De secteur de services financiers (FSI), eng ekosystem wäit a komplizéiert, englobéiert verschidde Parteien a dynamesch Komponenten. De banque fondamental aux investissements, sëgura, risikomanagement, fintech an de kapitalmärkte, e spillt eng wichteg Roll an de globale Wirtschaften. Allerdings, de cenário ass evolue rapida, impulséiert vun technologesche Fortschrëtter déi d'Art a Weis wéi finanziell Servicer funktionnéieren an wéi d'Konsumenten mat hinnen interagéieren ëmformen
Dës Transformatioun ass haaptsächlech duerch d'Fintech angetriwwen, d'Fusioun vun finanziellen Déngschtlechen an Technologie. A McKinsey projeteque d'Récepte vum Sektor vun Fintech bal dräimol méi séier wäerten wuessen wéi déi vum traditionelle Banksektor tëscht 2023 an 2028. Ech tatsächlech, wéi de globalen Maart fir finanziell Servicer sech erweidert, projetéiert fir ze wuessen op US$ 44925,71 milliard en 2028 à un taux de croissance annuel composé (CAGR) de 7,6%d'Entreprises profittéieren vun der Cloudtechnologie an AI fir hir Servicer ze optimiséieren an nei Offeren ze kreéieren fir wettbewerbsfäeg ze bleiwen an méi Leit an der bankéierter Populatioun ze integréieren
Entdeckt, wéi d'Féierungsgesellschaften an der ganzer Améiregion hir Geschäfter transforméieren an hëllefen den Finanzservicer-Secteur mat innovativen Microsoft-Léisungen fir Effizienz ëmzestellen, escalabilité, produktivitéit, sécheritéit an Personaliséierung vum Clientedéngscht.
Acceleréieren d'operational Effizienz
D'era digital esix infrastructura robusta e empresas comYape(d'Haaptzuelmethod vun Peru)Liberté Léisons de Vie(een populär finanziell Korporatioun zu Mexiko)Zenus Bank(een global digitale bank met hoofdkantoor in Puerto Rico), Centralbank vun Costa Rica(autorité responsable de la prestation de services bancaires au gouvernement du Costa Rica et aux institutions financières) et leBank of Development of Minas Gerais(finanziell Institutioun mat Sëtz zu Brasilien) hunn d'Herausfuerderung ugeholl
Nei Peru, d'basis vun de Benotzer vumYapewuesch an 500.000 bis méi wéi 12 Milliounen an nëmmen sechs Joer. Dësen exponentielle Wuesstem gouf vun enger strategescher Ännerung fir de Microsoft Azure ënnerstëtzt, dat huet d'Infrastruktur geliwwert fir d'Verwaltung vun enger Flut vun Transaktiounen während neie Servicer lancéiert goufen an d'finanziell Inklusioun am Land erhéicht gouf
A Liberté Solucions de Vida, finanziell Institutioun déi eng Palette vu finanziellen Déngschtleeschtungen ubitt fir d'finanziell Inklusioun am Mexiko ze förderen, embarcéiert an enger ähnlecher Rees, moderniséng vos services avec Microsoft Dynamics et Azure. Dës Transformatioun huet souwuel an hiren internen Operatiounen als och an der Manéier wéi se Produkter a Servicer um Maart liwwert erlaabt, reduzéieren d'Zäit vun der Liwwerung vun Déngschtleeschtungen vun 48 Stonnen op just 30 Minutten, eng een sprong van efficiëntie met de toewijding aan de klantervaring in gedachten
Sëtz zu Puerto Rico, o Zenus Bankhatt e Azure fir fir e bëhën një pionier në sektorin bankar ndërkombëtar. Äs wueschtum, fokusséiert op Skalierbarkeet an Sécherheet, erlaabt si fir si hir global digital Bankdéngscht auszebauen, firmen ihren Kunden Zugang zu US-Bankdienstleistungen und schnellen, kostengünstigen globalen Zahlungen
D'Initiativ SINPE-TP vumBank Central vun Costa Rica, och och gefidert vum Azure, ass revolutionéiert d'Zuelungen am ëffentleche Transport. Trotz den Herausforderungen, mehrere Interessengruppen zu koordinieren, si hunn verarbescht méi wéi 14 Milliounen Transaktiounen, markéieren e wichtege Schrëtt an Richtung op eng Gesellschaft ouni Suen an moderniséierter Infrastruktur an der Costa Rica
OBank of Development of Minas Gerais (BDMG)och huet och Azure fir Innovatioun an d'Verbesserung vun der Clientserfarung. Hir Léisungen fir d'Recuperatioun vun Desaster garantéieren d'Operatiounscontinuitéit och an adversen Situatiounen. Säin derbäi, d'Adoptioun vun der Wollek huet positiv d'Produktivitéit vun de Mataarbechter beaflosst. Mat sengen an sitemes an nuvem, d'Equipe vum BDMG huet méi Flexibilitéit fir an ënnerschiddleche Plazen ze schaffen, erlaangt sécheren Zougang zu de Systemer vum Bank an erhéicht d'Effizienz duerch d'Virtuell Aarbechtsplaz vum Azure
Kapazéieren d'Aarbechtskraaft an d'Effizienz förderen
Am Feld vun der Ausbildung vun der Aarbechtskraaft an der Erhéijung vun der Produktivitéit, eBanreservas(grandste Bank vun der Dominikanescher Republik), de Bank Itaú(déi gréisste Bankinstitut vu Brasilien an déi 2. gréisste vun der Latäinamerik) an d'TD Bank Group(déi zweet gréissten Bank vu Kanada) hunn d'AI genotzt fir hir Geschäftsziler ze erreechen
A Banreservasrecorreed an Copilot for Microsoft 365 fir d'Empoweren vun senger Aarbechtskraaft duerch modern Tools fir Erfolleg ze hunn an seng Geschäfter ze förderen. D'IA huet nei Niveauen vun Kreativitéit an Produktivitéit an der Firma entsperrt, establissant een neie Standard fir d'Kundenerfarung am finanziellen Sektor
De bank Itaú an Brasil huet de GitHub Copilot an de Copilot fir Microsoft 365 ugeholl fir seng Softwareentwécklung an d'Geschäftsprozesser ze verbesseren. Mat de Copilot, de bank kann 1 Millioun Zeilen Code generéieren, zäit spueren an op méi strategesch Aufgaben konzentréieren. Hien och benotzt den Azure OpenAI Service fir ze liesen, interpretéieren an klassifizéieren méi wéi 70.000 legal Dokumenter pro Mount
Op der selwechter Manéier, TD Bank Grouphë ka shfrytëzuar IA-në gjeneruese për të përmirësuar përvojat e klientëve në qendrat e kontaktit dhe për të përshpejtuar rrjedhën e punës së kodimit për inxhinierët e saj.Äre virtuell AI-Hëllef gëtt kuerz Äntwerten an engem Gespréichsstil., inklusiv Links fir relevant TD Politiken an Prozeduren; an de GitHub Copilot assixt de Ingenieuren vun der TD beim Analyséieren vum Code deen si schreiwen an ubidden Echtzäit Virschléi fir et ze komplettéieren an ze testen – economiséierend bis 20 Stonnen Aarbecht an zwou Wochen, vergréisserend d'Effizienz an d'Innovatioun an der Firma
Transformativt Service
A Proteção(administratrice vun Pensiounsfongen an Investissementer aus Kolumbien), aDiBanka(kolumbianesch Firma déi zielt d'finanziell Wuelbefannen an d'Inclusioun vu Millioner Kolumbianer mat limitéiertem Zougang zu formellem Kredit ze verbesseren) an d'Brasilprev(léider brasilian an asigurëns me më shumë se 30 vjet në treg) exemplifikojnë ndikimin transformues të IA
D'Benotzung vun generativer IA duerch d'Protektiounfir automatiséieren vun Entschiedegungsufroen reflektéiert Ären Engagement fir d'Technologie ze förderen fir eng besser Serviceleeschtung, mat dem Zil fir Är Geschäfter mat KI-gesteierte Léisungen ze transforméieren. Duerch den Azure OpenAI Service vun Microsoft, d'Firma huet 22.000 Ufroden mat Succes veraarbecht, resultant an enger Produktivitéit vun 50% an de Fäll wou d'Bréiwer net automatesch vum initiale Modell veraarbecht konnten ginn, an erwaart 80% vun de Fuerderunge fir Entschiedungserstattung duerch d'Notzung vun dëse Léisungen ze automatiséieren
DiBankaentwéckelt eng digital Plattform déi Ënnerstëtzung fir konsignéiert Kreditter ubitt, ausnützen den Azure an d'IA fir den Prozess vum Léinen ze automatiséieren an ze schützen. Wé d'kier d'kòsten, d'Zäit an d'Risiken vun traditionelle Kreditter, d'Firma ass wuescht fir 99% vun de finanziellen Institutiounen déi dës Zort Kreditt an Kolumbien ubidden, mat 300.000 aktive Benotzer, 7 milliounen Transaktiounen an null Fälschungen. DiBanka huet als Ziel, innovativ ze sinn an seng Servicer an der Latäinamerikaner ze erweideren, fir d'finanziell Wuelbefannen an d'Inclusioun vun senge Memberen ze verbesseren
A Brasilprevfëderalë sigurues, gitt eng grouss Schrëtt an d'Richtung vun der digitaler Transformatioun. Duerch seng innovativ Plattform 'Hub Brasilprev', mattegë Azure OpenAI Service, API Management an Azure Cosmos DB, si hunn democratizéiert den Zougang zu Date a transforméiert d'Benotzerinteraktioun. Dat huet zu beeindruckenden R$ 9 gefouert,86 miljard an Geschäfter an eng bemierkenswäert Konversiounsquote vun 28% tëscht sengem Zilpublikum. Mat de digitaler Rees gut am Gaang, de Brasilprev ass e bereit fir eng nach méi grouss Erfolleg an der Zukunft
Microsoft ass é posizjonéiert op eng eenzegaarteg Manéier fir d'Institutiounen ze hëllefen hir dréngendste Problemer ze léisen an hir Geschäfter digital ze transforméieren. Duerch middel vunonsi wollek séchere an kompatibel, AI Plattforman breet Ökosystem vun Partneren, d'finanziellen Institutiounen kënnen d'Risiken iwwer d'ganz Firma besser verwalten, optimiséieren d'Compliance-Operatiounen, moderniséieren Echtzäitbezuelen, banking services and essential insurance and infrastructure, erlaaben eng modern Aarbechtsplaz an ënnen ënnerschiddlech Erfarungen un d'Clienten ubidden
