D'generatioun, zu där eng Persoun gehéiert, kann Verännerungen am Verhalen weisen, mee ass et wäit ewech vun engem Faktor deen d'Wënsch vun de Konsumenten bestëmmt. Net fir an d'Zufall, déi Marken mat deenen d'Leit sech méi identifizéieren wéinst hiren Wäerter sinn déi selwecht— O Boticário, Nestlé, Natura, Nike an Samsung —, seien se "baby boomers" oder aus der Generation X, Y a Z. Dëss sinn d'Haaptfroen aus der Studie "D'Enn vun de Generatiounen", realizéiert vun de Berodungen TroianoBranding an Dezon.
Fir d'Faktoren ze fannen, déi Generatiounsgruppen no an ewech bréngen, d'levéierung huet e Taux vun eechtausend Leit héieren, twixt Männer an Frauen, dës Klassen A, B a C, an de fënf Regiounen vum Land. D' amostra ass dividida en vier Gruppen vun 250 Participanten, zou zu den Generatiounen, déi als Babyboomer identifizéiert sinn (gebuer tëscht 1946 an 1964); X (1965 bis 1980); Y, ou millennials (1981 bis 1996) an Z (1997 bis 2010).
“Et ass méi Punkten vun der Begeenung tëscht Generatiounen wéi vun der Entreegung, wéi vill d'analysen oberflächlech schéngen d'Géigenteil ze weisen. Mir wëlle liewen an der Ära vun der Flëssegkeet. D'generatiounen, nëmër, se nos setzen an Kästchen, déi géint dës Realitéit sinn, sotz Cecília Troiano, CEO vun TroianoBranding.
Beweis dafür ist, dass dieselben Unternehmen erscheinen, mat percentagen ähnlech, an den Äntwerten vun allen Generatiounen am Studium, wéi d'Participanten gefrot goufen iwwer d'Marken mat deenen si am meeschte identifizéieren:
- O Boticáriowou erwähnt vun 19% vun de Mitglieder vun de Generatiounen Z an Millenials, 12% vun de Baby Boomers an 9% vun der Generatioun X
- Nestléet ass erwähnt vun 13% vun de Millenials, 12% vun de Babyboomeren, 10% vun der Generatioun X an 9% vun der Z
- Naturaet gouf ernimmt vun 14% vun der Generatioun X, 12% vun der Generatioun Z, millennials an baby boomers
- Nikeet war ernimmt vun 14% vun der Generatioun Z, 12% vun de Millenials, an 7% vun der Generatioun X an Baby Boomers
- Samsunget ass erwähnt vun 14% vun de Millenials an der Generatioun X, 13% vun der Generatioun Z an 12% vun den Baby Boomers
Et metodologie ZMET gouf och ugeholl. Patenteiert an Harvard, si erla permett identifizéieren Gefiller déi d'Interviewer net rational duerch traditionell Techniken ausdrécke kënnen. Nëmë dhjetë kompani në botë mund ta aplikojnë dhe TroianoBranding është e vetmja me licencë në Brazil. Et waren 20 ZMET-Sitzungen mat Vertreider vun allen Generatiounen, mergulho dëst që ka plotësuar ngritjen sasiore.
Op basis van de twee onderzoekstechnieken, d'studie weist fënnef Aspekter op, déi vun allen Generatiounen geschätzt ginn, genannt "strukturierende Themen": Identität, emotional bonds, gemeinschaft, wuescht an wuelbefannen. Selon l'étude, toutes les personnes cherchent à se connecter à des marques qui renforcent ces valeurs, et ass net wichteg, zu wéi enger Generatioun si gehéieren. E, geméissch mat de Äntwerten vun de Participanten, fënf Marken sinn déi meescht mat all eenzelne vun hinnen verbonnen
- O Boticário– stärkt Identitéit;
- Nestlé– stärkt affektive bånd;
- Natura– stärkt d'Wuelbefannen;
- Nike– verstärkt Wuesstem;
- Samsung– reforç comunitat.
Eemol detektéiert d'estrukturéierend Themen, d'studie mécht eng Analyse vun Trends fir d'Verhalensmuster vum Konsum ze projizéieren déi d'nächst zwou bis fënnef Joer beaflossen wäert. De Zweck ass, de Berichterstattung eng Quell vun Innovatioun an Entwécklung vun neie Produkter an Kommunikatioun fir Firmen aus verschiddene Sektoren ze maachen – fir exempel, konsumtionsgüter, gesondheit, schéin, wuelzefräi, modes, dekoratioun, servicer an mobilitéit
Säit der Entdeckung méi Gemeinsamkeeten wéi Differenzen tëscht den Generatiounsgruppen, d'Recherche ass eng Geschäftsinstrument dat strategesch Weeër weist fir d'Firmaen fir virun de Konkurrenten ze sinn, explica Iza Dezon, CEO vun der Berodung Dezon. Sëgond Iza, faktoren wéi Identitéit, affektive Relatiounen, sorgeren iwwer de Planéit an d'Gesondheet kréien méi Relevanz aus der Perspektiv vum Lifestyle Marketing, eppes dat sollt am Radar vun de Marken sinn. "Dat schwätzt vill méi mat eisen zeitgenëssesche Identitéiten wéi déi al Modeller, déi eng Altersgrenz betounen"
An der Ära vun der Fräiheet an der Flëssegkeet, d'Recherche conclut datt net sech un Altersmarken ze orientéieren eng strategesch Entscheedung vun Inklusioun wier, e muss berücksichtegt ginn vun de RH-Professionellen, Produktentwécklung, marketing an kommunikation. "Mir mussen d'Zäitenummeren briechen an eis den richtegen Wënsch vun de Leit méi no kommen", haaptsächlech an der Ära vun den onendleche Generatiounen, deklären déi zwou Exekutiven, déi fir de Berichterstattung verantwortlech sinn.
