디지털 마케팅의 역동적인 세계에서, 올바른 대중에 도달하다, 제때에, 올바른 경로로, 단순한 전략 이상이 되었다 – 필요하다. 소통의 선택지가 늘어나는 상황에서, 각 상호작용이 검증되도록 보장하는 방법? 이것은 새로운 보고서의 중심 반영입니다클레버탭, 사용자 유지 및 참여에 특화된 디지털 마케팅 플랫폼, “크로스 채널 마케팅 전략 해독하기”, 다양한 세계의 청중과 더 효과적으로 연결하기 위해 마케팅 접근 방식을 조정하는 중요성을 강조합니다
600개 이상의 글로벌 기업을 분석하면서, 보고서는 옴니채널 전략의 성공이 지역의 뉘앙스와 각 산업의 특수성을 이해하는 것과 직접적으로 연결되어 있음을 보여준다. 단순히 여러 커뮤니케이션 채널을 선택하는 것이 아니다, 회사의 성장 단계와 고객 생애 주기에서 대중과 공명하는 완벽한 조합을 찾는 것보다 더 중요한 것은 없다. 이 맥락에서, 가장 강력한 통찰 중 하나는 보여준다기업들은 전략에 네 개 이상의 채널을 사용할 때 전환율이 최대 49% 증가할 수 있음을 볼 수 있다.
주요 결과 중에서, 두드러지는 것은:
- 참여이메일 조합, 푸시 알림과 인앱 메시지가 핀테크 플랫폼에서 참여도를 23% 증가시켰습니다, 구독 플랫폼에서는, 이 조합은 참여도를 최대 20%까지 높일 수 있습니다. 게임 플랫폼에서, 채널 믹스가 참여도를 13% 증가시켰다
- 전환율핀테크 분야에서, 크로스 채널 전략의 채택은 전환율을 최대 31% 증가시켰다. 구독 애플리케이션용, 푸시 알림과 인앱 메시지가 전환율을 16% 증가시켰다, 게임 산업에서는, 성장은 10%였습니다
- 애플리케이션에 대한 적합성세 개 이상의 채널을 사용하는 핀테크 플랫폼은 28%의 증가를 경험했다, 구독 플랫폼이 있는 동안, 스트리밍 서비스처럼, 최대 70% 증가가 기록되었습니다. 게임 시장에서, 접착력이 세 개 이상의 채널로 32% 증가했습니다
발견에 대해 반성하기제이콥 조셉, CleverTap의 데이터 과학 부사장, 많은 조직이 여전히 고객 참여를 제한된 방식으로 접근하고 있음을 관찰하십시오, 몇 개의 채널에 집중하기. 그는 보다 광범위하고 전략적인 접근의 중요성을 강조한다, 캠페인의 참여도와 효과를 실제로 높이기 위해 채널 믹스를 활용하는 것. 우리의 보고서는 완전한 MarTech 스택이 여러 채널을 탐색하는 데 직면한 마케팅 전문가에게 필수적임을 보여줍니다. 이러한 전체론적 접근은 참여를 향상시킬 뿐만 아니라, 하지만 또한 각 접점이 성공을 위해 최적화되도록 보장합니다, 확인합니다
다양한 산업에서 이러한 크로스 채널 전략을 효과적으로 적용하는 방법에 대한 더 많은 통찰력을 찾는 사람들을 위해, 전체 보고서는 이용 가능합니다다운로드.
