Wéen Entreprisen në veprim vetëm me dorëzim, een vun de grousse Herausforderungen, déi d'Marken konfrontéiert sinn, ass eng Identifikatioun mat hire Clienten ze bauen. Afinal, ouni e fiseg operatioun, d' relatioun tendéiert fir vill superficial ze ginn, mat wéineg Gelegenheete fir eng Verbindung mat dem Konsument ze schafen, eppes essentiel fir de Prozess vun der Loyalitéit
Eng een Ëmfro vun SalesForce, inklusiv, apointéiert datt fir 95% vun de Brasilianer, d'Erfarung ass esou wichteg wéi d'Produkt oder den Service kaaft. Et ass dofir dat d'Netz MTG Foods – gréischt Lieferservice fir japanesch Iessen an Poke aus dem Süden vu Brasilien, duerch d'Marken Matsuri to Go an Mok The Poke – entschied, nicht nur in die Qualität der Lebensmittel zu investieren, mee awer an de Verpackungen déi d'Produkter begleet. A sou gebuer d'“Këscht déi mat dem Client schwätzt”
"Mir sinn ëmmer besuergt iwwer eis Geschichtserzielung an d'Wahrnehmung déi eise Client vun eis hätt". Fir dëst, sëdës na nossa fondatioun, mir adoptéieren Verpackungen déi Geschichten erzielen an mat eisen Clienten interagéieren, naast het waarborgen van een uitstekende ervaring bij het consumeren van onze producten" bevestigt Raphael Koyama, CEO vun der Netzwierk
D'Embalaungen sinn begleet vun enger Noriicht déi mat der folgender Approche ufänkt: "Hallo, ech eng eng këschtchen dat schwätzt :). An der Reih, e kleng tekst reforça a mesaj, dat huet ëmmer e bestëmmte Thema an Zil. De Client, daat, kann QR-Codes scannen an mat Inhalter an Aktiounen interagéieren, déi vum Netzwierk gefördert ginn
D'Mark ass d'2020 gebuer a seng Strategie adoptéiert. Mir hunn e Restaurant an Londrina, genannt Matsuri, dat gouf zougemaach wéinst de finanziellen Komplikatiounen, déi duerch d'Pandemie verursaacht goufen. Mir hunn vill Clienten haten an mir mussten kommunizéieren datt mir weider maachen géifen, mais op een andere manier. Mirësojmë kutinë që flet për të paraqitur një video, duerch de QR-Code, mat de grënner, erklären dass mir nëmmen duerch liwweren operéieren géifen, duerch de Matsuri to Go, erkläert Koyama
“En plus de ça, mir sin eng Verpackung mat dem Slogan 'opginn ass keng Optioun' an och e Bréif ënnerschriwwen vun de Grënner, komplementéiert Raphael. Noh der bréif, d'Emballage huet e QR-Code dat reproduzéiert e Video vun de Grënner déi d'Verschlëss erkläert an dat méi wéi 25.000 Mol reproduzéiert gouf
D'operatioun ass ginn, schnell, e succès: an peu de temps, neie butteg sinn geöffent ginn an de Matsuri to Go ass zur gréisster Kette vun japanescher Iessen Liwwerung a Takeaway am Süde vu Brasilien ginn, aktuell mat 25 Operatiounen an 5 Staaten an méi wéi 60.000 Bestellungen pro Mount am Liwwerung
An der Weltmeeschterschaft 2022, d'Marca huet d'“Këscht déi schwätzt” benotzt fir e Bolon ze förderen: all richtegt Gemaach géif e Coupon vun 10 R$ fir d'Clienten vun der Reseau generéieren, dat nach nach eng méi Coupon vun R$50 fir Kaf am App oder op der eegen Websäit zouzeloossen. D'Emballage huet gréng a giel Faarwen zu Éier vun der brasilianescher Selektioun. An der Zäit, d'netz hat just aacht Unitéiten, mais huet mat méi wéi 1.100 klienten déi am Bolang deelhuelen, dat 220 gewannen huet.
D'versioun méi aktuell vun de Verpackungen vum Matsuri to Go huet eng thematesch Band, mat eng 2024, miren neiwe wege an erree neiwe destine. Am 2025, miren zesummen, SUPERANDO CHALLENGES, schreiwen nei Geschicht. E “kështjella që flet” bart një mesazh për të paraqitur momentin aktual të markës dhe objektivat për 2025, mat engem Video opgeholl vum CEO vum Netzwier an engem vun de Qr-Codes. No antrum, eng playlist vum Spotify, matéikesch Lieder
"Mir transforméieren eis Verpackungen an eng eenzegaarteg Charakteristik vun eiser Mark". Durante d'annee, mir wëschte verschidde Versiounen, ëmmer mat dem Zil eis no bei eisen Clienten ze halen. Bis de nosso sel sel enged a messag 'contien amor', fir kommunizéieren eis Wäerter an eis Ziler, hebt Raphael eraus.
Säin derbäi, d'Emballagen begleet Spotify-Playlists, mat de selwe lidder déi am Restaurant zu Londrina gespillt ginn, wat 2023 nees erëm opgemaach gouf. Dës Playlistë si gëzuar nga 889 përdorues. De Linktree, ressource benotzt fir all d'Links vum QR-Code ze gruppéieren, schon méi wéi 27.000 Engagementer registréiert an d'Videoen hunn bal 30.000 Views registréiert.
MOK O POKE
Mat Matsuri to Go's wuescht, surgiu a rede MTG Foods, abrigando och eng aner Firma: de Mok The Poke, gegrënnt vun Maria Clara Rocha, sociëteit vum Grupp. Fokusséiert op d'traditionellt Plack vun der hawaiianescher Kichen, Mok The Poke huet och Essenz an senge Verpackungen
Poke huet d'Charakteristik eng gesond a einfach ze iessen Iessen ze sinn. A mais wat mech améiert huet an der Kichen war d'Praktikitéit déi se bruecht huet fir sech un mengt alldeeglecht Liewen anzepassen. Fir dëst, ons emballage devrait servir de bol pour la consommation, matrimoine fir flëssegkeeten, ma também mussen et praktesch sinn fir de Client et an all Plaz ze konsuméieren. Fir dëst, mir wëllten vill Optiounen studéieren bis mir bei dem Këschte-Modell ukomm sinn dat mir haut hunn, matgé personalisé, mat de saucen och envaséiert fir datt d'crispies croquant ukommen an eng Plack fir alles ze ënnerstëtzen, erkläert Maria Clara
Säin derbäi, d'Emballage vum Mok The Poke huet och d'Missioun d'Essenz vun der Mark ze kommunizéieren. "Mirons firen déi markant Faarwen déi aus der Kichen selwer kommen", de lëngë vibrante kënnt vum Lachs, de gréng vum Frësch vum Mix aus Blieder an d'giel vun de gëldene Töne vun eisen Crispies. Säin derbäi, de poke ass e schmaacht e schéin Plack dat de Wonsch vum Client generéiert 'ze iessen mat den Aen' an ze fotograféieren. Da dann verstärken mir eis Slogan an setzen witzeg Sätz fir eis Verpackung méicoolan instagrammable de toutes les angles, stärkt d'Entrepreneurin
D'Unitéiten vum Mok The Poke funktionéieren zesumme mat de Franchisen vum Matsuri to Go. Juntë janë 50 njësi në Brazil, mat engem geschätzte Umsatz vun R$70 Milliounen fir 2024. "Mir gleewen datt eis Wuesstem vill mat dësem Sorgfalt ze d'Erfarung vun eisem Client ze dinn huet". An d'Emballagen waren ëmmer eng vun de beschten Gelegenheiten fir dat ze garantéieren. Ech denken et ass gutt gaangen, brinca Raphael Koyama
