메르카도 리브레가 실시한 새로운 연구는 브라질 사람들의 온라인 소비 습관에 대한 중요한 통찰을 제공합니다. 연구, 소비자들의 전자상거래에서의 행동을 더 잘 이해하고자 했다, 사용자들이 사용하는 구매 과정과 전략에 대한 놀라운 데이터를 드러냈다
조사에 따르면, 75%의 소비자들이 할인 쿠폰이나 프로모션을 받으면 구매를 마무리할 것이라고 말합니다. 이 데이터는 전자 상거래에서 판매 전환을 위한 마케팅 전략과 인센티브의 중요성을 강조합니다
흥미로운 행동으로 확인된 것은 72%의 응답자가 가상 장바구니를 채우고 '버리는' 습관이 있다는 것이다. 그럼에도 불구하고, 이 포기는 반드시 무관심을 의미하지는 않는다: 참가자의 50%는 이것이 제품을 구입하기 위해 다른 시점에 구매를 할 수 있도록 하는 방법이라고 주장한다. 그럼에도 불구하고, 실제로 구매를 완료하기 위해 돌아오는 사람은 단 44%에 불과하다
조사에 따르면 응답자의 53%가 매달 온라인 쇼핑을 한다. 주요 포기 이유 중 하나, 운송비의 높은 가치와 배송 기간이 두드러진다, 응답자의 41%가 언급한
세자르 히라오카, 메르카도 리브레 마케팅 이사, 중요한 인사이트에 대해 언급했다: “거의 30%가 좋아하는 전자상거래 사이트의 독점 프로모션 날짜를 기다려서 장바구니에 담긴 제품을 구매한다”.이 발견에 대한 응답으로, 회사가 창의적인 캠페인을 시작했다, 마켓플레이에서 '버려진' 장바구니의 제품으로 거대한 상자를 퍼뜨리기, 이 항목들의 회수를 장려하기 위해
이 이니셔티브는 전자상거래 기업들이 소비자 습관에 어떻게 적응하고 반응하고 있는지를 보여줍니다, 온라인 쇼핑 경험을 개선하고 전환율을 높이기 위한 혁신적인 전략을 모색하고 있습니다
메르카도 리브레의 연구는 전자상거래 분야에 귀중한 정보를 제공합니다, 프로모션의 중요성을 강조하며, 브라질 소비자들의 기대를 충족시키고 디지털 환경에서 잠재적인 판매를 회복하기 위한 할인 및 리마케팅 전략
