De Maart Business to Business (B2B), dat se réfère a tranzaksyon komèsyal ant antrepriz, spillet eng wichteg Roll an der nationaler Wirtschaft.Et geschat, dass hien R$2 bewegt,4 trillion in Brazil, geméint dem Busines-to-business Online Index gemëss der E-Consulting
Allerdings,just 2,5% vun dëse Transaktioune ginn iwwer E-Commerce gemaach — also R$ 61 billion —apointing fir en enormt potential for væksten af strategier der forbedrer denne oplevelse nu i det virtuelle miljø.
Eent vun hinnen ass d'Aneemung vun digitale Wierker wéi de Live Commerce,que schonn transforméiert de B2C-Secteur (Verkaf vu Produit oder Service un de finalen Konsument) an elo versprécht d'Verkaaf tëscht Entreprisen ze revolutioéieren,optimiséieren Interaktiounen an méi bedeitend Verbindungen etabléieren.
Live commerce ass e wäit mächtëg Instrument fir d'Präsentatioun vun Produkter, erlaabed dass d'Firmaen net nëmmen Artikelen an Echtzäit weisen, mee och äntworte och frogen, mostréi uss prátics e geré engajament de manéira interativa e dinâmic. Dës Approche, fir eng méi involvéierend an personaliséiert, vergréissert d'Chance vun der Konversioun. Säin derbäi, bei der Integration von Live-Kommunikationselementen, wéi chats, live commerce schaaft d'Verbindung tëscht Marken an d'Konsumenten, promovant confiance
D'Vertraut ass, ohne Zweifel, een vun de zentrale Froen, déi de Live Commerce léist, ressalta Victor Okuma, Country Manager vun Indigitall, firma spezialiséiert an omnichannel Plattformen. Dat, firwat, wéi hien erkläert, déi B2B Transaktiounen si gewéinlech mat méi héije Volumen involvéiert, negociatiounen méi komplex an méi laang Verkaufszyklen, neben der Priorisierung von langfristigen strategischen Partnerschaften. An dësem Szenario, d'Vertraue gëtt e wichtege Pilier fir de Succès vun de Verhandlungen. “O live commerce bréngt Transparenz fir de Prozess, aumentando d'credibilitéit vun de Firmen an d'Verhandlungen an d'Verkaafen méi agil ze maachen, effizient an sécher. An engem ëmmer méi digitalen Ëmfeld, wou de kommunikatioun perséinlech ass rar, dis tool mécht all d'Ënnerschied, hëna
Säin derbäi, dësen Geschäftsmodell passt sech un nei digital Trends, mat de wuescht vun e-commerce Plattformen an technologesche Léisungen déi d'Integratioun tëscht Entreprisen erliichteren. Et geschat, dass mindestens 65% vun de Firmen Künstlech Intelligenz am 2024 benotzt hunn, sëgëndër pësqërdhë sëmpresë Intelligenzia.
"D'Transformatioun digital erlaabt eng méi grouss Personalisatioun an Automatisatioun vun Prozesser", resultant an eng expérience méi effizient fir béid d'Lieferanten an d'Käufer, komplett de executiv
Dëse Szenario betount d'Wichtegkeet vun visuellen a interaktive Ressourcen am digitale Raum. No data vun Brightcove, presentéiert an der Fuerschung “B2B Video Marketing: D'Kraaft vum Video am B2B Kafprozess”, 95% vun de Käufer weisen drop hin, datt d'Video eng wichteg Roll an hirer Kafreescht huet
Victor Okuma betont dass, fir de succés vun der Live Commerce Strategie, et fundamental integréieren aner Technologien déi op d'Attraktioun an d'Verbleiwen vum Publikum ausgeriicht sinn, neben der konkreten Umsetzung der Verkäufe.“Virdrun, während an nof de live ass et wichteg d'Benotzung vun Omnichannel-Strategien, matte messagen déi d'Zielgrupp an ënnerschiddleche Kanäl erreechen, integréiert Manéier. Kann een, fir exempel, senden Notifikatiounen op de Mobiltelefonen vun de Gäscht virun all Live-Atrëtt an, während si, schéissen Erënnerungen fir eng Promotioun, fir exempel, nee WhatsApp, impulsant la conversió. Alles op automatesch Manéier, mëttelst Kënschtlech Intelligenz fir dat ze maachen,erkläert
Sëgond Guilherme Pimenta, Kapp vun Neie Geschäfter an Innovatioun bei Netshowme — firma spezialiséiert an Streamingléisungen fir ze verwalten, verdeel a monetiséieren Inhalter, omnichannel am prozess vum kafen ass e bestëmmt Faktor fir d'Verkaaf vun enger Firma während enger Live. "E live gutt mat derb", mat mir ech pré-live an eng post-live gutt gemaach iwwer verschidde Kommunikatiounsinstrumenter, aumenten d'Konversiounsquote um méi wéi 20%” behaapt
"Mir wëll iwwer WhatsApp an Notifikatiounen schwätzen", mais et possible d'aller au-delà, integrant toda dës kommunikation vun de live commerce mat de digitale soziale netzwerken. Dat ermégt ech richteg Gemeinschaften ze kreéieren, wou de firmen fannen spezifesch Nischen déi, sozin, net géifen erreechen. Wéi eng Resultat, venden méi, conclue Guilherme