A Rico, finanziell Servicerplattform vun XP Inc., ass war anerkannt fir seng Exzellenz am Clientedéngscht. An evaluatioun gefouert vun der Fundação Getulio Vargas (FGV) an Zesummenaarbecht mat der Toluna Insights, a Rico conquistéiert Positiounen an dräi wichtege Kategorien: Privatsphär, berodung an kontakt
De ranking, deel vun der Auszeechnung "Bescht Bank an Plattform fir ze investéieren", berücksichte neun Aspekte des Service, der von Finanzinstituten angeboten wird
"Unser Fokus war immer, den Zugang zu Investitionen mit Transparenz und Einfachheit zu demokratisieren". Gewannen de Präis an de Kategorien vun Privatsphär, consellament e kontakt beweisen dass mir am richtegen Weeër sinn, offréngen eng qualitativ Déng an d'Kunden ze bauen eng Vertrauensrelatioun, sotzt Pedro Canellas, head da Rico
De critère de privaciteit evalueert het niveau van bescherming van de gegevens en informatie van klanten. Schwätz ass direkt mat dem Kärnbesoinnes vun der XP Inc., do qual d'Rico ass parte, fir et et d'qualité des orientations données aux clients, a bréngen Rechnung a Klarheit an Effektivitéit. E kontakt ass eessenz vum Rico, analyséieren d'Agilitéit an d'Zougänglechkeet am Service fir d'Léisung vun Themen
“D'Erkennung vum Ranking bestätegt all d'Aarbecht déi mir an de leschten Joren bei Rico gemaach hunn, mat fokus op simplifizéieren d'Liewe vum Investor. Et ass e Privileg fir d'FGV Stempelen ze kréien, zeigenden wéi eis Plattform ënnerscheedend ass an ideal fir déi, déi wëllen ufänken ze investéieren an besser finanziell Entscheedungen ze treffen, erkläert Gerson Fini, executive director of Rico
D'Erkennung reflektéiert d'kontinuéierlech Engagement vun der Rico fir eng Qualitéitsservicer ze bidden, prioriséng d'sécheresse et d'satisfaksyon d'klian
