Start Säit Página 409

Anatel verë lëstën e sajtëve të tregtisë elektronike me shpallje të celularëve të paligjshëm; Amazon an Mercado Livre lederen Rangliste

E-Commerce Uptate
-
0
Anatel verë lëstën e sajtëve të tregtisë elektronike me shpallje të celularëve të paligjshëm; Amazon an Mercado Livre lederen Rangliste

D'Agência Nacional de Telekommunikatiounen (Anatel) huet de leschten Freideg (21) d'Resultater vun enger Kontroll bekanntgemaach, déi an E-Commerce-Websäiten duerchgefouert gouf, fokussend op telefoanadvertins zonder offisjele sertifikaasje of dy't it lân op in ûnregelmjittige manier binnenkommen. D'aktioun ass Deel vun enger neier virsiichtsmoossnam verëffentlecht vun der Agenz fir d'Piraterie ze bekämpfen

Geméiss de Beräich, d'Amazon e d'Mercado Livre hunn d'äusserst schlecht Statistiken präsentéiert. An der Amazon, 51,52% vun den Handysannoncen waren vun net homologéierten Produkter, während am Mercado Livre diese Zahl 42 erreichte,86%. Beide Firmen wurden als "nicht konform" eingestuft und müssen die unregelmäßigen Anzeigen entfernen, së dë gjobë dhe mundësia e heqjes së faqeve nga ajri

Anner Firmen, wéi Läden Amerikanesch (22,86%) an Grup Casa Bahia (7,79%), siwen "partiellement conformes" e deweran jî pêdivî ye ku rêkêşan bikin. Op der anerer Säit, d'Magazine Luiza huet keng Regëster vun illegalen Annoncen presentéiert, sëng klasifikuar si "përputhshëm". Shopee an Carrefour, obwohl ohne veröffentlichte Prozentsätze, si sont listés comme "conformes" pour avoir déjà pris des engagements avec l'Anatel

De President vun der Anatel, Carlos Baigorri, et huet dass d'Verhandlungen mat de E-Commerce Firmen zënter ongeféier véier Joer stattfannen. Hien kritiséiert speziell d'Amazon an de Mercado Livre fir net am kooperativen Prozess engagéiert ze sinn

D'Inspektioun huet tëscht dem 1. an dem 7. Juni stattgefunden, benotzeng eng een Scanning Tool mat 95% Präzisioun. A Anatel huet gemellt datt, no maté telefon, d'Agentur wäert aner Produkter ënnersichen, déi illegal ouni Genehmegung verkaaft ginn

D' mesur cautelèr publicat aujòu vize de donar un' autra oportunitat per las entrepresas de s'adaptar a las normas, startend mat de mobiltelefonen. Anatel huet betount datt aner Firmen, neben den sieben größten genannten Einzelhändlern, si também sinn der selwecht Ufuerderungen ënnerleien

Magazine Luiza an AliExpress annoncien une partenariat inédit dans l'e-commerce

E-Commerce Uptate
-
0
Magazine Luiza an AliExpress annoncien une partenariat inédit dans l'e-commerce

O Magazine Luiza an d'AliExpress hunn eng historesch Accord ënnerschriwwen, déi d'Verkaaft vu Produkter iwwer hir jeeweils E-Commerce-Plattformen erlaabt. Dës Partnerschaft markéiert d' éischt Kéier, datt de chinesesche Marketplace seng Produkter fir de Verkaf duerch eng auslännesch Firma zur Verfügung stellt, an enger Strategie vun grenziwwerschreidende Geschäfter

D'Kollaboratioun zielt d'Katalog vun béid Firmen ze diversifizéieren, ausnützen d'Kräften vun all eenzelne. Wéi d'AliExpress fir seng Vielfalt an Schéinheetsartikelen a technologesche Zubehär bekannt ass, d'Magazine Luiza huet eng staark Präsenz am Maart fir Elektrogeräter an Elektronik

Mat dëser Initiativ, déi Plattformen, dat zesummen méi wéi 700 Milliounen monatlech Visiten an 60 Milliounen aktive Clienten, erwarten, ihre Verkaufsumwandlungsraten erheblich zu steigern. D'Firmaen garantéieren, datt et keng Ännerungen an den Steierpolitik fir d'Konsumenten gëtt an datt d'Richtlinnen vum Programm Remessa Conforme behalen bleiwen, inklusiv d'Befreiung vun de Käschten fir Kafën ënner US$ 50

D'Annonce vun der Partnerschaft gouf gutt vum Finanzmaart empfaangen, resultant an e valorizatioun vun méi wéi 10% an de Aktien vum Magazine Luiza, que si wieren engascht eng Fall vun bal 50% am Joer

Dës Zesummenaarbecht stellt eng wichteg Etapp am brasilianesche an internationalen E-Commerce-Szenario duer, verspriechen d'Kafswahlen fir d'Konsumenten ze vergréisseren an d'Positioun vun béid Firmen um Maart ze stäerken

Liwwerungen a Präisser: wéi Clienten am E-Commerce fideliséiere

Clóvis Souza
-
0
Liwwerungen a Präisser: wéi Clienten am E-Commerce fideliséiere

Philip Kotler, en dengs Buch "Administratioun vum Marketing, behauptet, dass die Gewinnung eines neuen Kunden fünf bis sieben Mal mehr kostet als die Pflege der bestehenden Kunden. Afinal, fir den réckleche Klient ass et net néideg, Effort am Marketing ze widmen, fir d'Mark ze presentéieren an Vertrauen ze gewannen. Dëse Konsument kennt d'Firma schonn, d'service an d'Produiten

No ambiente on-line, dës Aufgab ass méi strategesch wéinst dem Mangel u Erfahrunggesi zu gesi. Fideliséieren vun de Clienten am E-Commerce erfuerdert e puer spezifesch Aktiounen fir de Konsument zefridden ze stellen, vergréisseren d'Bezéiung an him méi oft kafen ze loossen

D'constatatioun kann offensichtlech schéngen, mee ass et just méiglech fir Kafleute ze fidéliséieren déi zefridden waren mat der Erfahrung déi si haten. Wa se blei unzufridden sinn wéinst engem Feeler am Bezuelprozess oder wéinst enger lueser Liwwerung, fir exempel, si kënnë mos kthehen dhe akoma flasin keq për markën

Op der anerer Säit, d'Fidelisatioun ass och vorteilhaft fir de Konsument. Wéi een zouverlässeg E-Commerce fënnt, matériel vun Qualitéit an engem fairen Präis, gutt Service an Liwwerungen am Zäit, e hien net e gescht an gesin déi buttek als Referenz. Dat generéiert Vertrauen an Kredibilitéit datt d'Firma Iech op déi bescht Manéier bedéngt

An dësem Szenario, zwei Elemente erweisen sich als grundlegend für die Sicherstellung des Loyalitätsprozesses: Lieferungen und Preise. Et interessant ze wëssen e puer wichteg Strategien fir dës Operatiounen ze stäerken, besonders am virtuellen Ort

1) Investissement enlescht Meile 

D'lescht Phase vun der Liwwerung un de Konsument ass eng vun de Schlësselen fir eng gutt Erfahrung ze garantéieren. An enger Firma mat nationaler Capillaritéit, fir exempel, et fundamental firmen Partnerschaften mat lokale Organisatiounen, que kënnen d'Liwwerungen op eng méi personaliséiert Manéier behandelen. Säin derbäi, Een tip is om uitwisselingen en trainingen te organiseren met de regionale bezorgers zodat de bestelling in perfecte staat en met het merkidentiteit aankomt. Fir d'lescht, dës Strategie reduzéiert nach ëmmer d'Käschten an reduzéiert de Fracht fir de Konsument, bréngen eng Léisung fir eng vun de wichtegsten Schmerzer vum Online-Verkafsmäert hautdesdaags

2) Emballagen

De Moment fir ze verpacken d'Produkt ass wichteg. Behandelen jede Liwwerung als eenzegaarteg, huelend rekening mei de behoeften fan ferpakkingen en de eigenaardichheden fan elk item is essinsjeel om de goede hânfiering te garandearjen. Säin derbäi, personalizéieren d'Liwwerungen mat perséinleche Berührungen mécht e Ënnerscheed, wéi handgeschriebene Kaarte, borrifadas vun Parfum an d'Verschécken vun Geschenker

3) Omnichannel

Zählen op Dateninstrumenter an eng déif a virsiichteg Analyse ass fundamentaalt an engem Betrib fir dës Erfarung un de Konsument ze bréngen. D'Beneficer si sinn zouléich. Éischtens, et ass e kommunikatioun méi assertiv an intelligent Strategien wann mir d'implementéierenomnichanel, sincé de benutzer eng een eenheetlech Erfahrung am Online an Off-line huet. D'Atelung gëtt nach méi personaliséiert an genee

4) Marktplatz

D'Entrée an engem méi breede Raum vu Offeren erlaabt variéiert Kaf-Optiounen. Dës Aart, et méiglech d'äntwerten déi meescht verschidden Bedierfnesser vum Publikum, bréngen Alternativen fir all Geschmäcker a Stiler. Haut, d'Werkzeug ass eng wichteg Komponent fir den E-Commerce. Et ass muss eng diversifizéiert Auswiel ubidden, mat Lösungen fir d'Fuerderungen vum Publikum, aussi se concentrer sur des offres différentes avec des options de prix bas

5) Inclusioun

Fir d'lescht, denken an inklusiv Plattformen ermöglicht eine demokratische Betreuung und erreicht ein noch größeres Publikum. Bieten Käufe per Telefon oder WhatsApp an, ganz esou d'Leit op eng personaliséiert Manéier duerch den SAC ze déngen sinn heiteg vill benotzt Alternativen

Marktplazen zu Brasilien registréieren 1,12 miljard accesse en mai, zweet Rapport

E-Commerce Uptate
-
0
Marktplazen zu Brasilien registréieren 1,12 miljard accesse en mai, zweet Rapport

De Mëi huet déi zweet héchst Zuel vun Zougrëff an Marktplazen zu Brasilien dëst Joer registréiert, geméint mat dem Rapport Secteur vum E-Commerce zu Brasilien, produit vun der Conversion. Iwwert de Mount, d'brasilieiren accedé 1,12 milliardem Mol vun Websäiten wéi Mercado Livre, Shopee an Amazon, hanner just de mois de janiver, wou et 1,17 milliard accèss, impulséiert vum Mammendag

Mercado Livre féiert mat 363 Milliounen Accès, folgt vun Shopee an Amazon Brasil

De Mercado Livre huet d'Féierung tëscht de meeschte besichten Marketplaces behalen, registrant 363 milliounen Accès am Mee, e eentwäertung vun 6,6% an relative zu Abrëll. A Shopee assi plazt zweet, mat 201 milliounen Visiten, presentéiert eng Wuesstem vun 10,8% am comparativ vum leschten Mount. Firsch Kéier, e Shopee huet d'Amazon Brasil an der Zuel vun Accès iwwertraff, dat ass dritt Plaz mat 195 Milliounen Accès, e e 3,4% an relation zu Abrëll

Faturament vum E-Commerce hält d'Tendenz vum Wuesstem am Mee

Nei de dossé d'accès, de rapport weist och Informatiounen iwwer den E-Commerce Umsatz aus, obtained by Conversion from the data of the Valid Sale. A méig, de faturament seguí una tendència de creixement, wéi och d'Zuel vun Zougrëff, registrant eng een héich vun 7,2% an halen déi Tendanz ugefaangen am Mäerz, angetrieb vum Dag vun der Fra

Positiven Perspektiven fir Juni an Juli, mat Dag vun de Léift an d'Wantervakanz

D'Erwëcht ass, datt dës Tendenz vum Wuesstem am Juni weidergeet, mat de Valentynsdag, an eventuell bis Juli verlängert werden, mat de verkaf fir d'Wantervakanz an engem grousse Deel vum Land. D'brasilian Marktplaatsen weisen e solid an konsistent Leeschtungsfäegkeet aus, refletant la crescent adopción del comerç electrònic pels consumidors

Betminds lancéiert éischt Saison vum “Digital Commerce – de Podcast

E-Commerce Uptate
-
0
Betminds lancéiert éischt Saison vum “Digital Commerce – de Podcast

A Betminds, agence de marketing an akselerateur de biznis dijital avek fokus sou e-commerce, announced the launch of the first season of "Digital Commerce – de Podcast. De neie Projet wäert Professionnelen vun de wichtegsten Marken zu Curitiba versammelen fir ze diskutéieren, op en relaxte manier, relevante themen aus der welt des e-commerce, wéi Marketing vun der Leeschtung, gestioun, logistik, industri a komerci, neben den wichtigsten Trends der Branche

Zil é förderen Relatiounen an deelen Einbléck

Tk Santos, CMO vun Betminds an d'Gastgeberin vum Podcast, hebt era betount dat d'Haaptziel vum Projet ass "d'Bezéiungen vun deenen, déi mat E-Commerce zu Curitiba schaffen, ze fërderen", zeigenden d'grouss Fäll vun der Stad. Säin derbäi, de podcast sicht "bréngen Insights an Trends fir d'Manager hir Operatiounen méi effizient ze maachen"

Rafael Dittrich, CEO vun der Betminds an och Gastgeber vum Podcast, complementéiert: “Am Alldag vum E-Commerce bleiwen mir nëmmen an der Operatioun an d'Iddi vum Podcast ass dësen Bléck ze bréngen wat d'Manager an der Routine maachen an dat kéint eng Léisung fir aner Geschäfter sinn”

Éischt Episod diskutéiert hybrid Strategie vun E-Commerce an Marketplace

De Episode vun der "Digital Commerce – de Podcast” huet mat der spezieller Participatioun vum Ricardo de Antônio, Koordinator vum Marketing an der Performance vum MadeiraMadeira, e Maurício Grabowski, Manager vum E-commerce vum Balaroti. D'Thema war "Hybried Wette vun E-Commerce an Marketplace", wou d'Gäste d'Haapt-Herausfuerderunge fir d'Betrib vun engem eegene Marketplace an Zesummenaarbecht mat engem traditionelle Online-Shop diskutéiert, gutt wéi den ideale Moment fir dës Transitioun am Geschäftsmodell ze maachen

Nächste Episoden werden die Teilnahme von Branchenexperten beinhalten

Fir déi nächst Episoden, deja sin confirmadas las participaciones de Luciano Xavier de Miranda, Direkter vun E-commerce Logistik vum Grupo Boticário, Evander Cássio, Général Manager Logistique du Balaroti, Rafael Hortz, Manager vum E-Commerce vun Vitao Nahrungsmëttel, e Liza Rivatto Schefer, Chef de Marketing an Innovatioun vun Vapza Liewensmëttel Vakuumverpackt

D'Interesséierten kënnen de erste Episod vum "Digital Commerce" kontrolléieren – de Podcast" op Spotify an YouTube

Online butteken solle investeieren an ERP, sotz specialist

E-Commerce Uptate
-
0
Online butteken solle investeieren an ERP, sotz specialist

Selon une analyse de l'Association brésilienne de commerce électronique (ABComm), de e-commerce brasilian muss erreech eng Akommes vun R$ 91,5 billion an der zweeter Hallschent vun 2023. De bilanço weist och drop hin, dass d'Verkaaf vum Sektor bis 2025 ëm 95% soll an d'Luucht goen. A niveau global, de Rapport Global Payments, verëngt vum Worldpay vun FIS, projete e crescimento de 55,3% an de nächsten dräi Joer fir de Segment

Mateus Toledo, CEO vun MT Solutiounen, firma déi Léisungen fir E-Commerce ubitt, glaubt dass die zunehmende Akzeptanz der Brasilianer für Online-Einkäufe die Geschäfte der Branche ankurbeln wird. An dësem Sënn, zweet Toledo, e ERP (Enterprise Resource Planning, in the English acronym – Integriertes Managementsystem, an lëtzebuergesch) ass ee vun de Elemente, déi an E-Commerce-Praktiken hëllefe kënnen

“Eng gutt ERP kann an der ganzer Verwaltung vun engem Geschäft hëllefen, organiséieren Informatiounen a Daten déi essentiell sinn an der Aarbechtsroutine vun engem Manager, afirma Toledo. “O ERP hëlpt në kontrollin e stokut të dyqanit, finanziell Kontroll, emissioun vun Rechnungskopien an Biller, klienten- an produktregistrierung, entre anere, komplett

Werkzeuge an Strategien vum ERP sinn am stännege Wandeln

Selon le PDG de MT Soluções, d'Werkzeuge an d'Strategien vum ERP hunn an de leschten Joren entwéckelt, sichen eng alles d'Kontroll vun der Firma an engem eenzege integrierten Managementsystem anzebauen. "Zwëschen den nächsten Schrëtt fir d'Verbesserung", d'Plattformen vum ERP hunn gesicht fir hir Technologien ze verbesseren an ze lauschteren op 'wen et wierklech wichteg ass', wéi sinn d'Läufer, diz Toledo

“D'Beweis dovun ass, dass d'Organisatiounen d'Produkterteam vun hire Firmen fir déi dräi gréisste E-Commerce-Eventer, déi dëst Joer zu Brasilien stattfannen, bruecht hunn. Et assi a ouverture et le respect pour les entrepreneurs brésiliens afin que, an e kuerz Zäit, nouvelle et amélioration apparaissent sur ces plateformes, conclue de spézialist

D'Abandon vun de Wuerf ass schiedlech an soll zréckgezu ginn, sotz specialist

E-Commerce Uptate
-
0
D'Abandon vun de Wuerf ass schiedlech an soll zréckgezu ginn, sotz specialist

Eng een Ëmfro vun Opinion Box, betitelt “Wegloossen vum Wuerfkëschten 2022”, mat 2000 konsumenten, revealéiert datt 78% vun de Befroten d'Hausse hunn eng Kaf ze briechen wann se an der leschter Etapp ukommen, sinn de wärt vum Fracht de grouss Motivator vun dëser Praxis bekannt als Wëllkomm vun der Wuer

Ricardo Nazar, spezialist am Wuescht, etabléiert datt d'Verloosse vun de Wuerfuerer eng ganz schiedlech Praxis fir de Geschäftsmann ass. Et ass et wichteg fir op dës Zort vu Verhalen opzepassen, fir datt gutt definéiert Strategien entwéckelt ginn, schliisslech, de klant is door alle stappen van de aankoop gegaan en heeft niet afgerond. Wat kann dat verursaacht hunn?”, erkläert Nazar

D'Recherche a aussi montré d'autres raisons qui mènent à l'abandon de panier, wéi méi bëlleg Produkter op aneren Säiten (38%), rabattgutschein deen net funktionéiert (35%), cobrança fir serviços oder Gebühren déi net erwaart sinn (32%) an eng ze laang Liwwerzäit (29%)

Nazar sugere dass eng gutt Technik fir ze probéieren de Client zréck ze bréngen ass den direkten Kontakt. "Sei per e-mail", WhatsApp oder SMS beim Anbieten eines Rabatts oder Vorteils erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass ein Interessent den Kauf abschließt, erheblich, sotzt de Spezialist. Dës Strategie gëtt duerch d'Zuelen aus der Fuerschung bestätegt, déi weisen, dass 33% vun de Befroten d'Chance vun der Ofschloss vun der abgebrochener Kaf als "sehr wahrscheinlech" ugesin, wann eng Offerte vun der Buttek gemaach gëtt

D'Recherche huet och d'Faktoren ënnersicht, déi zur Kafentscheedung an engem E-Commerce bäidroen. De gréischt Angscht vun de Konsumenten ass, e Opfer vun enger Aart vu Betrug ze sinn, mat 56% vun de Befroten déi d'Zouverlässegkeet vun der Websäit prioriséieren. Anner wichteg Aspekter sinn méi niddreg Präisser (52%), promotiounen an Offeren (51%), virdesch Erfahrung vum Kaf (21%), navigatiounsfrëndlechkeet (21%) an d'Varietéit vun Zuelmethoden (21%)

1...407408409Página 409 de 409

LES DERNIÈRES MATIÈRES

MATIÈRES POPULÀRES

BELIEFT KATEGORIEN

Iwwer eis

A E-Commerce Update ass e Firma vun Referenz am brasilianesche Maart, spezializéiert an der Produzéierung an der Verbreedung vun héichwäertege Inhalter iwwer de E-Commerce-Secteur

Kontakt contato@ecommerceupdate.com.br

© E-Commerce Update 2024 - All rights reserved

[elfsight_cookie_consent id="1"]