Weer een nieuwe generatie die opkomt. De eerste dagen van januari werden gekenmerkt door de geboorte van degenen die de zogenaamde Generatie Beta zullen vormen, in weer een demografische cyclus die zal doorgaan tot 2039. Net als de voorgaande, hun leden kunnen profielen brengen, gedragingen en eisen die heel verschillend zijn en afgestemd op de technologische onderdompeling die we momenteel ervaren, demonstrerende trends op de markt die al geanalyseerd kunnen worden om zich voor te bereiden op hun toekomstige consumenten
Dit concept van generaties omvat een groep mensen wiens gedeelde kenmerken worden beïnvloed door de historische context, sociaal en economisch waarin ze groeien. In het geval van de Beta, hoezeer we ook nog in het begin van deze nieuwe fase zijn, waarschijnlijk, ze zal haar verlangens en gedrag vormen door de enorme onderdompeling in de technologische middelen die we vandaag de dag al hebben zoals, bijzonder, de kunstmatige intelligentie (KI)
terwijl, bijvoorbeeld, generatie Z vertoont een proactieve en gemotiveerde houding om hun doelen en wensen na te jagen, de leden van de Beta hebben mogelijk niet dezelfde bezorgdheid. Uiteindelijk, met robuuste tools zoals, bijvoorbeeld, de ChatGPT, je hoeft alleen de juiste vraag over het onderwerp van interesse te stellen en zij zal alle benodigde informatie geven. Dit kan deze mensen ertoe brengen minder moeite te doen om iets te leren, aangezien ze alleen hoeven te weten, exactly, wat te vragen aan deze tools
Aan de ene kant, deze technologische onderdompeling kan zeer positieve vruchten afwerpen voor ons dagelijks leven, tornando nossas rotinas mais ágeis e facilitadas. Niet voor niets, in Brazilië, de proportie van mensen van 10 jaar of ouder die het internet gebruikten steeg van 84,7% in 2021 naar 87,2% in 2022, volgens gegevens gepubliceerd in de Nationale Onderzoek naar Huishoudens (PNAD). Echter, elke munt heeft zijn twee kanten
Volgens informatie gepubliceerd in het rapport "Gegevensprivacy in 2025", een derde van de Brazilianen is al slachtoffer geweest van gegevensverlies of -diefstal. Er is een zeer dunne lijn tussen goed of slecht gebruik van technologische vooruitgangen, vooral, voor degenen die niet weten hoe ze zich kunnen beschermen tegen deze pogingen tot digitale misdaden, wat nog verder kan worden versterkt in een generatie die nog meer zal opgroeien ondergedompeld in deze tools
Marktonderzoekmatig, deze technologische invoering zal ook weerspiegeld worden in de consumptiegewoonten van deze generatie. Naast dat ze veel meer de voorkeur kunnen geven aan online winkelen dan aan fysiek winkelen – wiens digitale aanwezigheid bepalend zal zijn voor het voortbestaan van bedrijven – deze leden kunnen veel trouwer zijn aan een merk dan aan een product op zich, met een kleine kans om over te stappen naar een ander bedrijf
Tegelijkertijd kan deze loyaliteit iets extreem positiefs zijn, verhoogt ook de concurrentie op de markt op zoek naar nieuwe consumenten. Uiteindelijk, hoe een klant aan te trekken die al sterk loyaal is aan een merk, als de producten, in zichzelf, tend er niet meer voldoende te zijn in deze keuzevrijheid? Indrukwekkende ervaringen creëren en wensen op een doeltreffende manier vervullen
De verkopers van de toekomst moeten zich niet alleen richten op de kwaliteiten en verschillen van hun producten, maar hoe ze aan de behoeften van deze doelgroep kunnen voldoen, op de manier waarop het zal helpen in het dagelijks leven van elk van deze consumenten. Dit zal een sterke heruitvinding van de merken vereisen, het creëren van reizen die uw aandacht trekken en u laten dromen. Zo, zelfs tegenover een ander bedrijf dat iets soortgelijks aanbiedt, de kansen om door de concurrent te worden betoverd en van merk te wisselen zullen verminderd worden
De virtualisatie van de markt is een onbetwistbaar feit. In uw handen, deze generatie zal toegang hebben tot een uitgebreide hoeveelheid informatie op een snelle en gemakkelijke manier. Dus, naast dat ze zich steeds meer aan het online vastklampen, de generatie beta zal veel kritischer zijn ten opzichte van de merken die zich willen betrokken. Het is aan elk bedrijf, op deze manier, zich opnieuw uitvinden en een uitzonderlijke service bieden die voldoet aan de behoeften van zijn klanten, ervaringen bieden die deze toekomstige consumenten boeien en vasthouden
