D'Joer Enn, ohne Zweifel, et ass Zäit déi am meeschte erwaart gëtt am Handel. Afinal, vun finanziellen Standpunkt, d'Kliènten hunn méi Kafskraaft fir Kaf ze maachen, schon vum emotiven Aspekt, d'sequens vun datumen feierlech weckt d'Wonsch fir Frënn a Famill ze beschenken. D'front vun engem verspriechenden Zäitraum fir d'Käufer, et gëtt wesentlech strategien an ze alignéieren, haaptätsächlich, potencialiséieren d'Benotzung vun de Verkafskanäl
An de les dernières années, së wësë në prèzencë ku klienti është ka u bë një sfidë. Mat de ännerung an de Gewunnegen an de Verhalens vun de Konsumenten, personaliser de service ass eent devenu une nécessité. Verstees de Präferenzen vum Publikum, vun der Zort vum Produkt bis zum Kafkanal, et assential fir garantéieren méi Erreichung an Nähe
Et ass important ze er jéden Kontaktpunkt kann eng Verkafskanal ginn. Séi am ambiente digital ou físico, d'strategien mussen d'Verkaaf an d'Kundendienst verwandele an d'beschte Erfahrung fir de Client bidden. Unten, echte drei Kanäle, die im Trend liegen und in der Lage sind, den Verkauf zu steigern
#1 E-commercemat de steigende Online-Käufen no der Pandemie, e-commerce ass eent e kanál preferit di manji konsomadore. An 2023, dësen marché në Brazil ka fituar R$ 185,7 bilyon, no basis vun Abcomm (Brasilianesch Associatioun fir E-Commerce). Dëse Kanal ass net nëmmen eng exzellent Optioun fir Verkaf, mee awer eng Werkzeug fir d'Kundereise ze kartéieren an nei Partner unzezéien
#2 Live commercedës Approche besteet aus Live-Verkaf vun der Internet, et ass e gewannen Kraaft am Maart. D'Shopee Plattform, fir exempel, registréiert e Wuesstem vun bis zu fënnef Mol an de Verkeef an de Deeg wou et Live-Streams mécht. Dësen Format erlaabt eng méi grouss Verbindung mat dem Publikum an erreecht potenziell Clienten direkt op dem Plaz wou si schonn präsent an engagéiert sinn
#3 Botsdës bleiwen eng strategesch Kanal fir d'Verkaafsëmsetzung. Si giessen eng agil an präzis Betreiung, responding to questions and guiding the customer during navigation. Richteg benotzt, hëllefen d'Kafserfarung ze verbesseren ouni invasiv ze sinn, bieten Echtzeitsupport für den Verbraucher
Obwohl et vill Verkaafs-Kanäl verfügbar sinn, seng effektivitéit wäert vun der Strategie ofhängeg sinn, déi mat der Benotzung vun all eenzelne verbonnen ass. Aktuelle Konsumenten erwaarden eng personaliséiert a humaniséiert Betreiung, wa se net huner hir erwaartungen getrofen ginn, sichen aner Optiounen
Dofir, virdem fir e kanál, et assential datt d'Commercanten iwwerpréiwen ob et mat dem Profil an de Virléiften vum Client übereestëmmt. Dat kann vun der Kartéierung vun Gewunnechten bis zur Identifikatioun vun Zougangsmuster realiséiert ginn, cujas informatiounen erlaaben d'Produkter zur richteger Zäit an am richtegen Ort anzebidden. E, selwer dës Approche erfuerdert Integratioun an Alignement vun de Beräicher mat de Verkafskanäl, hoy, Werkzeuge vun Künstlecher Intelligenz, fir exempel, faciliteren d' Ausféierung vun dëse Strategien, sou online sou offline
An dësem Szenario, zielen op d'Ënnerstëtzung vun enger spezialiséierter Firma kann all d'Ënnerscheed maachen. D'présence vun professionelle qualifizéiert hëlleft bei der Identifikatioun vun Gelegenheiten an der Wielt vum Kanal, deen am meeschte mat dem Profil vum Geschäft übereestëmmt, maximiséierend d'Resultater
Méi wéi d'Black Friday oder aner Feierdeeg, de handel ass aktiv d'ganz Joer. Entschuldigend, wat d'bestëmmung vum Leeschtung an all Period ass wéi gutt d'Verkaafsstrategie mat de gewielten Kanäl ausgeriicht ass. D' Tendenz ass, dass d' Public weider hir Preferenzen erweideren an et ass un d' Marken hir dës Evolutioun ze verfollegen. Afinal, vencen net just déi, déi méi an engem spezifesche Period verkafen, mais aqueles que sabem sustentar e ampliar seu desempenho ao longo do ano inteiro
