Van Recife, het paar Flávio Daniel en Marcela Luiza,34 en 32 jaar,respectievelijk, ze transformeren het leven van honderden mensen door te leren hoe te gedijen via digitale ondernemerschap. Zij hebben hun eigen ervaring omgevormd, met de winkels Tradição Móveis, bedrijf dat 16 jaar geleden in de fysieke detailhandel is ontstaan en momenteel een omzet van R$ 50 miljoen heeft, maar dat een digitale transformatie heeft ondergaan tijdens de pandemie, wanneer ze gedwongen werden om naar online handel te migreren.
De meubelwinkel is ontstaan uit de wens van Daniel om onafhankelijk te worden. Hij werkte in de meubelhandel van zijn vader, in Recife, en wilde vooruitgang boeken, toen je besloot je eigen bedrijf te hebben.
Echter, geen geld om te investeren, de jonge ondernemer kreeg geen krediet bij banken, veel minder met leveranciers van producten. Het was toen dat hij het idee kreeg om de beschadigde producten die in de winkel van zijn vader stonden te verkopen voor een lagere prijs, beoordeeld op R$ 40 duizend
Met de winkel open, de eerste verkopen kwamen op gang en de ondernemer, naast het afbetalen van de schuld aan de vader, heeft geïnvesteerd in nieuwe producten en, langzaam aan, naarmate hij krediet kreeg bij de fabrikanten, het bood meer meubelopties aan voor de klanten
Sinds de opening van de winkel, Daniel had already counted on the partnership of his then-girlfriend, Marcela Luiza, die logo werd vrouw en zakenpartner. Van bescheiden oorsprong,in de wijk van de Destilaria van Cabo de Santo Agostinho,ze heeft nooit gedacht dat ze professioneel succesvol zou zijn, vooral gezien de uitdagingen van het zijn van een vrouw die samen met haar man onderneemt terwijl ze zich bezighoudt met andere activiteiten, van het huis en de kinderen. Wanneer ik denk aan waar ik vandaan kom, van mijn traject, ik zeg dat ik de onwaarschijnlijke ben, omdat alles niet leidde naar hier, maar we volharden, we prosper and conquer, beweert
Pandemie x online verkopen
De eerste kennismaking met online verkopen begon met een verlies dat werd veroorzaakt door de opening van een winkel in een andere stad, die resulteerde in een schuld van R$1 miljoen. De verkoop via Facebook was de oplossing die gevonden werd om het tekort te dekken
In de volgorde, de coronaviruspandemie dwong het paar om volledig van gedachten te veranderen over het werkmodel. Met de opsluiting, ze vreesden voor de duurzaamheid van het bedrijf en het behoud van de werknemers – vandaag heeft het bedrijf 70 mensen in dienst. Maar toen begonnen we op afstand te verkopen, via sociale netwerken en via WhatsApp. Met dit, we hebben een groei doorgemaakt en niemand hoefde ontslagen te worden, herinner Daniel
Met de toename van online verkopen, het paar begon te investeren in een online winkel, geformatteerd via Tray, e-commerce platform, behorend tot de LWSA. De digitale oplossingen die door het bedrijf zijn aangeboden, hebben het paar in staat gesteld om meer online te verkopen, de bedrijfsvoering optimaliseren met voorraadbeheer, uitgifte van facturen, prijsstelling en marketing, alles in één omgeving. We hadden behoefte aan veiligheid bij de transacties van klanten en een betrouwbare website, naast de organisatie van de verkoop en de online catalogus, daarom gingen we op zoek naar de technologische oplossing die ons bedrijf nodig had, hoogtepunten.
Tegenwoordig, ze opereren de winkels op een omnichannel manier, dat wil zeggen, met fysieke en online verkopen in de webwinkel en op de digitale kanalen van het bedrijf. Het succes van het bedrijf heeft het paar doen investeren in contentstrategie op sociale media en samen zijn ze geworden, naast ondernemers, mentoren voor mensen die willen investeren of hun eigen bedrijf runnen, maar ze hebben kennis nodig om beter te presteren.
"Het onwaarschijnlijke gebeurt, dus, onze tip voor wie een onderneming start of van plan is een eigen bedrijf te hebben, is altijd kennis te blijven zoeken, samenwerkingen met platforms, met technologie, en vergeet niet de focus op de klant te houden, die altijd in het centrum van de zaak moet staan om steeds meer te groeien en herhaling in de verkoop te hebben, wijst Marcela
