D'padronisatioun beim Ëmgang mat Retouren ass de wichtegste Punkt vun der Opmierksamkeet fir grouss Entreprisen ginn, besonders am Telekommunikationssektor, dat all dag mat der massiven Retour vun Equipementer umgaangen. An 2022, de welt huet 62 milliounen tonnen elektresch abfall produzéiert, mat projetioun vun 33% bis 2030
Säit dem wuesse Volume vun Retouren, dat ass eng Erausfuerderung stellt, et ass wéine d'Uniformitéit an de Prozesser vum Empfank an der Kontroll vun dësen Elementer an de Verdeelungszentren (CDs). Am Sektor vun der Telekommunikatioun, an der Rückgabe von Geräten wie Modems und Routern ist eine Routine, de descompasso të mes logjistikës revers dhe kontrollit të inventarit ka gjeneruar kosto të larta, déi kommen op R$100 Milliounen, neben dem Verlust der Effizienz
D'la davant, d'Firmaen stinn an Hürden fir eng adäquat Veraarbechtung an de CDs ze maachen, wat resultéiert an physesche a fiskalesche Kontrollverloscht, generéierend negativ Impakt direkt an eiren Operatiounen. Fir fir d'Fro ze léisen, aPostalGowkreat d'Léisung DevolvaFácil, eng Plattform déi et erlaabt d'Handhabung vun Retouren ze standardiséieren, een vun de wichtegsten logistesche Flaschenhälsen vun de Telekommunikatiounen, mat capilaritéit national. “De Prozess vun der réckféieren Logistik endet net mat der Réckgab. Involvéiert och d'Management an d'Kontroll vun deenen Artikelen geméiss de Standarden, déi vum Client definéiert sinn, erkläert Carlos Tanaka, CEO vun PostalGow
Standardiséieren d'Verdeelungszenter
D'grande Innovatioun vun der Firma läit an der Adoptioun vun engem integrierten System dat d'Behandlung vun den zréckginn Produkter automatiséiert an standardiséiert. D'Plattform erlaabt de Clienten d'Equipementer an Drop-off Plazen z'réckzeginn, facilitant le processus d'envoi et de transport aux CD, garantind den tjeneste i hele landets territorium og den logistiske effektivitet
Bei der Ankunft in den CDs, d'Waren ginn duerch eng strenge Kontroll, dat inclusi d'Verifikatioun vum Inhalt vun den Emballagen an d'Verhältnes zu den etabléierten Retourstandarder. "D'Solutioun erlaabt et dem System, d'Prozesser vun de Konferenzen méi agil an effizient ze maachen", maachend dass all Elementer korrekt an standardiséiert behandelt ginn, reduzéieren signifikant d'Verloschter an d'Feeler am Lagerkontroll, hebt Tanaka eraus
Dës Niveau vun Standardiséierung ass eng strategesch Léisung fir Firmen, déi mat iwwerfëllte Verdeelungszentren konfrontéiert sinn an d'Bedürfnis hunn, eng strikt Inventar Kontroll ze halen. D'Benotzung vun fortgeschratt Technologien, wéi intelligent Kameraen, hëlpt bei der Automatiséierung vum Prozess vun der Iwwerpréiwung an der Begleedung vun all Etapp vun der Réckgëtt. Dat reduz net just de Verarbeitungszäit, wéi d'Feeler vum Mënsch reduzéiert an d'Qualitéit vum Service erhéicht gëtt.
Garantéieren d'Effizienz vun de Betriber
D'Plattform erméiglecht d'Integratioun mat ERP-Systemer vun de Firmen, erlaang d'sinergie tënëz proceset logjistike dhe të menaxhimit. Mat dëser Integratioun, d'ë Firmen kënnen iwwerwaachen, an temps réel, alle Etappen der Rückgabe, vun der Emissioun vum Voucher bis zum Ëmgang am CD, garantindo total transparência a kontroll
Fir Tanaka, d'Padronisatioun bei der Handhabung vun de Retouren ass de Schlëssel fir d'operational Effizienz ze verbesseren. “Mat der Automatiséierung vum Prozess an der Standardiséierung vum Behandlungsprozess vun den zréckginn Produkter, mir sin optimiséieren d'CDen, a bidden eng eppes an eefeschent zréckzéienserfarung fir de finalen Konsument, conclue de CEO
