No sènario actuaal do còmmerç electrónic brasiler, d'Wahl tëtween e-commerce eegen oder Marketplace'en ze benotzen, platformen déi wéi eng grouss virtuell Shoppingmall funktionéieren,et ass eng strategesch Entscheedung fir Firmen vun allen Gréissten. Daten vun der leschter Zäit heben d'Relevanz vun de Marktplazen eraus: déi fënnef gréisste Spiller — Mercado Livre, Amerikanas, Magazine Luiza, Via e Amazon — zesummen, faturéiert R$ 203,4 billion am 2022, representéiert 78% vum nationale E-Commerce. D' Daten sinn vun der Brasilianescher Gesellschaft fir Retail a Konsum (SBVC).Op der anerer Säit, existéieren e puer Geschäftsprofilen déi tendéieren méi mat eegene E-Commerce ze verdéngen, fidelizéieren de Client un der Mark.
Principales diferències entre e-commerce propi i marketplace
E principal Differenz tën e-commerce të vet dhe një marketplace është në nivelin e kontrollit dhe marrëdhënies me klientin. Keenemarkt, d'Firma operéiert an engem schonn strukturéierten Ëmfeld, mat de verkehr an eng fest etabléiert Basis vun Konsumenten, facilitant d'entrer sur le marché et de générer des ventes immédiates. Awer, dat implikéiert héich Kommissiounen, manner autonomi iwwer Präisbestëmmung an Branding, neben der Schwierigkeit, den Kunden zu binden, sëdëqë ai i përket platformës, a net à marca.
Keng e-commerce, d'Firma baut seng Publikum op, kontrolléiert déi ganz Kafserfahrung an huet total Fräiheet fir Retentioun a Wuesstumsstrategien ze entwéckelen. Allerdings, et nouté investeiren an d'Acquisitioun vun Trafic an an d'Bau vun enger Struktur déi dës Wuesstem ënnerstëtzt.
“D'grouss Differenz tëscht deenen zwou Modeller ass datt, keenem mart, d'Mark mietet e Plaz an eng schonn fäerdeg Struktur, während im eigenen E-Commerce, si construit son patrimoine numérique, Hygor Roque hervor, Direkter vun Marken a Partneren vun Uappi.
Faktoren ze berücksichtegen bei der Wahl tëschent den Modeller
D'entscheedung të vëj në marketplace ose të investoni në e-commerce tuaj nuk duhet të bëhet vetëm me fokus në afatin e shkurtër. De primär Faktor ze bewäerten ass d'Marge vum Gewënn, fir vill villen an marketplaces ouni ze berücksichtegen datt d'Kommissiounen d'Profitabilitéit kann ofbriechen. Säin derbäi, wa d'marka h'la t'khdem 'ala r'j'aa l'klient b'sh t'kun d'aimah, de marketplace kann dës Relatioun erschwéieren, sincé d'äta an d'kommunikatioun mat dem Konsument op d'Plattform limitéiert sinn.
D'posicionament da marca aum também é crucial. “Firmeg déi wëllen eng staark Identitéit bauen an Differenzen kreéieren, fannen et schwéier dat an engem Marketplace ze maachen, wou d'Konkurrenz tendéiert méi duerch de Präis wéi duerch d'Erfarung ze sinn. Schonn fir déi, déi nach keng eegen Audienz hunn, de marketplace kann als initiale akquisitionskanal dienen während es eine kundenbasis aufbaut und das branding durch den eigenen e-commerce arbeitet. D'Wahl ass ideal ass net tëscht engem oder aneren, ma awer verstoen wéi all eenzel kann strategesch benotzt ginn fir d'Geschäft ze stäerken, detalha Hygor.
De marketplace ass eng exzellent Optioun fir Firmen déi Produkter vun séier Ëmgang verkafen, héich Nofro an eng Differenzéierung, wéi elektronesch, kosmetika, accessoiren an Hausgeräter, wou de volume de verkaf a Präsenz an multiple Kanäl sinn essentiel fir d'Geschäft ze skalen. Fir firne neie déi nach eng treie Publicitéit hunn, e hien och kann eng nëtzlech Wierkzeug sinn fir séier Sich ze gewannen.
Op der anerer Säit, wann d'Firma mat engem Produkt schafft, dat eng ënnerscheedend Erfahrung erfuerdert oder eng premium Positioun huet, de proprië e-commerce gëtt onentbehrlech. Fäschingsmarken, juwelen an personaliséiert Produkter, fir exempel, se benefician mucho más de un canal directo con el consumidor, wou kënnen Differenzéierung net nëmmen am Produkt schafen, ma në përvojën e blerjes. Säin derbäi, geschäfter déi wëllen skala ouni vun drëtter ze hänken mussen eegen e-commerce bauen fir méi virstellbar Wuesstem an Autonomie iwwer hir Entscheedungen ze garantéieren.
Fir fir villen Entreprisen, d'best Léisung ass d'Zwee Modeller ze kombinéieren. De marketplace ka kann e super kanal fir akwizisyon, hëllefen d'Verkaafsvolumen séier ze generéieren an d'Mark sichtbar ze maachen. Allerdings, dës Strategie muss vun engem soliden Plang begleet ginn fir dës Clienten op den eegene E-Commerce ze leeden, wou d'mark huet méi Kontroll an kann Aktiounen vun Loyalitéit an Repetitioun schaffen.
"Firme firmen déi nëmmen an Marketplace wuessen, ginn oft zu Gëft vun de Regelen vun der Plattform an Ännerungen am Maart". D'kombinatioun richteg ass d'Marktplatz ze benotzen fir Clienten ze gewannen an den eegenen E-Commerce fir se an treie Clienten ze verwandelen, schaffen eng nohalteg a laangfristeg an d'Onabhängegkeet, conclui Roque.
