D'entscheedung, déi vun der Meta verëffentlecht gouf, fir hiren Faktencheck-Programm an den USA ze beendegen, ass net nëmmen eng intern Fro vun der Bigtech mat limitéierte Wierkungen op hiert Heemechtsland — seng reverberatioun beaflosst direkt Firmen iwwer d'Welt, besonders am Brasil, een vun de meeschte verbonnen Mäert. Firmen aus Brasilien, dat heescht se an engem méi riskante digitale Raum navigéieren, wou plazéiert d'Reputatioun a Gefor. Wéi een d'Bild a Kredibilitéit schützt, zielt eng zouverlässeg a fest Präsenz online ze behalen
Wichtig, den brasilianischen Kontext zu analysieren. D'front de d'scours de son co-fondateur et directeur-exécutif, Mark Zuckerberg déi eng nei Wendung fir Instagram, WhatsApp an Facebook, d'Advocacia Geral da União (AGU) huet d'Firma extrajudiziallech informéiert, verlangend nach Erklärungen, wie die Einhaltung der brasilianischen Gesetze und Vorschriften gegen Verleumdung gewährleistet wird, diskriminatioun, desinformatioun an Haassdiskussiounen no dem Enn vum Faktencheckprogramm
An antwurt, Meta huet gemellt datt d'Ännerungen déi annoncéiert goufen initial limitéiert sinn op d'USA, an d'bestätegt seng Engagement fir d'Ennerdrécken vun gewaltsame oder desinformativ Inhalter an mat kloer Risiken. A AGU, nëmër, esou “grande preocupação” com as alterações, wat kënnen d'legal Verstéiss erliichteren, neben der Schaffung von Raum für Fehlinformationen und Vorurteile, wat huet zu der Beruffung vun enger ëffentlecher Audienz gefouert fir d'Thema ze diskutéieren
Mat ou oun pratikenfakt kontroléieren, d'Wourecht ass d'Fake News schonn a grousse Quantitéit an engem séier Tempo tëscht eiser Populatioun zënter laanger Zäit verbreeden. Balz 90% vun de Brasilianer hunn schonn Kontakt mat falschen Inhalter haten an 51% gëfferen zu, se hunn un si gegleeft. Et ass e wat eng Umfrage vum Institut Locomotiva weist. Brasilien ass eent vun de relevantste Mäert fir d'Meta. Fir d'Dimension ze ginn, de WhatsApp ass d'Netz am meeschte benotzt am Land, mat 147 milliounen Benotzer, gemäß dem Digital Brasil 2024, e rapport élaboré par DataReportal. D'no ass sont YouTube (144 million), Instagram (134,6 milliounen) an Facebook (111,3 milliounen. An dësem Kontext, falscht Noriën beaflossen net nëmmen d'Gesellschaft, ma sou och kënnen direkt d'Marken op de Plattformen beaflossen. D'Absenz vun der Iwwerpréiwung kann d'Risiko vun Angreifer an d'Diffusioun vun onwourecht Informatiounen, déi mat de Firmen verbonnen sinn, erhéijen
Awer wéi verhënneren dësen Beweegung
D'kontinuéier Monitoring ass d' éischt Linn vun der Verdeedegung fir d' Firmen. Dat beinhalt d'Verfollegung vun Erwähnungen vum Mark, kommentaren an publikatiounen an souguer inhalt generéiert vun benotzer déi äre bild schueden kënnen. Intelligent Tools spillen eng wichteg Roll an dësem Prozess, esou wéi d'Bléck vun spezialiséierten Fachleit, së se léi identifizéieren an schnell op méiglech Bedrohungen reagéieren. D'Velocitéit ass néideg: falsch Noriichten hunn 70 Mol méi Chance fir ze viraléieren wéi wäit Informatiounen, wéi schonn e Studie vun Fuerscher vum Massachusetts Institute of Technology gewisen huet, dat ass, de problem requiert eng direkt Reaktioun vun de Marken
Et ass néideg fir an Teams ze investéieren, déi dës Aarbechten intensivéieren kënnen, kruzen technologie, analytesch Fäegkeet an mënschlech Empathie fir d'Effizienz vun Äntwerten op Krisen an potenziell Problemer ze erhéijen
Eent wesentleche Punkt ass d'äusserst transparent Kommunikatioun. D'Firmaen mussen garantéieren datt all Informatiounen déi an hirem Netzwierk verëffentlecht ginn, entspriechen den Gesetzer wéi dem Allgemenge Gesetz iwwer den Dateenschutz (LGPD) an den Normen géint Calumnie a Diffamatioun. Klar Botschaften, wäertschächt an ënnerstëtzt duerch konkret Aktiounen stäerken d'Vertraue vum Publikum an weisen d'Engagement vun der Mark fir d'Ethik
De respekt fir déi gutt Praktiken vum Compliance ass och wichteg. Dat beinhalt d'rigoréis Curatioun vum Inhalt, deen an Äre Kanäl verëffentlecht gëtt, mat prioritéit fir Informatiounen déi relevant a präzis sinn
Exzessiv Abhängigkeit vun enger eenzeger Plattform kann Marken onnéideg Risiken aussetzen. Fir dëst, d' diversifikatioun vun der digitaler Präsenz ass eng primär Strategie. Rezoen wéi LinkedIn, TikTok an YouTube bidden wertvolle Alternativen zu Meta fir verschidde Publiken ze erreechen an den Impakt vun Ännerungen an de Politiken vun enger eenzeger Firma ze minimiséieren. Reforç, et ass net ëm d'Verloossung vun wichtege Verbindungsgebidder mat dem Publikum wéi Instagram, mais de pulverizar sua presença
Jeden Kanal soll strategisch erkundet werden. Wéi LinkedIn ideal ass fir d'Autoritéit an d'Kredibilitéit vun Entreprisen an Executiven ze stäerken, TikTok ka bidden méi dynamesch a kreativ Formater fir Engagement. De YouTube ass perfekt fir déifgräifend Inhalter an mat engem gréisseren Dauerpotenzial, hollend d'Publikum méi laang engagéiert
Fir d'lescht, d'Prévention geet och d'Interne Bildung an eng gutt Struktur vun Krisemanagement. Entreprisen mussen hir Teams ausbilden fir mat digitale Krisen ëmzegoen, tréner porta-voix a stablir protokòl klè pou reponn a ensidan negatif sou rezo sosyal. Dësen Preparatioun hëlleft d'Damm ze minderen an stäerkt d'Fäegkeet vun der Organisatioun fir hir Reputatioun ze schützen
D'neie Politiken vun der Meta hunn d'Potenzial d'Evolutioun vun de soziale Netzwierker ze veränneren, fuerderend vun de Firmen eng proaktiv an strategesch Haltung. Mat intensiv iwwerwaachung, transparente Kommunikatioun, digital diversifikatioun an intern Ausbildung, et ass möglich net nëmmen d'Credibilité ze schützen, mee awer och als Referenz an engem ëmmer méi erausfuerdernden digitale Raum ze positionéieren