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    신흥 시장에서의 M-커머스 붐: 소매업의 혁명

    최근 몇 년 동안, 모바일 상거래는 전 세계 신흥 시장에서 폭발적인 성장을 경험하고 있다. 스마트폰의 증가하는 보급과 모바일 네트워크의 확장으로, 개발도상국의 수십억 소비자들이 이제 손안에서 온라인 쇼핑에 접근할 수 있게 되었다. 이 기사는 이러한 현상의 배경과 이러한 시장의 소매 환경에 미치는 변혁적 영향을 탐구합니다

    스마트폰의 부상

    신흥 시장에서 m-commerce 성장의 주요 원동력 중 하나는 스마트폰의 빠른 채택이다. 많은 이러한 나라들에서, 모바일 기기는 인터넷에 접근하는 주요 수단이 되었다, 데스크탑 컴퓨터와 노트북을 초월하여. 스마트폰 가격이 하락하고 기능이 증가함에 따라, 점점 더 많은 소비자들이 모바일 기기를 통해 온라인 쇼핑의 편리함을 누리고 있다

    모바일을 위한 도약

    많은 신흥 시장이 기술적 "도약" 과정을 겪고 있다, 단계를 건너뛰고 최신 기술을 직접 채택하는 것. 이것은 의미한다, 전통적인 오프라인 소매에서 데스크탑 기반의 전자상거래로, 그리고 나서 모바일로 전환하는 경로를 따르기보다는, 많은 소비자들이 온라인 쇼핑의 첫 경험으로 m-커머스로 직접 가고 있다

    모바일 결제 혁신

    신흥 시장에서 m-commerce의 급증에 중요한 또 다른 요소는 모바일 결제 시스템의 혁신이다. 전통적인 은행 서비스에 접근할 수 없는 인구가 많은 국가에서, 모바일 머니 솔루션과 디지털 지갑이 공백을 메우고 있다. 이 플랫폼은 소비자들이 휴대폰을 사용하여 안전하고 편리하게 거래를 할 수 있도록 합니다, 신용 카드나 은행 계좌의 필요성을 없애는

    소셜 미디어의 힘

    소셜 미디어는 신흥 시장에서 모바일 상거래를 촉진하는 데 중요한 역할을 한다. 페이스북과 같은 플랫폼, 인스타그램과 왓츠앱은 소규모 기업이 고객에게 도달하고 거래를 용이하게 하는 데 중요한 채널이 되었다. 소셜 커머스, 소비자들이 소셜 미디어를 통해 직접 제품을 발견하고 구매하는 곳, 이 시장에서 꽃을 피우고 있다, 온라인 커뮤니티 내에서 구축된 신뢰와 참여를 활용하여

    현지 맥락에 적응하기

    신흥 시장에서 모바일 상거래에서 성공하기 위해, 기업들은 지역적 맥락에 맞게 전략을 조정해야 한다. 이는 관련 결제 옵션을 제공하는 것을 포함합니다, 주요 모바일 기기를 위한 사이트와 애플리케이션 최적화, 제품 선택과 마케팅 메시지를 현지 문화적 선호에 맞게 조정하다. 각 시장의 뉘앙스를 이해하는 것은 소비자와의 신뢰와 충성도를 구축하는 데 매우 중요하다

    도전과 기회

    거대한 잠재력에도 불구하고, 신흥 시장의 모바일 상거래도 도전에 직면해 있다. 제한된 통신 인프라와 같은 문제, 안전과 복잡한 배송 물류에 대한 우려는 장애물이 될 수 있다. 그럼에도 불구하고, 신중한 계획과 전략적 파트너십으로, 기업들은 이러한 도전을 극복하고 빠르게 성장하는 시장이 제공하는 방대한 기회를 활용할 수 있습니다

    모바일 상거래는 신흥 시장의 소매 환경을 변화시키고 있다, 접근을 제공하는, 수백만 소비자에게 편리함과 경제적 기회. 모바일 기술이 계속 발전하고 이러한 시장에 더 많이 침투함에 따라, m-커머스의 성장 잠재력은 정말로 놀랍다. 이 소비자들의 독특한 필요와 선호를 이해하는 데 투자할 의향이 있는 기업들을 위해, 신흥 시장에서의 모바일 상거래는 흥미롭고 가능성으로 가득 찬 경계를 나타냅니다

    룰라 대통령이 50달러 이상의 국제 구매에 세금을 부과하는 법안을 제정했다

    루이스 이나시우 룰라 다 실바 대통령이 이번 목요일(27일) 50달러 이상의 국제 구매에 대한 세금을 부과하는 법안을 제정했다. 측정, “블라우스 세금”이라고 불리는, Mover 프로그램을 만든 법의 일부입니다, 자동차 산업의 탈탄소화를 촉진하기 위해 마련됨

    정부에 따르면, 새로운 세금을 규제하기 위해 임시 조치가 발효될 것이다. 법은 Shopee와 같은 대형 전자상거래 기업에 혜택을 주던 면세를 종료한다, 시엔과 아마존

    새로운 법률에 따라, 50달러 이하의 제품은 구매 금액의 20% 세금이 부과됩니다. 50달러 이상의 품목에 대해, 수입세는 60%가 될 것입니다. 그럼에도 불구하고, US$ 50에서 US$ 3 사이의 제품에 대한 세금이 할인될 것입니다.000

    국제 구매에 대한 세금 부과 외에도, 루아 대통령이 제정한 법은 Mover 프로그램도 창설한다, 자동차 산업의 탈탄소화를 촉진하는 것을 목표로 한다. 이 텍스트는 차량에 대한 지속 가능성 요구 사항을 증가시키고 이 분야의 새로운 기술 생산을 촉진합니다

    Mover 제도에 참여하는 기업은 연구에 투자할 경우 재정적 혜택을 누릴 수 있습니다, 브라질의 기술 개발 및 생산

    이 새로운 법의 시행은 국제 전자 상거래와 브라질 자동차 산업의 환경에서 중요한 변화를 나타냅니다, 소비자와 영향을 받는 산업의 기업 모두에 대한 잠재적 영향

    유니 전자상거래 주간 2024: 전자상거래 이벤트 제3회 개최 발표

    대학 마켓플레이스, 마켓플레이스 컨설팅, 세 번째 판의 출시를 발표했다 유니 전자상거래 주간, 브라질에서 가장 큰 전자상거래 이벤트 중 하나. 행사는 17일로 예정되어 있습니다, 2024년 7월 18일과 19일, 프라이 카네카 쇼핑몰 이벤트 센터에서, 상파울루에서

    이전 두 개의 에디션이 성공한 후, 3명이 넘는 사람들이 모였다.000 소매업체가 온라인 판매 생태계에 완전히 몰입하는 중, 알렉산드르 노게이라, 마켓플레이스 대학교의 설립자, 올해는 더욱 웅장하고 임팩트 있는 에디션을 약속합니다

    이벤트, 100% 대면 수업이란 무엇인가, 브라질 최대 마켓플레이스의 대표들과 직접 상호작용할 수 있는 독특한 기회를 참가자들에게 제공할 것입니다. 이 플랫폼들은 새로운 소식을 전하고 운영 방식에 대한 통찰을 공유하기 위해 존재할 것입니다

    더불어, 대학교 마켓플레이스 팀이 참가자들의 판매를 기하급수적으로 증가시킬 수 있는 검증된 전략을 가르칠 준비가 되어 있습니다. 이 방법들은 이미 인상적인 결과를 보여주었습니다, 다양한 전자상거래 운영의 매출을 세 배로 늘리기 시작함

    “우리는 Uni E-commerce Week의 또 다른 에디션을 가져오게 되어 매우 기쁩니다”, 알렉산드르 노게이라가 말했다. 이 이벤트는 소매업자와 전자상거래 기업가들이 배울 수 있는 비할 데 없는 기회입니다, 서로 연결되고 점점 더 경쟁이 치열해지는 시장에서 성장하다.”

    유니 전자상거래 주간 2024는 브라질 전자상거래 일정에서 중요한 이정표가 될 것으로 약속합니다, 집중 학습 3일 제공, 모든 참가자를 위한 네트워킹 및 비즈니스 기회

    이벤트 등록이 이미 열렸습니다, 관심 있는 사람들은 Uni E-commerce Week의 공식 웹사이트에서 더 많은 정보를 얻을 수 있습니다

    소셜 커머스의 성장: 소셜 미디어와 전자 상거래의 융합

    소셜 커머스, 소셜 커머스라고도 알려져 있음, 소비자들이 발견하는 방식을 변화시키고 있다, 온라인에서 상호작용하고 제품을 구매합니다. 소셜 미디어 플랫폼에 전자상거래 기능을 통합할 때, 소셜 커머스는 제품 발견을 결합한 완벽한 쇼핑 경험을 창출하고 있다, 사회적 참여와 완벽한 거래. 이 기사는 소셜 커머스의 성장에 대해 탐구합니다, 기업과 소비자를 위한 이점, 그가 온라인 소매의 미래를 어떻게 형성하고 있는지

    소셜 커머스란 무엇인가

    소셜 커머스는 소셜 미디어 플랫폼에 전자 상거래 리소스를 통합하는 것을 의미합니다, 사용자들이 발견할 수 있도록, 소셜 피드에서 직접 제품을 평가하고 구매하세요. 사회적 추천의 힘을 활용하여, 사용자 평가 및 사용자 생성 콘텐츠, 소셜 커머스는 매우 개인화되고 몰입감 있는 쇼핑 경험을 창출합니다

    소셜 커머스 플랫폼

    1. 페이스북: 페이스북 샵스는 기업이 페이스북과 인스타그램 페이지에서 직접 몰입감 있는 온라인 쇼케이스를 만들 수 있도록 합니다, 사용자가 제품을 발견하고 구매하는 것을 용이하게 함

    2. 인스타그램: 인스타그램 쇼핑 및 릴 쇼핑과 같은 기능, 사용자들은 게시물에서 직접 제품을 발견하고 구매할 수 있습니다, 짧은 이야기와 비디오

    3. 핀터레스트: 제품 핀을 통해 사용자들은 핀터레스트 보드에서 직접 아이템을 발견하고 구매할 수 있습니다, 소매업체의 제품 페이지로 직접 연결되는 링크

    4. 틱톡: 틱톡이 소셜 커머스 기능을 확장하고 있다, 제작자들이 자신의 비디오에 제품을 태그하고 소매업체의 웹사이트와 연결할 수 있도록 허용합니다

    기업을 위한 혜택

    1. 더 큰 도달 범위와 가시성: 소셜 커머스는 기업이 더 넓은 대중에게 도달할 수 있게 해줍니다, 소셜 미디어 플랫폼의 방대한 사용자 기반을 활용하여

    2. 구매 과정을 완벽하고 편리하게 만들어 전환율 증가, 소셜 커머스는 전환율을 크게 증가시킬 수 있다

    3. 고객 참여: 소셜 커머스는 기업과 고객 간의 진정한 상호작용을 촉진합니다, 브랜드에 대한 더 큰 참여와 충성도로 이어집니다

    4. 귀중한 통찰: 소셜 커머스 플랫폼은 고객의 행동과 선호에 대한 귀중한 데이터를 제공합니다, 기업들이 마케팅 및 판매 전략을 최적화할 수 있도록 허용하여

    소비자 혜택

    1. 제품 발견: 소셜 커머스는 소비자들이 친구의 추천을 통해 새로운 제품을 발견할 수 있게 합니다, 인플루언서와 커뮤니티

    2. 완벽한 쇼핑 경험: 소셜 피드에서 직접 제품을 구매할 수 있는 능력, 소비자들은 지속적이고 편리한 쇼핑 경험을 즐깁니다

    3. 신뢰할 수 있는 평가와 추천: 소셜 커머스는 사회적 평가와 잘 알려진 사람들의 추천의 힘을 활용합니다, 구매 결정에 대한 신뢰를 높이고

    4. 상호작용 및 참여: 소셜 커머스는 소비자가 브랜드와 상호작용할 수 있게 합니다, 인플루언서와 다른 구매자, 사회적으로 연결된 쇼핑 경험 만들기

    도전과 고려사항

    1. 기술 통합: 소셜 커머스 기능을 기존의 전자상거래 및 재고 관리 시스템과 완벽하게 통합하는 것은 도전적일 수 있다

    2. 데이터의 프라이버시와 보안: 소셜 커머스 플랫폼에서 데이터 공유가 증가함에 따라, 사용자의 정보의 프라이버시와 보안을 보장하는 것이 중요하다

    3. 주문 및 물류 관리: 소셜 커머스 플랫폼에서 발생한 주문의 효율적인 이행 및 배송은 강력한 시스템과 프로세스를 요구합니다

    4. ROI 측정: 소셜 커머스 이니셔티브의 투자 수익률(ROI)을 정확하게 할당하고 측정하는 것은 다양한 플랫폼에서 고객의 여러 상호작용으로 인해 복잡할 수 있습니다

    소셜 커머스의 성장은 소셜 미디어와 전자 상거래 간의 교차점을 재정의하고 있다, 사회적으로 연결된 쇼핑 경험의 새로운 시대를 창조하다. 사회적 추천의 힘을 활용하여, 진정한 상호작용과 제품 발견, 소셜 커머스는 기업이 도달 범위를 확장할 수 있는 중요한 기회를 제공합니다, 판매를 촉진하고 고객 참여를 강화하다. 소셜 미디어 플랫폼이 계속 발전하고 소비자들이 더 완벽한 쇼핑 경험을 추구함에 따라, 소셜 커머스는 온라인 소매 환경에서 지배적인 세력이 될 준비가 되어 있다

    타겟이 자사의 마켓플레이스를 확장하기 위해 쇼피파이와 전략적 파트너십을 발표했다

    타겟 코퍼레이션, 미국의 가장 큰 소매 네트워크 중 하나, 오늘 Shopify Inc와 전략적 파트너십을 발표했다., 온라인 마켓플레이스의 상당한 확장을 목표로 하여, 타겟 플러스. 이 협업을 통해 Shopify 플랫폼의 상인들이 Target 마켓플레이스에서 직접 제품을 판매할 수 있게 될 것입니다, 소비자에게 제공되는 제품의 가용성을 실질적으로 확대하고

    이 이니셔티브는 타겟이 월마트와 아마존과 같은 소매 거대 기업들과 직접 경쟁하기 위한 대담한 전략으로 여겨진다, 최근 몇 년 동안 전자 상거래 시장을 지배해 온 것. 쇼피파이, 전 세계적으로 사용되는 전자상거래 소프트웨어로 알려져 있다, 175개국 이상에서 수백만 상인과 함께 일합니다

    타겟 플러스, 2019년에 출시됨, 제품 선택에 있어 보다 선별적인 접근 방식을 채택하고 있다, 아마존이 제공하는 방대한 범위와 대조적으로. 현재, 마켓플레이스에는 1개 이상의 상품이 있습니다.200명의 판매자가 있으며 200만 개 이상의 품목을 구매할 수 있습니다

    이 파트너십으로, 타겟은 디지털 소매 시장에서의 입지를 강화할 것으로 기대하고 있다, Shopify의 광범위한 글로벌 상인 네트워크를 활용하여 고객에게 향상된 고품질 쇼핑 경험을 제공하는 것

    더불어, 협업은 시장 동향에 대한 통찰력을 공유하는 것을 포함할 것입니다, 소셜 미디어에서 인기 있는 제품에 대한 수요가 어떻게 되는지, 소비자의 요구에 더 빠르게 대응할 수 있도록

    타겟의 이 전략적 움직임은 전자 상거래에서 마켓플레이스의 중요성이 커지고 있으며 대형 소매업체들이 소비자 행동의 변화에 적응할 필요성을 보여준다

    전자상거래에서 판매 및 사후 지원을 위한 챗봇 도입: 고객 경험 향상

    전자상거래의 기하급수적인 성장으로, 온라인 소매업체의 성공을 위한 중요한 요소가 된 것은 우수한 고객 서비스 제공이다. 이 시나리오에서, 챗봇은 판매 및 판매 후 지원을 향상시키는 강력한 도구로 부상하고 있다. 이 기사는 전자상거래에서 챗봇의 채택을 탐구합니다, 기업과 고객을 위한 귀하의 이점, 그들이 온라인 쇼핑 경험을 어떻게 변화시키고 있는지

    챗봇이란 무엇인가

    챗봇은 텍스트나 음성을 통해 인간의 대화를 시뮬레이션하도록 설계된 컴퓨터 프로그램입니다. 인공지능과 자연어 처리를 활용하여, 챗봇은 사용자 질문을 이해하고 실시간으로 관련 답변을 제공할 수 있다. 전자상거래의 맥락에서, 챗봇은 웹사이트에 통합될 수 있습니다, 고객의 구매 여정의 여러 단계에서 상호작용하기 위한 모바일 애플리케이션 및 메시징 플랫폼

    판매를 위한 챗봇

    1. 개인화된 추천: 챗봇은 고객의 탐색 및 구매 이력을 분석하여 개인화된 제품 추천을 제공할 수 있습니다, 전환 가능성을 높이다

    2. 제품 선택 지원: 질문에 답하고 제품에 대한 자세한 정보를 제공함, 챗봇은 고객이 더 정보에 기반한 구매 결정을 내리는 데 도움을 줄 수 있다

    3. 프로모션 및 할인: 챗봇은 고객에게 특별 프로모션에 대해 알릴 수 있습니다, 맞춤형 할인 및 제안, 구매를 하도록 유도하고 있습니다

    4. 장바구니 포기 감소: 장바구니에 아이템을 남긴 고객과 적극적으로 상호작용할 때, 챗봇은 지원을 제공할 수 있습니다, 질문에 답하고 구매 완료를 유도하다

    판매 후 지원을 위한 챗봇

    1. Atendimento ao cliente 24/7: Os chatbots podem fornecer suporte ao cliente 24 horas por dia, 주 7일, 고객이 즉각적인 지원을 받도록 보장하는, 시간에 관계없이

    2. 주문과 관련된 일반적인 질문에 대한 빠른 답변, 배송 및 반품, 챗봇은 빠르고 정확한 답변을 제공할 수 있다, 고객 대기 시간 단축

    3. 주문 추적: 챗봇은 주문 상태에 대한 실시간 업데이트를 제공할 수 있습니다, 추적 정보 및 예상 배송 기간

    4. 반품 및 교환 관리: 챗봇은 고객이 반품 또는 교환 과정에서 안내할 수 있습니다, 정책에 대한 정보 제공, 필요한 단계와 기한

    전자상거래 기업을 위한 혜택

    1. 비용 절감: 판매 및 지원의 반복적인 작업을 자동화함으로써, 챗봇은 운영 비용을 크게 줄일 수 있습니다

    2. 효율성 증가: 챗봇은 여러 문의를 동시에 처리할 수 있습니다, 판매 및 지원 팀이 더 복잡한 작업에 집중할 수 있도록 허용합니다

    3. Maior satisfação do cliente: Ao fornecer respostas rápidas e suporte 24/7, 챗봇은 고객의 전반적인 만족도와 브랜드 충성도를 향상시킬 수 있다

    4. 귀중한 통찰: 챗봇의 상호작용은 고객의 행동과 선호에 대한 귀중한 데이터를 생성할 수 있습니다, 기업들이 지속적으로 제품과 서비스를 개선할 수 있도록 허용하는

    도전과 고려사항

    1. 구현 및 통합: 챗봇의 구현은 기술적 자원과 기존 전자상거래 및 고객 서비스 시스템과의 통합을 요구할 수 있다

    2. 지속적인 교육 및 개선: 챗봇은 복잡한 문의를 처리하고 응답의 정확성을 향상시키기 위해 지속적인 교육과 개선이 필요하다

    3. 자동화와 인간의 터치 간의 균형: 고객 경험을 만족스럽게 보장하기 위해 챗봇의 자동화와 인간의 상호작용 간의 올바른 균형을 찾는 것이 필수적이다

    4. 개인정보 보호 및 보안에 대한 우려: 기업은 챗봇이 고객 데이터를 가장 높은 수준의 개인정보 보호 및 보안으로 처리하도록 보장해야 한다

    e-commerce에서 판매 및 애프터 서비스 지원을 위한 챗봇의 도입은 기업이 고객과 상호작용하는 방식을 혁신하고 있다. 즉각적인 지원을 제공함으로써, recomendações personalizadas e suporte 24/7, 챗봇은 고객 경험을 크게 향상시킬 수 있다, 판매를 증가시키고 운영 비용을 줄이다. 챗봇 기술이 계속 발전함에 따라, 온라인 소매업체들이 점점 더 경쟁이 치열해지는 시장에서 두각을 나타내기 위해 필수적인 도구가 될 가능성이 높다

    비디오 커머스와 라이브 스트림 쇼핑: 온라인 쇼핑의 새로운 시대

    전자상거래는 비디오 커머스와 라이브 스트리밍 쇼핑의 부상으로 인해 중요한 변화를 겪고 있다. 이 혁신적인 트렌드는 소비자들이 발견하는 방식을 혁신하고 있다, 온라인에서 상호작용하고 제품을 구매합니다. 이 기사는 비디오 커머스와 라이브 스트림 쇼핑의 성장에 대해 탐구합니다, 소매업체와 고객을 위한 이점, 이러한 트렌드가 전자상거래의 미래를 어떻게 형성하고 있는지

    비디오 커머스란 무엇인가

    비디오 커머스는 온라인 구매 과정에 비디오를 통합하는 것입니다. 이것은 제품 시연 비디오를 포함합니다, 리뷰, 튜토리얼 및 사용자 생성 콘텐츠. 제품에 대한 시각적이고 매력적인 정보를 제공함으로써, 비디오 커머스는 고객이 더 정보에 기반한 구매 결정을 내리도록 도와주고 온라인 구매에 대한 신뢰를 높입니다

    라이브스트림 쇼핑의 출현

    라이브 스트림 쇼핑은 비디오 커머스의 확장입니다, 브랜드와 인플루언서가 라이브 쇼핑 세션을 진행하는 곳, 일반적으로 소셜 미디어 플랫폼에서. 이 라이브 방송 동안, 진행자들이 제품을 보여줍니다, 질문에 답하고 독점 프로모션을 제공합니다. 시청자들은 방송 중에 직접 소개된 아이템을 구매할 수 있습니다, 인터랙티브하고 즉각적인 쇼핑 경험 만들기

    소매업체를 위한 혜택

    1. 전환율 증가: 비디오 커머스와 라이브 스트리밍 쇼핑은 전환율을 크게 증가시킬 수 있다, 고객은 제품에 대한 보다 자세하고 몰입감 있는 정보에 접근할 수 있습니다

    2. 브랜드 참여: 라이브 방송은 브랜드가 청중과 직접 상호작용할 수 있게 해줍니다, 더 강한 관계를 구축하고 고객 충성도를 높이기

    3. 판매 촉진: 라이브 스트림 쇼핑 세션 동안의 프로모션과 독점 제안은 긴박감을 조성하고 판매를 촉진할 수 있다

    4. 경쟁 차별화: 비디오 커머스와 라이브 스트림 쇼핑의 도입은 브랜드를 경쟁자와 차별화할 수 있다, 독특하고 몰입감 있는 쇼핑 경험을 제공하는

    고객을 위한 혜택

    1. 향상된 쇼핑 경험: 비디오와 라이브 방송은 보다 몰입감 있고 정보가 풍부한 쇼핑 경험을 제공합니다, 고객이 더 자신 있게 구매 결정을 내리도록 돕기

    2. 실시간 상호작용: 라이브 스트림 쇼핑 세션 중, 고객은 질문을 할 수 있습니다, 즉각적인 답변을 얻고 브랜드 및 다른 구매자와 상호작용하다

    3. 제품 발견: 라이브 방송은 고객에게 새로운 제품과 트렌드를 소개할 수 있습니다, 쇼핑을 하도록 영감을 주며

    4. 편리함: 비디오 커머스와 라이브 스트림 쇼핑은 고객이 어디서나 쇼핑할 수 있게 해줍니다, 언제든지, 모바일 기기를 사용하여

    도전과 고려사항

    1. 기술 투자: 비디오 커머스 및 라이브 스트림 쇼핑 기능의 구현은 기술에 대한 투자를 필요로 한다, 라이브 스트리밍 플랫폼 및 비디오 관리 시스템 포함

    2. 콘텐츠 제작: 고품질 비디오 제작과 라이브 스트림 쇼핑 세션 조직은 자원과 전문 기술을 요구합니다

    3. 전자상거래와의 통합: 구매 완료까지 비디오 또는 라이브 방송의 완벽한 경험을 보장하는 것은 도전적일 수 있습니다

    4. 관객 참여: 라이브 스트림 쇼핑 세션을 위한 관객을 유치하고 유지하려면 마케팅 전략과 인플루언서와의 파트너십이 필요할 수 있다

    결론

    비디오 커머스와 라이브 스트림 쇼핑이 온라인 쇼핑 경험을 변화시키고 있다, 더 매력적으로 만들기, 인터랙티브하고 개인화된. 이러한 트렌드를 채택함에 따라, 소매업체는 판매를 늘릴 수 있습니다, 브랜드와의 관계를 강화하고 점점 더 경쟁이 치열해지는 전자상거래 시장에서 차별화하다. 기술이 계속 발전하고 소비자들이 더 몰입감 있는 쇼핑 경험을 추구함에 따라, 비디오 커머스와 라이브 스트림 쇼핑은 미래의 전자상거래의 기둥이 될 준비가 되어 있다

    혼합 현실 기술의 전자상거래 도입: 온라인 쇼핑 경험 혁신

    전자상거래의 발전은 고객 경험을 개선하고 판매를 증가시키는 혁신에 대한 지속적인 추구에 의해 촉진되고 있다. 이 맥락에서, 혼합 현실 기술은 소비자들이 온라인에서 제품과 상호작용하는 방식을 변화시키는 강력한 도구로 떠오르고 있다. 이 기사는 전자상거래에서 이러한 기술의 채택을 탐구합니다, 당신의 이점과 도전 과제, 그리고 그것들이 온라인 쇼핑의 미래를 어떻게 형성하고 있는지

    혼합 현실이란 무엇인가

    혼합 현실은 가상 현실(VR)과 증강 현실(AR)의 조합입니다. RV는 완전히 몰입형 디지털 환경을 생성합니다, 증강 현실은 현실 세계에 디지털 요소를 겹쳐 놓습니다. 혼합 현실은 실시간으로 가상 객체와 실제 객체 간의 상호작용을 허용합니다, 하이브리드하고 인터랙티브한 경험을 창조하기

    전자상거래에서의 응용 프로그램

    1. 제품 시각화: 혼합 현실은 고객이 3D로 제품을 시각화할 수 있게 해줍니다, 실제 크기와 자신의 환경에서, 구매하기 전에. 이것은 가구와 같은 품목에 특히 유용합니다, 가전제품 및 장식용품

    2. 가상 착용: 의류와 같은 제품을 위해, 액세서리와 화장품, 혼합 현실은 고객이 아이템을 가상으로 경험할 수 있게 해줍니다, 3D 모델이나 실시간 프로젝션 사용

    3. 가상 쇼룸: 온라인 상점은 몰입형 가상 쇼룸을 만들 수 있습니다, 고객이 마치 오프라인 매장에 있는 것처럼 제품을 탐색하고 상호작용할 수 있는 곳

    4. 구매 지원: 혼합 현실 기반의 가상 비서가 고객의 구매 과정에서 안내할 수 있습니다, 제품 정보 제공, 개인화된 추천 및 고객 지원

    전자상거래의 이점

    1. 고객 신뢰도 증가: 고객이 제품을 가상으로 시각화하고 체험할 수 있도록 함으로써, 혼합 현실은 온라인 쇼핑과 관련된 불확실성을 줄이고 구매 결정에 대한 신뢰를 높인다

    2. 반품 감소: 구매 전에 제품에 대한 더 나은 이해로, 고객들은 반품을 할 가능성이 적다, 온라인 소매업체의 비용과 물류 복잡성을 줄이는 것

    3. 경쟁 차별화: 혼합 현실 기술의 채택은 온라인 상점을 경쟁업체와 차별화할 수 있다, 독특하고 몰입감 있는 쇼핑 경험을 제공하는

    4. 판매 증가: 혼합 현실이 제공하는 몰입형 및 상호작용 경험은 전환율과 평균 구매 금액의 증가로 이어질 수 있다

    도전과 고려사항

    1. 비용: 혼합 현실 기술의 구현은 비용이 많이 들 수 있다, 특히 중소형 전자상거래 기업을 위해

    2. 장치 호환성: 혼합 현실 경험이 다양한 장치에서 접근 가능하고 원활하게 작동하도록 보장하는 것은 도전이 될 수 있다

    3. 콘텐츠 제작: 고품질 3D 모델과 몰입형 경험 개발은 전문 기술을 요구하며 시간이 많이 소요될 수 있습니다

    4. 사용자 채택: 모든 고객이 혼합 현실 기술 사용에 익숙하거나 편안하지 않을 수 있습니다, 대규모 채택을 제한할 수 있는 것

    혼합 현실 기술의 채택은 전자 상거래에서 온라인 쇼핑 경험을 혁신할 잠재력을 가지고 있다, 더 매력적으로 만들기, 인터랙티브하고 개인화 가능. 극복해야 할 도전이 있지만, 이러한 기술을 수용하는 온라인 소매업체는 차별화될 수 있다, 고객 만족도를 높이고 판매를 촉진하다. 혼합 현실이 계속 발전하고 더 접근 가능해짐에 따라, 미래의 전자상거래 환경의 중요한 부분이 될 가능성이 높다

    역물류란 무엇이며 전자상거래에서의 적용 사례

    정의

    역물류는 계획 수립 과정입니다, 원자재의 효율적이고 경제적인 흐름의 구현 및 통제, 재고 진행 중, 완제품 및 관련 정보, 소비 지점에서 원점까지, 가치를 재포착하거나 적절한 처분을 수행하기 위한 목적

    설명

    역물류는 전통적인 방향과 반대 방향으로 제품과 자재의 이동을 다루는 공급망의 구성 요소입니다, 즉, 소비자가 제조업체나 유통업체에게 반환하다. 이 과정은 수집을 포함합니다, 선별, 중고 제품의 재가공 및 재분배, 구성 요소, 재료

    주요 구성 요소

    1. 수거: 중고 제품 수집, 손상되었거나 원하지 않는

    2. Inspeção/Seleção: Avaliação do estado dos produtos retornados.

    3. 재처리: 수리, 아이템의 재제조 또는 재활용

    4. 재분배: 회수된 제품의 시장 재투입 또는 적절한 폐기

    목표

    – 중고 또는 손상된 제품의 가치를 회수하다

    – 재사용 및 재활용을 통한 환경 영향 감소

    – 환경 규제 및 생산자 책임 준수

    – 효율적인 반품 정책을 통해 고객 만족도 향상

    전자상거래에서의 역물류 적용

    역물류는 전자상거래 운영의 중요한 부분이 되고 있다, 고객 만족도에 직접적인 영향을 미치고 있다, 운영 효율성과 지속 가능성. 여기 몇 가지 주요 응용 프로그램이 있습니다

    1. 반품 관리

       – 고객의 제품 반품 과정을 용이하게 합니다

       – 신속하고 효율적인 환불 처리를 허용합니다

    2. 포장재의 재활용 및 재사용

       – 재활용을 위한 포장재 반납 프로그램을 구현합니다

       – 재사용 가능한 포장을 사용하여 낭비를 줄이세요

    3. 제품 회수

       – 반품된 제품을 "재조정된" 상태로 재판매를 위해 재가공합니다

       – 수리할 수 없는 제품에서 귀중한 부품을 회수합니다

    4. 재고 관리

       – 반품된 제품을 효율적으로 재입고합니다

       – 판매되지 않거나 손상된 제품과 관련된 손실을 최소화합니다

    5. 지속 가능성

       – 재활용과 재사용을 통해 환경 영향을 줄입니다

       – 책임감 있고 지속 가능한 브랜드 이미지를 홍보합니다

    6. 규제 준수

       – 전자 제품 및 배터리 폐기 규정을 준수합니다

       – 생산자 책임 연장 법률을 준수합니다

    7. 고객 경험 개선

       – 유연하고 사용하기 쉬운 반품 정책을 제공합니다

       – 고객의 브랜드에 대한 신뢰를 높인다

    8. 계절 제품 관리

       – 다음 시즌을 위해 계절 제품을 회수하고 저장합니다

       – 시즌 외 품목과 관련된 손실을 줄입니다

    9. 반환 데이터 분석

       – 제품과 프로세스를 개선하기 위해 반품 사유에 대한 정보를 수집합니다

       – 미래의 문제를 예방하기 위해 반품 패턴을 식별합니다

    10. 제3자와의 파트너십

        – 물류 리버스 전문 기업과 협력하여 효율성을 높입니다

        – 중앙 집중식 처리를 위한 역물류 센터를 이용합니다

    전자상거래의 이점

    – 고객 만족도 및 충성도 증가

    – 반품된 제품의 가치 회수를 통한 비용 절감

    – 환경적으로 책임 있는 브랜드 이미지 개선

    – 환경 규정 준수

    – 재고 관리 최적화

    도전 과제

    – 물류 리버스 시스템 구현 초기 비용

    – 정기적인 운영과 역방향 흐름 조정의 복잡성

    – 역물류 프로세스를 처리하기 위한 인력 교육의 필요성

    – 반환량 예측 및 용량 계획의 어려움

    – 정보 시스템 통합을 통한 역물류 제품 추적 전자상거래에서의 역물류는 단순한 운영상의 필요가 아니다, 하지만 또한 전략적 기회이기도 하다. 효율적인 역물류 시스템을 구현할 때, 전자상거래 기업은 고객 경험을 크게 향상시킬 수 있다, 운영 비용을 줄이고 지속 가능한 관행에 대한 약속을 보여주다. 소비자들이 환경 문제에 대해 더 인식하게 되고 온라인 쇼핑에서 더 많은 유연성을 요구함에 따라, 역물류는 전자상거래 시장에서 중요한 경쟁 차별화 요소가 된다

    새로운 법이 스타트업에 어떤 변화를 가져오는가

    3월은 많은 이야기를 낳았다. 여성의 달이기 때문만은 아니다. 5일에, 경제 문제 위원회(CAE)가 보완 법안(PLP)을 승인했다252/2023, 스타트업의 성장을 촉진하기 위한 새로운 투자 모델을 창출하다.  

    신생 기업과 개발에 관한 주제일 때, 소식이 좋다. 오늘, 브라질에서, 약 2만 개의 스타트업이 활동 중이며, 그 중 단 2천 개만이 생존할 것으로 예상된다. 브라질 중소기업 지원 서비스(Sebrae)에 따르면, 10개 기업 중 9개 기업이 운영 초기 몇 년 안에 활동을 종료한다.  

    브라질의 기업가 환경이 진정한 사자들의 경기장이라는 것은 누구에게도 새로운 소식이 아니다, 인센티브 없이, 이 통계는 가까운 시일 내에 변하지 않을 것이다. 그러므로, 개미 걸음으로 걷더라도, 우리는 각 성취를 축하해야 합니다, 이 PL은 분명 그 중 하나입니다.브라질은 우리가 가진 기업가 정신의 잠재력을 끌어올리기 위한 새로운 정책이 필요하다. 

    CAE에서 승인된 프로젝트는 스타트업의 법적 기준을 변경합니다보충법 182, 2021년자본금 전환 투자 계약(CICC)을 작성하기 위해, 미래 지분에 대한 간단한 계약(Safe)을 기반으로, 국제 시장에서 사용되는 표준 계약 모델. 큰 이점은 투자된 자금이 스타트업에 적용된 자본금에 포함되지 않는다는 점이다. 이는 투자하는 사람이 운영 위험에서 면제된다는 것을 의미합니다, 노동 및 세금 채무.  

    하지만 CICC와 주식 참여에 의한 전환 사채의 차이는 무엇인가요, 오늘 가장 많이 사용되는 방법? 좋아, 채무의 성격 때문에, 전환사채는 투자자가 투자한 자금의 반환 기한을 설정하고 해당 금액을 회사의 지분으로 전환할 수 있도록 허용한다. 새로 제안된 법의 투자 모델은 이러한 특성이 없다.  

    PL은 상원의원 카를로스 포르치뇨(PL-RJ)의 저작이며 이제 긴급 절차로 상원 본회의로 넘어갑니다. 그 후, 하원에서 분석을 위해 전달될 것입니다, 그런 다음 대통령의 재가로 향하게 된다. 세군도 포르치뉴, 새로운 모델은 스타트업과 투자자 모두에게 더 많은 법적 안전성과 세금 투명성을 제공합니다. 그것으로, 제안은 신생 기업에 대한 투자 시장에 유리한 환경을 제공할 것이다, 주로 초기 단계에 있는 사람들을 위해.  

    이러한 변화는 성장에 대한 새로운 길과 기회를 열어주며 생태계에 긍정적인 도미노 효과를 일으킬 수 있습니다(우리가 바라는 대로). 투자를 보다 쉽게 하고 접근 가능하며 투명한 과정으로 만들면서, 우리는 더 많은 개인이 투자자가 되도록 끌어들입니다- 천사. 현재, 나라에서, 이 숫자는 아직 매우 낮습니다: 단 7개입니다.963, 브라질의 앙주스에 의해 실시된 조사에 따르면, 그리고 단 10%만이 여성입니다.  

    이 시장을 바라보고 그 잠재력을 강화하는 것은 현대 경제 전체의 발전과 생산성에 있어 필수적인 분야임을 이해하는 것이다

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