De groei van e-commerce in 2024, volgens de balans van de Braziliaanse Vereniging voor E-commerce (ABComm), was ongeveer 10,5% ten opzichte van het voorgaande jaar. De omzet bereikte R$ 204,3 miljard, significante stijging aangedreven door de voortdurende uitbreiding van de online handel in Brazilië. De sector registreerde 414,9 miljoen bestellingen, met een gemiddelde ticketprijs van R$ 492,40. Het aantal online kopers bereikte 91,3 miljoen
Vrouwen behielden de leiding in aankopen en vertegenwoordigen het grootste deel van de consumenten in 2024. De regio Sudeste heeft zijn positie als de meest actieve in digitale transacties geconsolideerd en de staat São Paulo leidde in verkoopvolume. De klasse C heeft zich onderscheiden als de economische groep die het meest online aankopen heeft gedaan, reflecterend de toenemende toegang tot technologie en financiële inclusie
Verwachtingen voor 2025
Met de versterking van e-commerce en het toenemende vertrouwen van consumenten in de online omgeving, ABComm projecte omzet vanR$ 234,9 miljard voor 2025. De gemiddelde ticket moet R$ 539 bereiken,28, terwijl het aantal bestellingen kan oplopen tot 435,6 miljoen, aangedreven door 94,05 miljoen kopers. Volgens de vereniging, de lancering van Drex, de digitale real ontwikkeld door de Centrale Bank van Brazilië, en de uitbreiding van de digitale betalingsmogelijkheden zal bijdragen aan een nog robuustere groei
De digitale transformatie is onomkeerbaar. E-commerce blijft zich ontwikkelen met innovatie, nieuwe technologieën en een steeds meer gepersonaliseerde winkelervaring. De consistente groei van de sector versterkt de detailhandel als geheel en vergroot de kansen voor kleine en grote bedrijven, commentaar Mauricio Salvador, voorzitter van ABComm
