A Real Sécurité Voyage, firma pionnière am Brasil a originària dal Rio Grande do Sul, feiert 15 Joer Aktivitéit an 2024, erweideren vun hiren Déngschtleeschtungen an d'Kundeservice verbesseren. Sëd senger Grënnung, d'Firma huet schonn méi wéi 1 Millioun an 400 Tausend Reesender bedéngt
Alles huet 2008 ugefaangen, wen dräi Brasilianer, Rafael Antonello, Diego Dias an Gabriel Engel, si partageaient une chambre à Londres et ont eu le premier contact avec des comparateurs en ligne d'assurance voyage. An 2009, d'projet huet Liewen am Brasilien, mat der Grënnung vun der Real Seguro Viagem, de erste vergläicher vun reesversécherung am Land
D'Plattform erlaabt Reesender d'Präisser vum Reesversécherung ze vergläichen, indikéieren Urspronk, destinatioun an d'Datum vun der Boarding an der Deboarding. D'Werkzeug weist Pakete vun verschiddene Versécherungen aus, mat der Viraussetzung vun bis zu engem Joer, et méiglech d'Wiel an d'Kaf vum Paket direkt iwwer d'Site. Et ass wichteg ze erënneren datt d'Reesversécherung an ville Plazen op der Welt obligatoresch ass, wéi an Europa, et recommandéiert fir Reesen am Allgemengen
“De Prozess vun der Offer, presentatioun vun de Méiglechkeeten an d'Aquisioun vum Paket duerch de Client kann an dräi Minutten gemaach ginn, Hugo Reichenbach huet sech erausgehuewen, direkter vun Operatiounen an Partner vun Real Seguro Viagem. "D'Persoun vergläicht d'Pläng, déi vun de verschiddene Partnerversécherungen ugebueden ginn", sou a prëis a vëntëjë, a wielt d'Optioun déi am beschten Iech passt, akrescht
An 2023, a Real Seguro Viagem intensifizéiert seng Präsenz an Evenementer vum Tourismussecteur fir Iddien a Feedback direkt vun de Professionellen aus dem Secteur ze sammelen. D'Firma huet sech erausgestallt fir Optiounen anzebidden, déi d'spezifesch Bedierfnesser vun all Reesendenprofil erfëllen, inkludéiert Pläng mat spezifesch Deckerungen fir Senioren, schwanger Frauen, sportiv an motorradreisender, neben Plänen mit Deckung für COVID-19
Een belangrijke vooruitgang was in de klantenservice. "Mir wëll eppes erstellen", genannt 'Äre', dat den Reisenden direkt mat der Versécherung anzebueden. Mir arbechten fir datt d'Persoun sech selwerbewosst fillt fir de passendste Plang ze kafen an wësst wéi se soll virgoen wann se d'Versécherung muss ugeruff ginn, erkläert Reichenbach
D'empresa, obwohl mit CNPJ in Porto Alegre registriert, adopte seit 2015 d'Konzept vum digitale Nomad. Är Team vu méi wéi 40 Mataarbechter ass iwwer méi wéi zéng Stied am Brasilien verdeelt
Sincé sengen éier Schrädden zu London, a Real Seguro Viagem huet wichteg Meilensteeër erreecht. An 2012, lançou eppes Programm vun Affiliéiert fir Reesblogger ze ënnerstëtzen. An 2015, adoptéiert d'Modell vum digitale Nomad. An 2019, ass wärt vum Scale Up Endeavor belount, programm dat fördert innovativ Unternehmungen. D'Pandemie vun Covid-19 am 2020 huet Erausfuerderungen bruecht, mais d'empresa garantiu o reembolso de todos os clientes que não puderam viajar
An 2020, Hugo Reichenbach assosiecht an der Gesellschaft, leiden vum rebranding an der restructurierung vun verschiddene Prozesser. An 2024, e Real Sécurité Voyage continue à croître, alignéiert mat de Verännerungen an der Reesweis an de Tendenzen am Tourismus
