두 천 명을 대상으로 한 조사 브라질 소비자들은 블랙 프라이데이가 드러난다 진정한 크리스마스는 장식품 및 가정용품 부문. 이것은 가정용품 소비자에 대한 구매 행동 연구의 첫 번째 단계입니다, IEMI에 의해 개발됨 – 시장 정보, ABCASA 전용으로, 브라질 소비자들의 구매 의도 결과가 제시되는 곳, 연말 기간에 대해, 지역 소매업에서 가장 중요한 날짜 포함: 블랙 프라이데이, 크리스마스와 새해 전야
조사에 따르면, 82%의 응답자들이 이 세 가지 날짜 동안 쇼핑 기회를 활용할 의향이 있다고 말합니다. 그러나, 79%의 응답으로, 블랙 프라이데이는, 멀리, 집을 위한 물품 구매에 가장 인기 있는 시기, 크리스마스 이후(8%)와 1월 세일(5%). 조사에 따르면 소비자 중 일부(7%)는 여전히 해당 분야의 구매 시기에 대해 결정을 내리지 못하고 있다
블랙 프라이데이는 가정용품 구매를 위한 주요 날짜로 자리 잡았다, 크리스마스조차 초월하여. 이 현상은 대규모 할인과 브라질 소매업 달력에서 이미 전통이 된 이 기간의 광범위한 홍보에 기인할 수 있다, 소비자 행동의 변화를 나타내고 있다, 더 유리한 구매 기회를 찾고 있는. 블랙 프라이데이에 대한 선호는 보다 의식적이고 계획적인 소비 경향을 반영할 수도 있다, 소비자들이 구매를 위해 대규모 프로모션을 기다리는 것, 에두아르도 신시나토가 주장한다, ABCasa 회장.
ABCasa의 CEO에게, 안데르손 파소스, 블랙 프라이데이는 가정용품 및 장식품 판매를 촉진하고 새로운 고객을 유치하는 점점 더 중요한 기회입니다, 현재 고객을 유지하는 것 외에도. 이는 기업들이 고객의 기대에 주의를 기울여야 함을 요구한다, 할인만 제공하는 것이 아니라, 하지만 또한 긍정적이고 차별화된 쇼핑 경험. 그래서, 주택 용품 분야가 혁신을 지속하고 소비자의 필요와 욕구에 맞게 전략을 조정하는 것이 중요하다. 디지털 및 물리적 채널의 통합, 제안의 개인화와 배송 및 고객 서비스의 개선이 이번 블랙 프라이데이와 향후 행사에서 성공의 결정적인 요소가 될 것입니다, 소매업의 다른 중요한 날짜와 마찬가지로
소비자 프로필
대부분의 가정용품 구매를 계획하는 소비자는 여성(60%)으로 구성되어 있다, 해당 분야 아이템 구매에서 공통적인 경향을 반영하는 것. 연령대에 관하여, 이 제품을 구매하는 데 가장 관련성이 높은 대중은 25세에서 44세 사이입니다, 소비자의 62%를 차지합니다 – 45세 이상의 대중은 23%를 차지하고 18세에서 24세 사이의 연령대는 15%를 차지한다
남동부 지역은 소비자의 46%를 차지합니다, 북동부는 22%를 차지하고 남부는 20%를 차지합니다. 북부 및 중서부 지역에서는, 모임, 총 12%입니다. 사회적 계급 측면에서, o grupo A/B, 소득이 높은 소비자를 포함하다, 총 구매자의 44%를 차지합니다. C 그룹, 중산층에 포함되는 것, 소비자의 43%가 집중되어 있다. 마지막으로, o grupo D/E representa 14% dos compradores
성별 분석에서, 2024년 말에 85%의 여성과 78%의 남성이 가정용품을 구매할 계획이다. 연령대별로, 18세에서 34세 사이의 대중은 높은 구매 의향(87%에서 88%)을 가지고 있다. 35세 이상 소비자를 위해, 구매 의도가 다소 낮긴 하지만 (35세에서 44세 사이 83% 및 45세 이상 72%), 그들은 연령대가 증가함에 따라 점진적인 감소를 반영한다
모든 지역에서, 연말에 집안 용품 구매 의향은 79%에서 85%까지 다양하다. 남쪽, 그녀는 79%입니다; 남동부에서, 82%의, 노르데스치, 84%; 북부 및 중서부 지역에서, 모임, 85%. O grupo A/B apresenta a maior intenção de compra (84%), 이 세그먼트 내의 소비자가 구매를 할 의욕이 매우 높다는 것을 나타냅니다, enquanto nas classes C (82%) e D/E (76%), 이러한 주장들은 조금 줄어든다
선호하는 제품
ABCasa의 CEO에 따르면, 이 기간 동안 구매 의향의 증가(45%에서 68%로)는 집을 새롭게 하고자 하는 더 큰 욕구를 반영한다, 주로 블랙 프라이데이와 크리스마스 같은 날짜에, 사람들이 연말 축제를 위해 집에 장식 아이템을 구입하는 경우, 크리스마스 장식처럼, 쿠션, 양초, 프레임, 기타
가정용품에 대한 관심이 줄어든 것(55%에서 32%로)은 다음을 시사한다, 아직도 매력을 느끼는 소비자 기반이 존재하지만, 일상용품에 대한 초점은 같은 기간에 비해 다소 줄어들 수 있다, 가정용품 구매가 연중 더 일정하게 발생하는 계절성을 보여줌, 장식에 대한 수요는 축제와 갱신의 시기에 집중되는 경향이 있다, 평가 단계.
온라인 상점 선호
대부분의 소비자(60%)는 다음 구매를 전자상거래 플랫폼을 통해 진행할 계획이라고 밝혔습니다. 이 데이터는 디지털 소비의 증가 추세를 확인시켜줍니다, 편리함과 같은 요인에 의해 추진되다, 가격 비교의 가능성, 블랙 프라이데이와 같은 프로모션의 가용성, 집에서 나가지 않고 쇼핑 경험. 그러나, 25%의 소비자들은 여전히 쇼핑을 위해 오프라인 매장을 선호합니다, 무엇을 나타내는지, 전자 상거래의 성장에도 불구하고, 아직도 대면 쇼핑 경험을 중요시하는 상당한 소비자 기반이 있다, 신시나토를 숙고하다
조사에 따르면 쇼핑몰 매장에 대한 선호도가 낮음에도 불구하고 (15%), 작업할 세그먼트를 나타냅니다, 왜냐하면 여전히 쇼핑 경험과 오락 및 쇼핑몰이 제공하는 다른 여가 옵션을 결합한 것에 열망하는 관객을 끌어들이기 때문입니다, 푸드코트처럼, 영화관과 놀이공원
지출 의도
36%의 인터뷰에 응답한 소비자들은 연말 쇼핑에서 집을 위한 제품에 얼마나 투자할 의향이 있는지에 대한 아이디어를 이미 가지고 있다. 평균 (R$ 732,49) é 31,마지막 구매 시 투자한 금액보다 6% 더 높은 (R$ 556,61), 아마도 연말 시즌 구매에 의해 촉진되었을 가능성이 있다, 블랙 프라이데이와 크리스마스 프로모션처럼
2억 1200만 브라질 사람들을 고려할 때, 7300만 가구의 거주자, 가정용품의 연간 1인당 소비는 R$ 481이며, 주거당 평균 소비는 R$ 1입니다.397. IEMI의 추정에 따르면, 브라질의 이 종류의 제품 소매는 2024년 1월부터 10월까지 1,020억 헤알에 달했다, 9의 증가,작년 같은 기간에 비해 2% 증가.
올해 11월과 12월에, IEMI의 시장 모니터링 패널의 초기 지표는 장식품 및 주방용품 판매가 R$ 21 증가할 것임을 나타냅니다,10억, 명목 성장률(인플레이션을 고려하지 않고) 8의 범위를 제공하고 있습니다,2023년 같은 기간 대비 6%