D'Wuescht vum E-Commerce huet d'Art a Weis wéi d'Leit Produkter kafen an verkafen revolutionéiert, intensivéiert während Saison wéi Black Friday, Cyber Monday an d'Fest vum Enn vum Joer. Selon une recherche récente deNorton, d'mark vun Cybersecurity vumGen™ (NASDAQ: GEN), sieben vun zéng (74%) vun de Befroten zu Brasilien waarden op dës Rabattdaten fir hir Kaf vun der Joerend ze maachen.
All Joeren, et erwaart eng signifikant Wuesstem vun Traffik an Transaktiounen op de digitale Plattformen. Allerdings, dësen Wuesch attraktiert och d'A oppenheet vun Cyberkriminellen, déi sich d'Erhéijung vun den Online-Aktivitéiten ze notzen fir Betrüger a Schwindel ze begéinen.An dësem Kontext, spezialisten vun Norton heben eraus, datt d'Cybersecherheet eng wichteg Roll spillt bei der Schutz vun de Konsumenten souwéi vun de Firmen. D'Benotze vun passende digitale Sécherheetspraktiken verhënnert net nëmmen finanziell Verloschter, mee stärkt och d'Vertraue vun de Clienten an de digitale Servicer.
Aumento vun der Schwindel während der Kafssaison
Wärend de Kafsjore, d'Cyberkriminellen intensivéieren hir Efforten fir souwuel d'Endbenotzer wéi och d'E-Commerce-Plattformen ze zielen. Eent vun de meeschte gebräuchleche Methoden ass Phishing, wou d'Goupschters kreéieren betrügeresch Websäiten déi ausgesin wéi legitim Geschäfter, schécken E-Maile a Botschaften fir Perséinlech a finanziell Informatiounen vun de Leit ze klauen. Dës Zort vu Schwindel ass besonnesch effektiv an Zäiten vun héijer Kafssaison, wéi d'Konsumenten op d'Fannen vun attraktiven Offeren vun Produkter fokusséiert sinn. D'pressa fir kafen zu méi niddreg Präisser, vill oft d'Benotzer d'Wachsamkeet ze verléieren an op verdächteg Linken ze klickéieren oder Daten op zwielef Sites anzeginn,” seet Iskander Sánchez-Rola, Direkter vun Innovatioun bei Norton.
D'Studie vun Norton weist eraus, datt dräi Véierel (76%) vun de Konsumenten zu Brasilien schonn eng Aktioun ënnerholl hunn, fir e Rabattcode ze kréien, wéi een Umfragen beäntwert oder sech an E-Mail-Listen ageschriwwen. Dësem Grupp, 44% hunn geäntwert eng Ëmfro, 40% interagéiert mat Verëffentlechungen an de soziale Medien, 29% hunn sech an E-Mail-Listen ageschriwwen an hunn unerwënscht Noriichten kritt. Curieusement, 27% hunn méi ausgegeben wéi si geplangt hunn an hirem initiale Bestell fir vun engem Rabatt oder gratis Versand ze profitéieren.
Allerdings, dräi vun fënnef (67%) vun den Interviewten a Brasilien hunn gesot, si hätten eng gewëssen perséinlech Informatioun zur Verfügung gestallt fir e Rabatt ze kréien. Iwwert d'Informatiounen, déi vun de Benotzer gedeelt ginn, d'email ass d'donnée am mäi d'äusgescht (91%), während 72% ihren Namen geteilt haben, 61% vun Telefonnummer an 28% hunn hir Wunnadress zur Verfügung gestallt.
Trotz der hektischen Suche nach Angeboten, et ass eng héich Niveauen vun Suergen iwwer d'Méiglechkeet fir betéiert ze ginn, sincé 74% vun Brasilianer gesot hunn si si besuergt iwwer d'Risiko fir Affer vun Betrug ze ginn während Evenementer wéi Black Friday oder Cyber Monday. Ech tatsächlech, 32% sinn scho Ziler vun Betrüger während den Online-Käufen um Enn vum Joer, mat 55% vun dëse Betrüger, déi wärend der Black Friday gemellt goufen an 4% an der Cyber Monday.
Konsequenzen vun de Betrüger fir Konsumenten an Entreprisen
D'impact vun Cyberbetrüger am Onlinehandel kann verheerend sinn souwuel fir d'Konsumenten wéi fir d'Firmaen. Fir d'Benotzer, d'Konsequenzen kënnen direkt finanziell Verloschter enthalen, mat der Fuerschung vun Norton, déi weist, datt 83% vun de Victimen zu Brasilien finanziell Verloschter erlitten hunn. Dëst, d'avg. vun verluer vun déi, déi betrogen goufen, war méi wéi 1.000 mille réais (R$ 1.307,18) – sendo de gréis valor relatat de 45.000 million reais beim Online-Kauf, besonders an der Jahresendzeit.
Fir fir d'Entreprisen, de kosto vun enger Sécherheetsverletzung kann nach méi grouss sinn. Nëm të humbjeve financiare me mashtrime, d'Organisatiounen stinn méiglecherweis virun Strof fir d'Verletzung vun de Reglementer fir Datenschutz, fale na confiança vun de Clienten an Schued un d'Reputatioun, wat si schwéier ze reparéieren. Eng eng firma déi net adequat d'Daten vun de Clienten schützt, riskéiert d'Lojalitéit vun hire Konsumenten ze verléieren an eng Fall an de Verkaaf op laang Siicht ze erliewen.
D'Wichte vun enger robuster Cybersecherheet
D'front d'la crescent risqu, et vital fir d'Online-Handelsfirme proaktive Moossnamen ze huelen fir d'Sécherheet vun hiren digitalen Plattformen an d'Daten vun den Benotzer ze garantéieren. E puercheren haappraktiken vun Cybersecherheet déi ëmgesat solle ginn enthalen
- Multifaktor Authentifikatioun (MFA)dësen mekanizëm shton një shtresë të extra sigurisë përveç fjalëkalimeve, maachen et vill méi schwéier fir d'Betrüger op Konten mat sensiblen Informatiounen zezugreifen
- Datenkryptografieet essentiel que les entreprises cryptent toutes les informations transmises entre l'utilisateur et la plateforme, besonders d'Zueldaten. Dat verhënnert datt Cyberkrimineller kritesch Informatiounen offänken an liesen.
- Kontinuéierlech Iwwerwaachungmonitoréieren konstant d'Netzwierker no verdächtegen Aktivitéiten erlaabt et de Firmen, Angriffe an Echtzäit ze detektéieren an ze reagéieren, minimiséierend d'Impakt.
- Updates an patches vun Sécherheetd'Firma Software aktualiséieren ass wichteg fir géint bekannt Verwundbarkeeten ze schützen. Ciberkriminelen benotzen dacks Sécherheetslücken an outdated Systemer, dozou d'installatioun vun patches ass essentiel
- Mësoi i punonjësvevillaisons de segurança ocorren devido a erra humà. Trainéieren d'Employéeën fir Phishing-E-Maile ze erkennen, onsegur Konfiguratiounen an aner Bedrohungen kënnen d'Risiken signifikant reduzéieren.
Wéi een sech als Konsument schützen kann
D'Konsumenten sollen och eng aktiv Haltung an der Schutz vun hiren Informatiounen beim Online-Kaf annehmen. Iskander Sánchez-Rola, Direkter vun Innovatioun bei Norton, deelt enkele tips om te voorkomen dat je slachtoffer van fraude wordt
- Verifizéiert d'Authentizitéit vun de Websäiten: virdem eng e kafen, et wichteg fir ze garantéieren datt d'Websäit zouverlässeg ass. Et gëtt recommandéiert ze iwwerpréiwen ob d'URL mat "https" ufänkt an ob d'Firma eng gutt Reputatioun huet.
- Vermeiden Sie verdächtige Linkswährend den Aktionszeiten, et ass common ze kréien E-Maile oder SMS mat Offeren. Et ass wichtig net op verdächteg Linken ze klickéieren an, stattdessen, zou direkt op de offizielle Websäit vun der Buttek zougräifen.
- Benotzt staark an eenzegaarzeg Passwierdernet benotzen Passwierder op verschiddene Siten a wielt Kombinatiounen vun Buchstaben, zuelen an symboler fir ze verstäerken d'Sécherheet.
- Monitoréiert d'Banktransaktiounenreviséiert d'Bankauszüge dacks, fir detektioun vun all net autoriséiert Charge.
Metodologie
D'Studie gouf online am Brasilien vun Dynata duerchgefouert, an de Gen, vun 2 bis 11 September 2024, mat 1.000 adulti cu 18 ani sau mai mult.
