E Bot Natural, technologie-startup spezialiséiert op Kënschtlech Intelligenz fir de Foodservice-Secteur, ass transforméiert d'Liwwerungsdéngscht am Brasilien mat CoPiloto, e genereal baséiert Verkaafsassistent op KI. D'Solutioun automatiséiert d'Betreiung iwwer WhatsApp, sugere produiten, finaliséi bestellungen an verarbechten bezuelungen op eng integéiert Manéier, aumentando significativamente la eficiència e la escalabilitat dels restaurants
Mat engem Investissement vun iwwer R$2 Milliounen, e Natural Bot assi koum a marché avè yon teknoloji ki redefined eksperyans vant atravè WhatsApp. Géint d' traditionelle Chatbots, déi fléissend Stréimungen, de CoPiloto vun der Natural Bot benotzt natierlech Sproochveraarbechtung (PLN) fir méi dynamesch a personaliséiert Interaktiounen ze bidden, verstees net den Text, mee och audioen, abbreviatiounen an regionalismen, maachen d'Erfarung méi natierlech an intuitiv fir de Client.Merci à cette technologie avancée, restauranten déi d'Natural Bot adoptéieren registréieren eng Erhéijung vun 76% an der Konversiounsquote am Verglach mat konventionelle Chatbots
Noo Rafael Coffani, stifter vun Natural Bot, d'technologie léist eng vun de wichtegsten Erausfuerderungen vum Delivery iwwer WhatsApp: d'Limitatioun am mënschleche Service. WhatsApp ass eng wichteg Instrument fir vill Restauranten, ma, ohne Automatisierung, halen en standard vun der Betreiung, eskaléieren Verkeef an eng agil an interaktiv Kafserfarung ze bidden gëtt eng Erausfuerderung. De CoPiloto ännert dës Szenario andeems et eng humaniséiert a effizient Betreiung ubitt, "automates de ventes", Coffani
Säit der Froen ze beäntweren an Uorder ze verarbeiten, de CoPiloto propos itens complementares de forma inteligente, aumentando de ticket médio vun de Klienten. Hien eliminéiert och d'Notwendegkeet fir manuell Beweiser vun der Bezuelung ze schécken, daat d'ëchëckëng automatesch via Zentralbank, garantindo méi Sécherheet géint Betrug
D'Plattform huet och eng administrativ Tafel, wou de Manageren vun de Restauranten kënnen d'Identitéit vum CoPilote personaliséieren, managen menüs, definéieren Liwwerzonen an d'Verkaafsmetriken verfollegen. D'objectiv vum Natural Bot ass et, 1 ze erreechen.700 aktiv Konten am 2025 an iwwer 15 iwwerhuelen.000 bis 2026
"Mir sinn eng nei Kaf-Erfarung fir d'Konsumenten an eng skalierbar Léisung fir d'Restauranten". Eis eng technologie huet d'Potenzial fir de Standard um Liwwermaart ze ginn, affirma Coffani
Acording to research by Abrasel, 63% vun de Betriber benotzen WhatsApp fir Verkaf an 32% weisen d'Applikatioun als déi haaptsächlech Liwwerungstool. De CoPiloto net wëll net d'traditionell Liwwerapps ersetzen, mee awer eng effizient Alternativ fir Clienten anzebidden, déi léiwer direkt iwwer WhatsApp kafen, een vun de meeschte benotzte Kanäl vun de Brasilianer
Mat support fir bestellungen per text an audio, d'Plattform mécht d'Kafserfarung méi fléissend an zougänglech, reduzéieren virtuell Schlangen an optimiséieren d'Betreiung. Säit der Bestellung ze vermëttelen, de CoPiloto verwaltet Fragen, schéinen schreiwen, suggeréiert Elementer, proseséiert Bezuelungen an erausgëtt automatesch d'Bestellung vum Service. D'Integratioun mat PDV- a Logistiksystemer, wéi de Saipos, Eklektik an Kolibri, an d'Expansion vun der Konnektivitéit iwwer API bestäerkt d'Propos vun engem komplette Ökosystem fir d'Delivery
D'Solutioun bitt direkt Virdeeler fir d'Restauranten, erlaangend eng e skaalbar atendings. Fir de Klienten, reduz d'Wartezäit an bitt eng méi intuitiv Kafserfarung. Een ander voordeel is de flexibiliteit in de aankoopreis, erlaacht dem Konsument d'Wiel tëscht WhatsApp oder engem Online-Menü
"Ons fokus is om 'n oplossing te bied wat werklik die besighede van restaurante stimuleer". De CoPilote net just verbessert d'Erfarung vum Konsument, maw och erlaabt och de Betriber hir Verkaf op eng nohalteg Manéier ze erhéijen, garantindo méi Effizienz operativ an finanziell Virausberechnung, finaliza Coffani
