Sinds 2013, met een video opYouTubewaar de CEO vanGoogle-ondernemingenleg uit hoe Google OKR's gebruikte in die tijd en, vervolgens, in 2018, met het boek van John Doerr, ‘Meet wat er toe doet’, de OKRs zijn populair geworden in de wereld en wat we sindsdien zien is een verwarring met de soep van afkortingen van managementtools, uiteindelijk: wat is het verschil tussen KPI's – Kernprestatie-indicatoren (Key Performance Indicators) en OKR's – Doelstellingen en Kernresultaten
Laten we gaan, de KPI's zijn belangrijke metrics die het verleden aangeven, zijn achteruitkijkspiegelindicatoren, die laten zien hoe de voortgang was, de situatie, de gezondheid van de processen en dagelijkse activiteiten. Op basis van deze historische gegevens, het is mogelijk om beslissingen te nemen over wat te doen verder. In het algemeen, zijn omzetindicatoren, klanttevredenheid, verkochte hoeveelheden, kosten, onder anderen, bovendien hebben ze geen vaste termijn
OKR's zijnkaderde definitie van ambitieuze doelen met een eigen structuur met Doel en Sleutelresultaten, zijn een blik vooruit. Ze hebben een termijn, meestal kwartaal, naast het gebruik van de andere kenmerken van SMART-doelen wordt ook aangeraden. En in plaats van achteruitkijkspiegels te gebruiken, het is meer aangewezen om trendindicatoren te gebruiken in deze KRs. Daarom, duidelijk hebben de twee tools verschillende doeleinden
Daar in 2017, toen ik me midden in de grootste implementatie van OKR's in de Amerika's bevond, de analogie hieronder heeft ons geholpen om de rol van elk beter te begrijpen: de KPI's zijn de indicatoren op het dashboard van een auto: brandstof, olie, onder anderen. Terwijl de OKR's de Waze zijn. Je moet weten of er benzine is om je bestemming te bereiken, en je kunt de route onderweg verkeerd inschatten en deze herberekenen om je doel te bereiken
Aan de andere kant, als de doeleinden verschillend zijn, waarom mensen verwarren? Het punt is dat, binnen het beheerproces, op verschillende momenten, de toepassing van de concepten van de tools mengt zich. De KPI's bestaan door de aard van de operatie, wat het bedrijf doet en de geldende processen. Beiden hebben metrics en we zien een KPI als KR, evenals het verbeteren van een KPI als een doel. Het zijn metrics en de mensen willen de metric verbeteren
In de diepte, de verwarring ontstaat zelfs wanneer we het beste moment om het ene of het andere concept te gebruiken niet identificeren. Om deze reden, het is essentieel om te weten en in staat te zijn om beide tools gelijktijdig toe te passen, want ze aanvullen en zullen uw beheer als geheel verbeteren. Het is als een kunst, er zijn verschillende manieren om een penseel aan te brengen, een verf en de twee zijn middelen om het eindproduct te creëren
In deze zin, het is belangrijk om goed aandacht te besteden aan de realiteit van uw bedrijf in het algemeen en hoe het management wordt gevoerd, want vanaf een bestaande indicator (een KPI), er kan een zakelijke doelstelling (een OKR) ontstaan, maar niet alle KPI's hoeven verbeterd te worden, inclusief, vaak zullen we geen financiële middelen hebben, materialen en zelfs mensen om verschillende tegelijk te verbeteren
Gezien dit scenario, het is nodig om te leren prioriteiten te stellen, kie te wedden met fiches op dat specifieke moment: deze fiches zijn OKR's. Dat wil zeggen, je moet de KPI's analyseren, wat zijn de indicatoren die al zijn gebeurd, om OKRs te kunnen opstellen, die nog gaan gebeuren. En zo, alles zal met elkaar verbonden zijn en zinvol zijn, zodat je je doelen kunt bereiken, stel je doelen en behaal de beste resultaten aan het einde van de cyclus
Je kunt niet meerdere problemen tegelijk oplossen, je moet begrijpen welke problemen je tegenkomt om uiteindelijk je inkomsten te verhogen. Slechts vanaf dat moment, het is mogelijk om je OKR's te definiëren, prioriteren van de problemen en naarmate je vooruitgang boekt in de richting van het daadwerkelijk oplossen ervan, dan kies je een andere, je past uw koers aan en gaat steeds meer op uw doel af
