Mat eng Strategie gerichtet fir d'Käufererfarung vum Client ze verbesseren, aSmart Raum, ekosistem steel frame, prevë faturer méi wéi R$ 40 Milliounen nëmmen am e-commerce am 2025. D'zwee am Verglach zum leschten Joer. De wuescht wäert duerch Investissementer an Kënschtlech Intelligenz (KI) an Metaversum gefuerdert ginn, technologien déi verspriechen d'Kafserfarung ze verbesseren an d'Personaliséierung vun de Projeten déi digital verkaaft ginn
Aktuell, déi Geschäfter an Transaktioune vun Haiser, déi am E-Commerce gemaach ginn, stellen ongeféier 6% vum Umsatz vun der Firma duer. "Et ass just fir d'Fehlen vun Familiaritéit mat dem Format, datt mir sou vill an d'Erfarung an dësem Kanal investéieren". Eis eis strategien huet sech konzentréiert fir d'Méiglechkeet ze bidden Projeten mat wéineg Klicks ze personaliséieren, së wielt d'Finishes bis zu de Finanzéierungsoptiounen, alles op eng ganz digital Manéier. Mir huelen dass dësen Kanal nach vill Plaz fir Wuesstem huet, komplett
Denken un eng konsistent Erfahrung an dësem Verkafsformat ze garantéieren, d'Firma setzt op d'Benotzung vun IA fir d'organesch Acquisitioun vun Clienten mat optimiséierte Texter fir SEO, an och an der Automatiséierung an der Personaliséierung vum Service duerch intelligent Chatbots, responsabelen fir 45% d'Operatioun digital vun der Mark ze optimiséieren.
Säin derbäi, d'technologie gëtt benotzt mat dem Fokus op d'Adaptatioun vun Offeren, recommandatiounen an Inhalter geméiss dem Profil an dem Verhalen vum Benotzer. "Vunser Clientebasis ass breet", dës Mesur ass e wichteg fir eng assertiv Kommunikatioun während der ganzer Kafreescht, erkläert Fernando Scheffer, Marketing Direkter an Grënner vun Espaço Smart
Investing in innovation for 2025
Een anere Ressource déi während dem Joer speziell Opmierksamkeet kritt, sinn d'Metaversumsléisungen. A partir vun der Technologie, d'loja stellt an hirer Verkaufsplattform eng "Duerf" zur Verfügung, erlaabt d'Kunden virtuell duerch d'Hausprojeten ze navigéieren, visualiséieren Detailer, interagéieren mat der 3D Ëmfeld an souguer Personalisatiounen simuléieren, wéi si wieren an hirer eegener Haus ze besichen. “Duerch dës Méiglechkeet, mir amplifiquons d'engagement et fournissons un parcours d'achat beaucoup plus riche et interactif pour le public, erfarung déi net ganz heefeg ass an der Bauindustrie, punctuéiert de Manager.
Ech nach Scheffer, d'Kombinatioun vun deenen zwou Technologien ass wesentlech gewiescht fir de moyenne Ticket vun den Onlineverkäufen vun der Mark ze erhéijen. Dat geschitt duerch twa pilare dy't yn 'e oanfoljende wize operearje: de personalisearring en yntelliginte oanbefellingen en immersyf ûnderfining foar de ynvestearingen. "Beim Analysieren von Vorlieben und Verhalten der Kunden", d'IA schlägt ergänzende Produkte oder Versionen vor, die der Verbraucher nicht in Betracht gezogen hätte. Duerch de Metaversum, et méiglech dës Méiglechkeet interaktiv ze maachen, aumentando d'interesse vun de Client, komplementéiert.
Nei den Investissementer, déi op KI an Metavers gerichtet sinn, d'Firma projetéiert aner Innovatiounen mat Fokus op E-Commerce. Dëren de Strëf ass d'Digitaliséierung vun de B2B Operatiounen fir eng komplett personaliséiert Plattform fir Enterprise Clienten, inklusiv plaz fir zitéierungen, negociatiounen an d'Gestioun vun Liwwerungen fir grouss Projeten an Aarbechten. Een andere nieuwigheid is de lancering van een platform dat exclusief bedoeld is voor architecten om projecten in te dienen en klanten aan te geven voor de bouw in Light Steel Frame
“Mat e-commerce vun Haiser bréngen mir eng ganz anescht Manéier fir eng Immobilie ze kafen”. Jeden neie Schrëtt ass geduecht fir dës Erfahrung nach méi interessant a attraktiv fir d'Public ze maachen, conclue Scheffer
