An der Ära vun der Mobilitéit ass et wichteg strategesch Kommunikatiounsinstrumenter zur Verfügung ze hunn fir eng Relatioun mam Konsument ze halen an RCS (Rich Communication Services) huet sech um Maart erausgestallt.Een onderzoek uitgevoerd door Google heeft aangetoond dat 74% van de gebruikers zegt dat RCS hen meer geneigd zou maken om met een merk te communiceren.
An dësem Kontext, d'Féierung am Wuesstem vum RCS zu Brasilien gëtt duerch Plattformen wéi d'Grupp Ótima Digital gefërdert, een vun de gréissten Distributeuren vun Messaging zu Brasilien, matrëgë të njohura në telekomunikacionet, SaaS an IA proprietaire
D'Firma huet e monatleche Volumen vun 18 Milliounen RCS-Nachrichten am Mee dëst Joer registréiert, eeng e wäit an d'800.000 geschéckt am selwechte Mount vum leschten Joer. De volum mensuel actuel de RCS dans Ótima Digital représente déjà plus de la moitié du total des messages échangés pendant toute l'année 2023, wat ass mat 28 Milliounen.
Säit dem Wuesstem vum RCS, och huet och d'Wuesstem beim Verschécken vun Textnoriichten (SMS) registréiert. Am Mee 2024, si send 740 million SMS, eeng vun 42,3% am relatéiert op d'520 Milliounen déi am selwechte Mount 2023 geschéckt goufen
De Grupp Optima Digital, spezializéiert an Infrastruktur an Telekommunikatiounsmanagement fir d'ëffentlech a privat Sektoren, hu operatiounen an de Länner vun Südamerika, Europa an Afrika, ass ist homologéiert vun der ANATEL (Nationale Agentur fir Telekommunikatiounen) an offizielle Broker vun den Operateuren fir SMS an RCS, neben dem Geschäftspartner von Google an Meta
Bitt e plattform fir digital Kommunikatioun déi als Service verkaaft gëtt, eng CPaaS genannt O2Cloud, nëm të integrimit me operatorët e telekomunikacionit, d'Plattform enthält Ressourcen fir Kënschtlech Intelligenz an d'Erstellung vu Chatbots. An 2023, d'Firma huet 10 Milliarden Telefonsgespréicher geroutéiert
