D'ecosystem vun Fintechs ass am Brasilien aktiv. Acorde com o estudo "Fintech en América Latina y el Caribe – eekosystem konsolide ki gen potansyèl pou kontribye nan enklizyon finansye rejyonal, verë publikuar në qershor të këtij viti nga BID, Brasilien ass d'Land dat am meeschten dës Zorte Plattformen an der Latäinamerikaner huet, mat 24% vum total. Säin derbäi, 21% vun der si vun der Zuel vun de Bezuelungen; 19% vun Kreditë; e 13% vun der finanzieller Betribsféierung. Nach, d'onderzoek "Fintech Deep Dive", vun 2023, vun PwC, gitt dass just 6% vun de Fintechs haut mat exklusivem Fokus op B2C schaffen, offréng solutioenen fir de finalen Konsument, wat et de potenzial vum Maart ass bereet fir ze exploréieren
Atent a dës tendencë, e puer algumas empresas ja oferen soluções de pagament aos clientes, mischten Technologie mat finanziell Servicer: d'Vivo, duerch Vivo Pay, huet eng nei Genehmegung vum Zentralbank kritt fir als Kreditfintech ze schaffen – fréier gouf de Service Vivo Money genannt an huet de Service vun der Kredit abegraff; déjà a Natura gagne du marché avec l'Emana Pay, benotzt fir d'Bedierfnesser vun finanziellen a Bezuelungsléisungen fir d'Berodungsgesellschaften vum Grupp ze decken
An dësem Szenario wou vill Firmen an de Retail d'Banken geschluckt hunn, villager sektoren kënnen direkt finanziell Léisungen un d'Clienten ubidden, facilitant transacções en millorant la trajectòria d'achat amb més personalització, an engem Beweegung genannt alsfinança embutida, wéi Firmen déi ursprénglech net finanziell sinn ufänken Servicer vun dëser Aart anzebidden. Eng eng estimatioun vun Deloitte, consultatiounsfirm, auditoria a gestioun, mostréi dass bis 2026 die eingebetteten Dienstleistungen einen Umsatz von R$24 Milliarden generieren sollten, mat de betreiwungssektoren, güter vum Konsum an aner Servicer, déi méi wéi 35% vum PIB beweegen. Mat eng ëmmer méi Firmen an Detailhandel an Fintechs verwandele ginn dësbummvun Gelegenheiten, plattforme vun Léisungen fir Bezuelungsmëttel kënnen als Zwiwwelzwiwwel tëscht der Firma an dem Client funktionéieren andeems se eng komplett Struktur fir den Service ubidden firfinança embutida.
Dëst ass de Fall vun der RPE – Ecosystem de Pagament Retail, wat an der geschafft huet fir d'finanziell Servicer an anere Segmenter ausser dem traditionelle Retail ze konsolidéieren, deckend verschidden Clienten déi hir eegen Akommes diversifizéiere wëllen. Haut, e puer de kliente déi schonn vum Service vun der RPE profitéieren – Retail Payment Ecosystem ass e Grupp Pereira, verkäufer mat enger Präsenz an fënnef Staaten an am Bundesdistrikt; MartMinas, netz vun Atacarejo; Condor, supermarché netz; Tenda Atacado, detailhandel vum Segment vun Autosservicer; Cassol; Laden Torra, modehandel netzwerk; e Avenid
Pedro Albuquerque,cofounder an director vun Neie Geschäfter vun der RPE,komentéiert datt, generaal, e puerchassë firmen net wëssen, datt si och dëse Maart kënne genéissen. "Et ass e eng Ënnerscheed tëscht"embedarfinanzen an Firmen, déi am Detailhandel sinn an an Firmen aus anere Segmenter, mee awer déi och Detailhändler sinn. Et ass méi einfach fir mech ze soen fir e Supermarché datt hien e Kaarte fir seng Clienten ubidden kann wéi fir eng Kosmetikbuttek, ma déi béid kënnen a profitéieren dovun, analyséiert. Sëgond him, wat feilt fir d'ander Sektoren ass e bëssen méi Maturitéit fir d'Virdeeler ze verstoen fir mat dem ze startenfinança embutida, wëssen wat d'Investitioun néideg ass an och wéi vill de Client wierklech méi treu wäert sinn no der Astellung vun engem embedded finanziellen Service
"Hei an der RPE, miren op léisungë vun Zuelmethoden fir Händler aus de verschiddenste Secteuren. E wann de Viraus e-commerce huet, e kann eis eis Werkzeug benotzen fir de Client besser ze kennen. Mat der, et ass möglich eng méi digitaliséiert Kafreesch zu bidden. Séi hien vun E-Commerce oder net, de retailer kann och pré-approuvé Kredit fir e spezifesch Clientprofil ubidden, dat hien identifizéiert iwwer seng eegen CRM-Werkzeuge zesumme mat de Bezuelrees-Werkzéi vun der RPE. Fir exemple, se de consument op een specifieke model blauwe blouse klikt, wat kascht eng spezifesch Präis, e hien hätt verschidden Informatiounen iwwer dësen Interessi vun him am Produkt geschoss. Wé hien an e buttek fäislech, nimm e Produkt, tira vun der Gondel, bipa d'produt an d'plaz an gôndola neie, e hien och verëffentlecht verschidde Informatiounen iwwer seng Kafverhalen, données que peuvent être collectées et analysées avec les outils de CRM du détaillant. Dëng dësen Daten verdeelt, et ass e d'paiement, dat ass, wéi ass d'Verhalens vum Client zur Zäit vum Bezuelen. Et hei ass d'RPE kënnt eran, bréngen Technologie an eng fléissend Rees fir de Client d'Kaf ze maachen. Daheem, wat geschiedt is de vereniging van de CRM-tools van de klant met de betalingsreis-tools van de RPE. Dës Aart, d'Kaf kauft dem Händler méi Zouschloss an e méi treie Client, impulsando de vendas am de varejo an generando rentabilidade am de varejista, erkläert de Pedro, zitierend datt dës Donnéeën nach ëmmer op eng ganz initial Manéier vum brasilianesche Retail benotzt ginn.
De specialist neent de creditkaart as een andere wichtige Tool fir d'Kundebindung, dat hëlleft fir ze verstoen seng Kafverhalen a fir déi bescht méiglech Léisung fir seng Bedierfnesser ze liwweren. “D'Kaf kaaft mat der Kaarte ass eng weider Informatioun, déi de Retailer benotze kann, fir ze wëssen, wéi hien eng méi gezielte Offer fir d'Bedierfnesser vum Konsument ubidde kann, benotzeng eng eng d'Intelligenz vun Daten hannert derbäi. Se de retailer huet net seng eegen Kaart, e huet net d'Informatioun, daat den eegen finanziellen Dienst garantéiert méi Autonomie an ass eng aner Manéier fir Rentabilitéit fir d'Geschäft ze ginn, wiederholt den Spezialisten, garantéieren datt eegen finanziell Servicer anzebueden ass eng skalierbar Geleeënheet
De erste Schrëtt, deen de Vendeur ka maachen, ass de Geschäftsmodell ze verstoen an eng eegen Kaart anzebidden. Vun dëst, méi spéit, e kann eng Rees ohne physes Kaart ubidden, transaksyon avèk biyometri, fir exempel, a bréngen méi Sécherheet an Digitaliséierung am Prozess, komplementéiert de Pedro.
"RPE's solutions are hosted on servers"wolle, garantindo escalabilitéit an séchertéit an Daten feierlech Zäitpunkte, wéi Black Friday an Chrëschtdag, wéi d'Volumen vun Transaktiounen exponentiell wuert an de Retail net Leeschtung an Qualitéit verléieren kann, haaptsächlech an de Kaf- a Bezuelungsreesen, fir fir de varejista ka koninua atendi os klients dentru di esperadu, finalisé
