit betekent dat ApliCap tot de meest innovatieve bedrijven van Brazilië behoort, tonen dat traditie en technologie hand in hand kunnen gaan
Gebruikmakend van Amazon Bedrock, ApliCap heeft zijn documentvalidatieproces voor de betaling van kapitaalpremies getransformeerd. Met dit, de verwerkingstijd is gedaald van 24 uur naar slechts 1 minuut, terwijl de kosten per validatie daalden van R$3,20 voor R$ 0,01. Deze veranderingen hebben geleid tot een jaarlijkse besparing van R$500.000, de operationele efficiëntie van het bedrijf consolideren en de ervaring van de beloonde klanten verbeteren
Wanneer innovatie resultaten transformeert
A ApliCap maakt deel uit van een Conglomeraat dat in 1947 in RS is opgericht, die altijd innovatie heeft gezocht om uitdagingen te overwinnen. De CIO van de groep, Fabiano Longaray, leg uit dat de operatie van ApliCap een diepgaande transformatie vereiste om te voldoen aan de groeiende vraag van de markt
“Wij opereren in een sterk gereguleerde markt, en het proces van documentvalidatie was handmatig, vereist een groot team. Dit maakte het moeilijk om de operaties op te schalen zonder hoge kosten”, relata Longaray. Het traditionele proces resulteerde in goedkeuringstijden van tot 24 uur, wat de ervaring van de gelukkigen in gevaar bracht en de duurzame groei van de operatie bemoeilijkte
Om een goede ervaring te bieden aan de winnaars van hun prijzen, ApliCap heeft ingezet op generatieve kunstmatige intelligentie, gebruik makend van Amazon Bedrock. Volgens Longaray, de keuze was gemotiveerd door de constante zoektocht naar uitmuntendheid. “De belangrijkste motivatie van het project was om de ervaring van de gelukkigen aanzienlijk te verbeteren, het versnellen van het betalingsproces van de prijs en het waarborgen van een grotere operationele efficiëntie”
Inspiratie voor de markt
De erkenning door AWS plaatst ApliCap als een referentie voor innovatie op de Braziliaanse kapitaalmarkt. Het project is een demonstratie van hoe technologie kan worden gebruikt om operaties te transformeren en de klantervaring te verbeteren zonder in te boeten op de kwaliteit en de naleving die door de regelgevende instanties worden vereist
Wat slechts het begin is van een nieuw tijdperk van mogelijkheden. “Onze inzet is om te blijven innoveren om de beste oplossingen aan onze klanten en partners te bieden. Dit project is een bewijs dat, met de juiste tools, we kunnen uitdagingen overwinnen en buitengewone resultaten behalen”, concludeert Diego Zugno, Directeur van ApliCap
Dit succes inspireert andere bedrijven om het potentieel van kunstmatige intelligentie te verkennen om hun operaties te transformeren en waarde te creëren voor hun bedrijven en consumenten
