공동 구매, 그룹 구매 또는 단체 구매로도 알려져 있습니다, 소비자 그룹이 모여 제품이나 서비스에 대한 상당한 할인을 받기 위해 전자 상거래에서 비즈니스 모델을 나타냅니다. 이 개념은 집단 구매력의 원리에 기반하고 있다, 공급업체가 보장된 판매량에 대한 대가로 할인된 가격을 제공하는 곳
역사적
집단 구매 개념은 새롭지 않다, 구매 협동조합과 같은 전통적인 상업 관행에 뿌리를 두고. 그럼에도 불구하고, 이 모델의 온라인 버전은 2000년대 후반에 인기를 얻었다, 2008년 Groupon과 같은 사이트의 출시와 함께. 아이디어는 빠르게 퍼졌다, 전 세계에 수많은 유사 사이트가 등장하게 되었다
공동 구매는 어떻게 작동하나요
- 제안: 한 공급자가 제품이나 서비스에 대해 상당한 할인을 제안합니다, 일반적으로 50% 이상
- 활성화: 제안은 최소한의 구매자가 제품이나 서비스를 구매하기로 약속할 때만 활성화됩니다
- 기한: 제안은 일반적으로 제한된 기한이 있습니다, 잠재 구매자들 사이에 긴박감을 조성하기
- 공유: 공동 구매 사이트는 이메일을 통해 제안을 홍보합니다, 소셜 미디어 및 기타 마케팅 채널
- 구매: 최소 구매자 수가 기한 내에 충족되면, 제안이 활성화되고 쿠폰이 구매자에게 발급됩니다
장점
공동 구매는 소비자와 기업 모두에게 이점을 제공합니다
소비자를 위해
- 상당한 할인: 소비자들은 매우 저렴한 가격으로 제품과 서비스를 구매할 수 있습니다
- 발견: 그들이 다른 방법으로는 발견하지 못했을 새로운 비즈니스와 경험에 대한 노출
- 편리함: 하나의 플랫폼에서 다양한 제안에 쉽게 접근할 수 있음
기업을 위한
- 광고: 상대적으로 낮은 비용으로 많은 잠재 고객에게 노출됨
- 판매 증가: 짧은 기간 내에 대량 판매의 잠재력
- 새로운 고객: 정기 고객이 될 수 있는 새로운 고객을 유치할 기회
도전과 비판
초기 인기도에도 불구하고, 집단 구매 모델은 여러 가지 도전에 직면했다
- 시장 포화: 빠른 성장은 많은 시장에서 포화 상태로 이어졌다, 기업들이 두드러지기 어렵게 만들고 있다
- 서비스 품질: 일부 기업, 제안의 고객 수로 과중한, 서비스 품질을 유지하지 못했다
- 수익률 감소: 대규모 할인은 참여 기업에 매우 낮거나 심지어 부정적인 수익률을 초래할 수 있다
- 고객 충성도: 많은 소비자들이 할인에만 끌리고 정기 고객이 되지 않았다
- 소비자 피로: 시간이 지남에 따라, 많은 소비자들이 이메일의 제안량에 압도당했다
진화와 현재의 경향
집단 구매 모델은 2010년대 초반의 전성기 이후로 상당히 발전했습니다
- 니치에 집중: 많은 공동 구매 플랫폼이 이제 특정 분야에 집중하고 있다, 여행이나 미식
- 다른 모델과의 통합: 일부 기업은 기존 비즈니스 모델에 공동 구매 요소를 통합했습니다, 마켓플레이스와 캐시백 사이트
- 개인화: 소비자에게 더 관련성 높은 제안을 제공하기 위한 데이터 및 인공지능의 사용
- 기업 집단 구매: 일부 기업은 직원들을 위한 대량 구매에 대한 할인을 받기 위해 이 모델을 사용하고 있다
- 플래시 세일: 짧은 기간 동안의 대폭 할인 제공, 집단 구매 모델에서 영감을 받음
법적 및 윤리적 고려사항
공동 구매는 법적 및 윤리적 문제도 제기했다, 포함하여
- 허위 광고: 광고된 할인에 대한 진실성 우려
- 소비자 보호: 공동 구매를 통해 구매한 제품 및 서비스에 대한 환불 및 보증 관련 문제
- 소기업에 대한 압박: 모델이 소기업에게 지속 불가능한 할인을 제공하도록 과도하게 압박할 수 있다는 비판
결론
공동 구매는 전자 상거래에서 중요한 혁신을 나타냈다, 소비자와 기업을 연결하는 새로운 방법 제공. 모델이 도전에 직면하고 시간이 지남에 따라 발전했음에도 불구하고, 집단 구매력과 대량 할인이라는 기본 원칙은 현재 전자상거래 환경에서 여전히 중요하다. 전자 상거래가 계속 발전함에 따라, 집단 구매 개념의 새로운 반복과 적응을 보게 될 가능성이 높다, 소비자와 기업 모두에게 가치를 제공하기 위해 항상 노력하고 있습니다