Sinds de lancering in 2020, Pix heeft de Braziliaanse financiële markt revolutionair veranderd, de betalingsmethode die de voorkeur heeft van miljoenen mensen. De belangrijkste voordelen zijn de eenvoud en snelheid: het maakt realtime overboekingen mogelijk, 24 uur per dag, zonder de noodzaak van een apparaat of contant geld. Je hoeft alleen een bankrekening en een PIX-sleutel te hebben, zoals CPF of telefoonnummer, om te beginnen met gebruiken. Deze praktische benadering heeft voordelen gebracht, bijzonder, voor wie betalingen ontvangt, als kleine handelaren en zelfstandigen, die zonder extra kosten of technische complicaties kunnen opereren
Echter, ondanks zijn populariteit, Pix staat nog steeds voor uitdagingen om volledig toegankelijk te zijn. Voor wie betaalt, het is nodig om een smartphone en toegang tot internet te hebben, wat kan een obstakel zijn voor ouderen, mensen met een lage opleiding of bewoners van plattelandsgebieden. Hoewel het gebruik van smartphones en de internetdekking aanzienlijk zijn toegenomen, de inclusie van deze groepen vereist nog steeds inspanningen, zoals campagnes voor digitale educatie en verbeteringen in de connectiviteitsinfrastructuur. De implementatie van oplossingen die offline transacties mogelijk maken, gebruikmakend van cryptografie en tokenisatie technologieën, het kan een manier zijn om de toegang te vergroten. Systemen zoals Google Pay en Apple Pay doen dit al, het mogelijk maken dat betalingen worden gestart zonder actieve verbinding van de betaler, gebruik makend van de internetverbinding van de ontvanger
Veiligheid is ook een constante zorg. Sinds de eerste gevallen van afpersingen en overvallen waarbij directe overboekingen betrokken waren, deDe Centrale Bank reageerde snel, beperkingen opleggen voor nachtelijke transacties e neste mês introduziu um limite de R$ 200 para dispositivos novos ainda não cadastrados como autorizados no aplicativo do banco (isso só vai aplicar para dispositivos que não estavam em uso antes de 01/12/2024). Hoewel deze maatregelen de frequentie van misdaden hebben verminderd, ze hebben ook beperkingen opgelegd die de ervaring van legitieme gebruikers beïnvloeden. De zoektocht naar oplossingen die de veiligheid behouden zonder de bruikbaarheid op te offeren blijft een uitdaging
Een ander kritiekpunt zijn de oplichting gerelateerd aan de vooruitbetaling, waarop oplichters het bedrag ontvangen en verdwijnen zonder het beloofde product of de beloofde dienst te leveren. DEBijzonder Terugbetalingsmechanisme (BTM)is gemaakt om met deze situaties om te gaan, toestaan van terugbetaling in geval van bewezen fraude. Hoewel het nog weinig gebruikt wordt, de MED vertegenwoordigt een belangrijke vooruitgang, geïnspireerd door het systeem van terugboekingen van creditcards, het moet breder worden verspreid om het vertrouwen van de gebruikers te winnen
Een oplossing die het scenario nog verder zou kunnen transformeren, is de adoptie van betalingen met tussenkomst, of "escrow". In dit model, de waarde zou pas aan de verkoper worden vrijgegeven na bevestiging van de levering door de koper. Dit zou meer veiligheid voor beide partijen bieden en zou vooral nuttig zijn bij online transacties. Bovendien, de uitbreiding van het gebruik van tokenisatie in transacties zou ervoor zorgen dat gevoelige gegevens beschermd zouden zijn, zelfs in offline omgevingen, een extra laag van beveiliging biedend
De balans tussen toegankelijkheid en veiligheid is essentieel voor de toekomst van Pix. Oplossingen die technologieën zoals biometrie integreren, tokenisatie en intermediation kunnen het bereik van het systeem vergroten zonder de bescherming van de gebruikers in gevaar te brengen. De digitale inclusie, op zijn beurt, het is essentieel om fraude te verminderen, de bewustwording vergroten en meer mensen in staat stellen om Pix op een veilige manier te gebruiken
Aan de horizon, Pix heeft nog veel te bieden. Contactloze betalingen, installment payment and automatic debit are already in development in Brazil, en al in gebruik in vergelijkbare systemen in het buitenland, zoals systemen zoals de UPI van India en de PayNow van Singapore. Internationale integratie is ook een mogelijkheid, met deProject Nexus, de Bank voor Internationale Betalingen (BIS)een voorstel voor een multinationaal interface-model om wereldwijde verzendingen te vergemakkelijken
Pix is al een voorbeeld van innovatie en efficiëntie, maar om te blijven leiden, moet constant evolueren. Investeren in nieuwe technologieën, toegang vergroten in minder verbonden gebieden en de veiligheid versterken zijn essentiële stappen om te garanderen dat alle Brazilianen met vertrouwen en gemoedsrust van hun voordelen kunnen genieten
