브라질 소매업은 10년 이상 만에 최고의 성과를 달성할 준비가 되어 있다. IBGE에 따르면, 지금까지, 오직 6월만이 실질적인 결과 감소를 보였다. 더불어, 국민재화상공연합회 조사, 서비스 및 관광(CNC)은 2024년 판매가 30% 증가할 것으로 예상하고 있습니다, 2013년 이후로 일어나지 않은 일. Scanntech의 전망에 따르면, 식료품 소매만 R$1을 차지해야 한다,27조의 연간 매출. 이러한 요인은 임금 총액의 증가와 소비자에 대한 일자리 제공에 의해 촉진되고 있다.
2024년 전체적인 상황은 긍정적이었다, 어버이날과 소비자의 날과 같은 기념일이 소매업을 촉진하고 있다. 우리는 또한 신용 회복의 관점에서 2024년을 긍정적으로 보고 있다. 경제에 자본이 원활하게 순환되었다, 특히 낮은 실업률 때문입니다. 이는 신용이 이 촉진 시나리오에서 주인공이었던 연쇄 효과입니다, 글라우코 소아레스 필류, RPE의 공동 창립자 – 소매 결제 생태계
작년 10월에, 여러 산업에서 판매 증가가 기록되었다. 2023에 관하여, 총 성장률은 6이었다,지금까지 5%. 9월과 비교할 때, 의약품 및 화장품 판매가 증가했습니다 16,1%), 가구 및 가전제품과 마찬가지로,9%); 직물, 의류 및 신발,9%); 슈퍼마켓, 하이퍼마켓과 식료품,6%) 및 개인 및 가정용품 (4,7%), 그 외에도.
크리스마스에, 결과도 긍정적이었습니다. ICVA에 따르면, 2024년 12월 19일부터 25일 사이의 판매가 3 증가했습니다,전년 동기 대비 4%, 슈퍼마켓 부문이 6% 성장하며 가장 높은 성과를 보였습니다; 약국과 약국,8%) 및 안경점과 보석상 (5,7%). 비자 컨설팅 및 분석에 따르면, 11월 1일부터, 12의 증가가 있었습니다,2023년과 비교하여 연말 판매에서 2%, 모든 결제 수단을 고려하여, 비자에서 제공하는 서비스 외에 다른 금융 서비스 포함
14% 이상의 Selic 금리는 소매업에 악영향을 미칠 것이다
긍정적인 상황에도 불구하고, 경제의 변동성이 소매업과 소비자의 구매력에 직접적인 영향을 미쳤다. 셀릭 금리 인상으로, 이제 12에 설정됨,연 25%, 하지만 14에 도달하기 위한 예상이 있습니다,2025년 75%, 중앙은행의 포커스 보고서에 따르면, 신용 라인의 가격 상승과 인구의 소비 감소 가능성에 대한 경고가 발효된다. 부채와 이자율의 증가로 인해, 셀릭을 따르는, 더 높은 가치의 자산에 대한 접근, 가전제품으로, 전자제품, 차량, 가구, 그 외에도, 제한적이며 시장에 유통되는 돈이 적다. 어떤 수준에서, 이것은 소매업체에도 영향을 미칩니다, 더 높은 수준의 부채로 끝나는. 이러한 상황은 신용 대출에 직접적인 영향을 미칩니다, 더 비싸지는 것은, 따라서, 더 희귀한. 그로 인해, 소매업체는 판매를 위해 더 공격적이어야 한다, 글라우코 소아레스 필류
소비를 촉진하기 위한 대안, 소매업체는 고객 충성도를 높이기 위한 자체 공식을 개발해야 한다, 신용 제공 및 자체 매장 카드 발급, 소위 프라이빗 레이블. 대중이 가장 좋아하는 결제 수단인 픽스에도 불구하고, 2024년 상반기 동안만 290억 건의 거래가 이루어졌습니다, 브라질 신용카드 및 서비스 기업 협회(ABECS)에 따르면, 자체 소매 카드가 인기를 끌고 있다
‘Fiserv Insights: 브라질인과 오늘과 내일의 신용카드 사용’에 따르면, 인구의 62%가 이미 가지고 있다, 최소한, 소매점의 신용카드. E, 한 번 소유하게 되면, 67%의 사람들이 그로 인해 더 많은 돈을 쓰게 된다. 특히 D와 E 계층의 개인들 사이에서, 이 숫자는 81%에 도달합니다. 이는 D 및 E 계층의 28%가 신용카드를 소득의 일부로 간주하고 28%가 이 결제 수단의 주요 혜택으로 구매 분할 가능성을 꼽기 때문입니다. 그와 함께, D와 E 클래스의 개인들은 더 많은 한도를 확보하기 위해 여러 개의 카드를 가지고 있다. 즉, 그들은 더 많은 소득 접근을 추구한다
"이 모든 것의 큰 추진력은 신용이다", 하지만 소매업체들은 고객 유치 방법을 다양화하고 적절한 CRM 프로그램을 통해 고객 충성도를 높이기 위해 노력하고 있다, 캐시백 정책,충성도 및 기타 인센티브, 소비자들이 다시 돌아오고 가게에서 단지 한 번의 구매만 하지 않도록 하기 위해, 하지만 반복을 만드세요, 특히 내구 소비재 분야에서. 식품 분야에서, 이것도 일어납니다, 하지만 형식과 할인 비율은 보통 더 보수적이다, 글라우코스에 대해 설명해줘
앞으로 무엇이 올까
2025년, 트렌드는 소매업과 기술의 통합이 점점 더 증가할 것임을 나타냅니다. 전자 상거래, 매출이 18% 증가했다,2024년 첫 반기 7%, R$160에 도달하다,30억, 식품 산업의 상승에 의해 추진됨,4%), 계속해서 위엄을 유지할 것이다, 금융 서비스의 통합과 함께. 이러한 방식으로, 소비자의 신용 필요와 구매를 점점 더 연관짓는 것이 가능해질 것이다, 대출처럼, 금융 및 기타 서비스, 그들의 필요와 예산에 맞춰 개인화된 방식으로.
브라질의 소비와 소매업은 현재 달러 상승으로 압박을 받고 있다, 인플레이션으로 인해, 그리고 이 SELIC의 상승으로 인해, 예상할 수 있으며 COPOM에 의해 신호가 주어졌습니다. 그럼에도 불구하고, 소매업체들은 2024년에 이 움직임에 대해 보다 구조적으로 대비했다, 기술 혁신과 통합 제공. 이러한 요인, 현재 보고 있는 낮은 실업률과 임금 증가라는 긍정적인 상황과 함께, 올해 소매업에 안정성을 가져올 것이다. 마침내, 소매업은 브라질 경제를 지원하는 역할을 한다, GDP의 중요한 부분을 나타내는, 루카스 도르넬라스 코멘트,RPE의 최고 수익 책임자 – 소매 결제 생태계.브라질 소매 및 소비 협회(SBVC)의 데이터에 따르면, 확장된 소매업은 R$2의 금액에 도달했습니다,75조, 25를 나타내는,국내총생산(GDP)의 23%. 소매는 R$2로 유지되었습니다,23조는 20을 의미했다,국내 총생산의 45%.
페드로 알부케르크에게, RPE의 공동 창립자이자 신규 사업 이사, 2025년 소매업의 주요 도전 과제는 "고정 비용을 관리하는 것"이 될 것이다, 그들의 레버리지를 줄이고 금리에 연동되지 않은 부채를 갖다. 그것으로, 소매업체들은 새로운 제품을 출시할 가능성이 더 높아질 것이다, 새로운 매장을 열고 보다 구조적인 성장을 보장하다. GDP에 대한 실질적인 기여로, 브라질 소매업은 경제의 필수 엔진으로 계속되고 있다. 기술 전략과 충성도 프로그램에 대한 투자가 2025년의 도전에 대응하고 산업의 지속 가능한 성장을 유지하는 열쇠가 될 것이다, 전문가를 마무리하다
