A AD Lifestyle, traditionell carioca Mark gegrënnt 1984, fand an der Generativen Künstlichen Intelligenz e strateges Differenzial fir d'Erfarung vun de Clienten ze verbesseren an hir Resultater ze optimiséieren. D'Mark huet eng Partnerschaft mat ShopNext geschloss.AI, startup spezialiséiert an Innovatioun fir den E-Commerce, an implementéiert eng Rei vu Léisungen baséiert op KI fir seng Interaktiounen méi intelligent a personaliséiert ze maachen, optimiséierend Är Online-Verkafsresultater.
An nur sechs Méint no der Implementatioun, d'Zuelen vun der Detailhändler weisen schonn e wesentleche Impact: e Wuesstem vun 12% an de Verkaf, 25% steigerung vum duerchschnëttleche Ticket an eng 70% Reduktioun vum Volumen vun der Betreiung iwwer Supportkanäl. Säin derbäi, 98% vun de Clientefroen si direkt vun der IA geléist ginn, ouni nout intervention humaine.
Matéiere avansée de traitement de la langue naturelle et analyse de contexte, de systeem Wizard, kreat vum ShopNext.AI, jetzt erlaabt et den Konsumenten méi intuitiv Sichen op der AD Lifestyle Websäit ze maachen, kréie präzise Empfehlungen an a kréie instantan Äntwerten iwwer Produkter, bestellungen an austauschrichtlinien. Schonn an der Genius-Léisung, d'IA verhält sech wéi e virtuelle Assistenz, simulant l'expérience d'un vendeur de magasin physique, interagéieren an Echtzäit an d'Clienten an der Kafrees ze hëllefen. D'Solutioun gouf net nëmmen an d'Websäit vun AD Lifestyle integréiert, mee awer och den WhatsApp vun der Mark, duerch den Genius iwwer WhatsApp, wou ass eng benotzt fir verlassene Wuerfkëschte z'erhuelen an segmentéiert Promotiounsaktiounen ze starten.
Selon Pedro Duarte, CEO vun ShopNext.AI, d'Benotzung vun der Generativ Kënschtlecher Intelligenz am digitale Varee ass just um Ufank, ma ja demostra s'eng potencial transformador. De Verbraucher online ass ëmmer méi wähleresch, sichen schnell Erfahrungen, fluides a personalizades. Eis eng technologie erlaabt Marken wéi AD Lifestyle eng méi agil a effizient Betreiung ze bidden, reduzéieren Friktiounen am Kafprozess an d'Konversioun erhéijen, erkläert den Exekutiv.
No acordo mat Carlos Filipe Gomes, CEO vun AD Lifestyle, d'Innovatioun huet net nëmmen operativ Gewënn bruecht, mee awer verstärkt d'Verbindung mat de Clienten. Mir sin fäeg, eng vill méi intuitiv an personaliséiert Erfahrung ze bidden. D'IA hëlpt eis besser d'Preferenzen vun de Konsumenten ze verstoen an genau dat ze bidden wat si sichen, op wäit einfach an effektiv, bestätigt der Geschäftsführer.
