E puer de Black Friday, de Burger King huet eng aner Strategie gewielt fir eng vun hiren Aktiounen ze promoten déi op den am meeschte erwaarten Datum vum Konsumkalender ausgeriicht ass. Bekannt fir d'Produktioun vun Guerrilla-Marketing-Aktiounen an méi disruptiv, d'marca huet benotzt, an dësen Mëndeg (25), de PIX als eng Strategie fir d'Verbreedung, transferant R$ 0,01 fir Klienten vum BK Club. D'Nachrichten heben hervor, dass, mat just e puer centimes méi, et ass eng méiglech d'besonnesch Offeren ze notzen
Mee, schliisslech, d'campagne vun der Restaurantnetz spezialiséiert anschnell iessen, kann d'Allgemeng Gesetzer fir d'Perséinlech Daten (LGPD) verletzen? Geméint matAlexander Coelho, soci de Godke Advogados e especialista en Dret Digital i Protecció de Dades, et assen d'Indizien dass d'Kampagne kann, jo, verletzen d'LGPD, jech de wéi d'Daten behandelt goufen an der Abwesenheet (oder net) vun spezifëschem Zoustand
"Di kriteschste Punkten sinn d'Fro vun der Zweck", eemol de Konsumenten d'Keys PIX fir finanziell Transaktiounen zur Verfügung gestallt hunn, net fir marketing. Benotzen se fir eng aner Zil kann als Zilverdrängung charakteriséiert ginn. Zweet Aspekt: explizit Zoustëmmung, fir esou, wäer eng méi sécher legal Basis. Ansonsten, d'Benotzung vum legitiemen Interessi misst ganz gutt grëndlecht sinn an engem Berichterstattung iwwer d'Impakt op d'Donnéeësschutz (DPIA), wat net ëmmer an der Praxis geschitt. Drëtt Punkt ass d'Transparenz: waren d'Konsumenten bewosst an hunn si zougestëmmt datt hir Donnéeën fir dës Kampagne benotzt ginn?”, questiona o advogado
Coelho erkläert dass de PIX, wéi e Bezuelungsmëttel, net war netz fir kommerziell Kommunikatiounen oder Marketing. "Entretanto", wa d'os donnes utillizées soient provenant d'une relation préalable légitime, wéi eng Loyalitéitsprogramm oder Kafgeschicht, an respektéieren d'legal Basis vun der légitimer Interessi, d'Firma kann argumentéieren datt si ënnerstëtzt ass, ponderéiert
D'Praktik, méiweilech, net ass net risken. D'Benotze vun Donnéeën fir aner Zwecker wéi déi virdru dem Besëtzer matgedeelt kënne wéi eng Ofwäichung vum Zweck ugesi ginn. 6º, I da LGPD. De specialist betont och, dass d'Benotzung vum PIX als Kommunikatiounsmëttel eng nei Terrain ass an spezifesch Reguléierung brauch
"Obwuel et kreativ ass, dës Aktioun vum Burger King ass an enger griisser Zone vun der LGPD. Fir firen abnutzungen, d'Entreprises mussen hir Marketingstrategien mat gudde Praktiken vun Dateprotectioun ausriichten, garantind dass deng Kampagnen net nëmmen innovativ sinn, mee respektéieren och d'Privatsphär vun hiren Clienten. Afinal, d'linne tën eengajamentit kreativ dhe abuzimit me të dhënat është e hollë dhe, wéi seet een, fehler ass menschlech, mais errar com o PIX pode ser viral, conclusioun
Wéi een sech schützt
No acordo mat de l'avocat Alexander Coelho, d' Konsumenten kënnen d' folgend Moossnamen unhuelen géint d' Kampagnen mat der Strategie, déi vun der Netzwierk präsentéiert gëtt
- Konsultéieren d'Fidelitéitprogramm: Iwwerpréift d'Termer a Konditiounen vum Programm fir ze verstoen wéi Är Donnéeën benotzt kënne ginn
- Fuerder Klärungen: Dem Unternehmen anfroën, basé op d'recht op informatioun vun der LGPD, wéi d'Daten erreecht goufen an wat d'legal Basis fir d'Behandlung war
- Reklaméieren bei der ANPD: Wann se feststellen, datt et eng Violatioun vun Äre Rechter gouf, kën formalizé një ankesë pranë Autoritetit Kombëtar të Mbrojtjes së të Dhënave (ANPD)
- Achtung fir d'Zoustëmmung: ëmmer d'Erlaabnisser iwwerpréiwen déi ginn, wann Dir un Loyalitéit oder Promotiounsprogrammer deelhëlt
- Vigilanz mat PIX-Schlësselen: Eng manner sensibel Schlëssel benotzen (wéi E-Mail oder Telefon), besonders an Situationen, die die Registrierung auf Handelsplattformen betreffen
