크리스마스는 우리 중 많은 이들에게 특별한 의미가 있습니다. 11월이 되면 여러 사람들이, 불안하게, 이미 크리스마스 장식을 사기 시작했다, 연말 선물과 집에서 이어질 전통에 대해 생각하기. 이것은 감정으로 가득 찬 시기입니다, 기업들이 고객과의 관계를 강화하고 단순히 판매 증가를 목표로 하지 않는 행동을 구상하는 데 매우 잘 활용될 수 있다, 오히려 당신의 이름을 남길 특별한 연결을 만드는 것입니다
올해의 이 시기는 시장, 자연스럽게, 모든 매체에서 소비자들의 더 큰 움직임을 기대합니다. 브라질 신용 보호 서비스(SPC Brasil)와 함께한 전국 상점 경영자 연합(CNDL)의 데이터에 따르면, 예를 들어, 소비자들이 선물을 구매하기 위해 선호하는 장소 중 하나, 76%는 오프라인 매장을 이용한다, 온라인에서 구매하는 비율이 78%를 넘는 것 외에도, 주로, 국제 사이트들
이 자연의 물결에서 벗어날 방법은 없다, 그녀를 무시하려고 하지 말고, 어떤 깊이로 잠수하여 당신의 깊은 곳이 목표 청중과의 연결을 강화하는 데 무엇을 제공할 수 있는지 발견해보는 것은 어떨까요? 보다, 아래, 이와 관련하여 엄청난 결과를 생성할 수 있는 몇 가지 조치:
#1 게릴라 마케팅다른 행동, 창의적이고 혁신적인 것들이 대중의 더 많은 관심을 끌어낸다, 강한 영향을 주어 그들의 기억에 남게 하고 브랜드를 빠르게 기억하게 만듭니다. 이 Guerrilha 마케팅이 주장하는 전략은 이 시기에 매우 유익할 수 있다, 사람들을 감동시키기 위해 감정의 본질을 포착하는 전략을 촉진하는, 이 연결을 강화하고, 아직, 기억에 남는 경험 만들기
#2 당신의 청중의 언어로 말하세요크리스마스 쇼핑의 열풍, 소비자의 언어를 사용하는 것은 기업의 성공에 매우 중요하다. 당신의 필요를 이해함에 따라, 소망과 열망, 브랜드는 더 관련성 있고 개인화된 메시지를 만들 수 있습니다, 더 깊은 감정적 연결을 구축하기. 이것이 어려운 임무임에도 불구하고, 다양한 연령대의 대중을 고려한 시장, 고객을 이해하고 이러한 커뮤니케이션을 통해 그들의 요구에 적응하는 기업, 잘 익은 열매를 맺을 것이다
#3 인간 대 인간 마케팅인간관계는 크리스마스에 매우 강화된다, 여기서 인간 대 인간 마케팅이 강화되어야 한다. 소비자와의 인간적인 소통을 우선시하세요, 개인 맞춤형 서비스에 중점을 둔 활동을 통해, 개별적이고 상호작용적인, 그들의 필요를 충족시키고 필요한 것에 대해 언제든지 이용 가능하다는 걱정을 나타내고 있습니다. 이 관계를 강화하는 것은 점점 더 많은 고객의 충성도를 높이는 데 큰 차이를 만들 것입니다
#4 테마 상점:하지만 오프라인 매장에 더 중점을 두고 있다, 크리스마스의 특징적인 아이템으로 환경을 꾸미는 것은 매장과의 경험을 훨씬 더 몰입감 있고 재미있게 만듭니다. 여기, 초점은 이러한 제품을 판매하는 데 두어서는 안 된다, 오히려 그 장소를 방문하는 모든 이들에게 기억에 남는 순간을 만드는 데 있다, 고객을 크리스마스 분위기에 몰입시키는 시각적이고 감각적인 측면을 탐구하며, 그것으로, 귀사의 이미지와 명성을 높이세요
#5 예상치 못한 친절누가 작은 선물을 받는 것을 싫어하겠어요, 아니지 않니? 주로, 예상치 못한 행동에서 올 때. 크리스마스보다 이러한 친절을 베풀기 좋은 시기는 없습니다, 이미 엄청난 감정이입을 가지고 있다. 고객의 구매 이력을 분석하고 각 구매에 작은 기념품을 제공하세요. 비용이 많이 들지 않는 것, 하지만 당사자 간의 연결 측면에서 귀중한 보상을 생성할 것입니다
축하와 가족의 연합의 시기를 넘어서는 것, 크리스마스는 기업들이 소비자와의 유대감을 강화할 수 있는 독특한 기회를 제공합니다. 여기, 목표는 재정적이지 않아야 한다, 그러나 위치와 이미지에 관한 것이다, 이 시기의 감정적 요소를 담아 소비자들의 정서적 기억에 남는 인상적인 경험을 창출하는 행동을 탐구하고 있다
