디지털 전환이 비즈니스 모델을 빠르게 변화시키고 있다, 새로운 기술의 숙련뿐만 아니라 요구하고 있다, 하지만, 주로, 적응 능력. 위해베아트리즈 노브레가, 자문 위원 및 조직 변혁 전문가, 이러한 상황에서 두드러지기를 원하는 리더들은 유연하고 전략적인 사고방식을 개발해야 한다. 적응력은 차별점이 아니다, 또 다른 필요. 변화에 적응하지 못하는 사람은 뒤처진다, 확인합니다.
현재 상황은 이러한 필요성을 강화합니다. 포커스 보고서에 따르면, 경제 전망은 2025년에 온건한 성장을 나타냅니다, 기업들이 경쟁력을 유지하기 위해 효율성과 혁신을 요구하고 있다. 이 맥락에서, 리더의 적응력은 번영과 어려움에 직면하는 것 사이의 결정적인 요소가 될 수 있다.
디지털 전환에서 적응력이 필수적인 이유
디지털 전환은 새로운 기술 도구의 채택에 국한되지 않는다. 그것은 기업이 운영하는 방식에 대한 구조적 변화를 포함한다, 고객과의 관계를 형성하고 가치를 창출합니다. 전문가에 따르면, 이러한 변화가 일어나는 속도는 적응력을 필수적인 능력으로 만듭니다.
오늘, 혁신 주기가 매우 짧다. 지금 중요한 것은 여섯 달 후에는 중요하지 않을 수 있다. 리더는 전략을 재검토하고 팀을 재조정할 수 있는 유연성을 가져야 하며, 운영을 중단하지 않아야 한다, 설명해줘. 게투리오 바르가스 재단(FGV)의 데이터에 따르면, 적응력이 뛰어난 관리자가 이끄는 기업은 기술 전환 기간 동안 최대 20% 더 높은 성과를 보인다, 이 능력의 긍정적인 영향을 입증하기.
리더십에서 적응력을 개발하는 방법
그녀는 적응력이 간단한 실천을 통해 개발될 수 있다고 지적한다, 더 일관된. 첫 번째 단계는 실수에 대한 저항을 버리는 것이다. “실수를 학습 과정의 일부분으로 보는 리더는 결정을 신속하게 조정하는 데 더 용이하다”, 확인합니다.
그녀는 실험이 장려되는 환경의 조성을 제안한다. "이것은 계획 없이 행동한다는 의미가 아니다", 새로운 아이디어가 초기 실패에 대한 두려움 없이 시험될 수 있도록 허용하는 것. 혁신은 실수가 처벌받지 않는 환경에서만 발생한다, 더 많은 개선을 위해 분석됨, 두드러지다.
더불어, 비아적응력의 일환으로 적극적인 경청을 개발하는 중요성을 강조한다. 팀의 의견을 듣고 피드백에 열려 있는 리더는 필요한 변화에 대한 더 명확한 시각을 갖고 있다. 많은 경우에, "해답은 최전선에 있는 사람들에 있다", 설명해줘.
불확실한 상황에서의 민첩한 의사결정
디지털 전환의 도전 중 하나는 예측 불가능성이다. 새로운 기술이 등장한다, 규정이 바뀌고 소비자 행동이 빠르게 변화한다. 이 상황을 탐색하기 위해, 리더는 의사 결정에서 신속해야 한다.
"행동하기 전에 100%의 정보를 가질 수는 없다". 신속한 의사결정, 부분적인 데이터에 기반하여, 가장 관련 있는, 기본적인 능력입니다. 적응형 리더는 나아가면서 길을 조정하는 사람이다, 확인합니다.
그녀는 짧은 의사결정 주기를 채택한 기술 기업들을 예로 들고 있다, 애자일 방법론의 스프린트처럼. 장기적인 대규모 프로젝트를 계획하는 대신, 이 회사들은 목표를 더 작은 주기로 나눕니다, 결과를 지속적으로 검토하고 필요에 따라 조정을 합니다, 설명해줘.
감정적 유연성과 회복력
기술적 유연성 외에도, 멘토는 변화의 시기에 리더십을 발휘하기 위해 감정적 유연성의 중요성을 강조합니다. 결과에 대한 압박과 변화의 속도가 스트레스와 좌절을 초래할 수 있다. 적응력이 있는 리더는 압박감에 잘 대처할 뿐만 아니라, 더 많은 신뢰를 팀에 전달합니다, 확인합니다.
비아트리스를 따르면, 이는 역경에 직면했을 때 빠르게 회복할 수 있는 능력인 회복력의 개발을 요구한다. 회복력 있는 리더는 도전을 극복할 뿐만 아니라, 하지만 그들로부터 배워라, 지속적인 개선 사이클 만들기, 설명해줘.
협력과 시스템적 시각은 적응력의 기둥으로서
적응력의 또 다른 중요한 측면은 협력 능력이다. 베아트리즈는 디지털 전환이 종종 회사 내에서 다양한 분야와 역량의 통합을 요구한다고 설명합니다. 리더는 시스템적 시각을 가져야 한다, 부서의 변화가 조직 전체에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 이해하기, 확인합니다.
그녀는 리더들이 협력적인 관행에 투자할 것을 제안한다, 부서 간 회의 및 다학제 프로젝트. "다양한 분야가 협력할 때", 회사는 혁신 기회를 식별하고 시장의 요구에 신속하게 대응할 가능성이 더 높다, 설명해줘.
적응력은 단순히 운영상의 이점만 가져오는 것이 아니라 기업의 재무 성과에도 직접적인 영향을 미친다. PwC 컨설팅의 두 번째 연구, 유연한 리더십 관행을 채택한 기업은 전통적인 관리 모델을 가진 기업보다 최대 30% 더 높은 수익 성장을 기록한다.
그녀는 믿는다, 경제 회복의 상황에서, 이 차이는 더욱 뚜렷해질 것이다. "변화에 빠르게 적응할 수 있는 기업은 더 탄력적이고 경쟁사보다 먼저 기회를 포착하는 경향이 있다", 설명해줘.