In de afgelopen jaren, de samenleving registreert een toenemende betrokkenheid van mensen bij milieukwesties, sociaal en governance, de zogenaamde ESG (Milieu, Sociaal & Bestuur). En de invloed van deze meer bewuste laag van de bevolking herdefinieert de consumptiegewoonten, met een significante impact op de detailhandel. Vandaag, de Brazilianen zijn kritisch geworden in hun aankoopkeuzes, rekening houdend met de inzet van merken voor duurzaamheid en sociale kwesties. Investeerders hanteren ook strengere criteria bij het beoordelen waar ze hun middelen willen toewijzen, op basis van de beslissingen van bedrijven met betrekking tot diversiteit en corporate governance
Om de principes van ESG effectief in de detailhandel te integreren, het is essentieel om te begrijpen wat dit concept omvat. Het is nodig om acties te kennen en te implementeren die zijn gebaseerd op de principes die solide praktijken in milieukwesties definiëren, sociaal en governance. De Duurzame Ontwikkelingsdoelen (SDG's) van de VN dienen als een kompas om bedrijven te leiden naar meer verantwoordelijke en duurzame praktijken
Deze doelstellingen bieden een uitgebreid overzicht van hoe bedrijven kunnen bijdragen aan een betere wereld (met gebruik van drie doelstellingen van de SDG's: gendergelijkheid, fatsoenlijk werk en leven in het water, en dit is bijzonder relevant voor de detailhandel. Gendergelijkheid negeren, werknemers onder slechte arbeidsomstandigheden brengen of geen duurzame praktijken met betrekking tot water aannemen is niet alleen een morele fout, maar het kan ook ernstige implicaties hebben voor de reputatie en het succes van uw merk. Uiteindelijk, in de zaken van vandaag, verantwoordelijkheid is een fundamenteel onderdeel van winstgevendheid.
Na het begrijpen van enkele fundamentele principes van ESG, het is noodzakelijk om in de beste praktijken te duiken die in de detailhandel kunnen worden geïmplementeerd. Door deze concepten om te zetten in tastbare acties, uw winkel vervult niet alleen zijn sociale verantwoordelijkheid, maar het valt ook op in de markt en versterkt de verbinding met de klanten
Hier zijn enkele praktijken die je in je winkel kunt toepassen
Vermindering van de Milieu-impactNeem strikte beleidsmaatregelen aan voor efficiënt gebruik van natuurlijke hulpbronnen. Dit helpt niet alleen de planeet, maar kan ook op de lange termijn geld besparen. Bovendien, neem maatregelen om verspilling te verminderen en bevorder afvalbeheer en recyclingpraktijken. Op deze manier, naast het verminderen van de milieueffecten, je kunt ook een positief imago voor je merk creëren.
Inclusie en DiversiteitImplemente stevige inclusie- en diversiteitsbeleid in uw bedrijf. Probeer een divers team op te bouwen in termen van sociale klasse, leeftijd, etniciteit en seksuele geaardheid vanuit het selectieproces. Diversiteit verrijkt niet alleen de bedrijfscultuur, maar brengt ook verschillende perspectieven die innovatie en creativiteit kunnen stimuleren.
Gezonde OrganisatiecultuurCreë en bevorder een organisatiecultuur die de gezondheid van medewerkers waardeert en een positieve werkomgeving creëert. Dit omvat het onderhouden van dynamieken die een evenwichtige reis voor uw medewerkers garanderen, rekening houdend met aspecten zoals emotioneel en mentaal welzijn. Een gezond team is productiever en meer betrokken
De sleutel tot succes in ESG is de consistente implementatie van deze praktijken. Het gaat niet alleen om het aannemen van beleid om vakjes aan te vinken, meer dan het integreren van deze principes in het DNA van uw bedrijf. Wanneer ESG een integraal onderdeel van uw bedrijfscultuur wordt, het profiteert niet alleen uw merk, maar ook de samenleving als geheel
Daarom, detailhandel, ga verder dan de verplichtingen en transformeer ze in concrete acties