브라질의 핀테크 생태계는 활발하다. 라틴 아메리카와 카리브해의 핀테크에 관한 연구에 따르면 – "지역 금융 포용에 기여할 잠재력을 가진 확립된 생태계", 올해 6월에 BID에서 발표됨, 브라질은 라틴 아메리카에서 이러한 유형의 플랫폼을 가장 많이 보유한 나라입니다, 총 24%로. 더불어, 21%는 결제 수직에서 나옵니다; 19%의 대출; 기업 재무 관리의 13%. 아직, “핀테크 딥 다이브” 조사, 2023년, PwC에서, 현재 B2C에만 집중하는 핀테크는 6%에 불과하다고 합니다, 소비자에게 솔루션 제공, 시장 잠재력이 탐색될 준비가 되어 있음을 나타냅니다
이 경향에 주목하다, 일부 기업들은 이미 고객에게 결제 솔루션을 제공하고 있다, 기술과 금융 서비스를 혼합하는: 비보, 비보 페이를 통해, 최근 중앙은행으로부터 신용 핀테크로 활동할 수 있는 허가를 받았다 – 이전에는 이 서비스가 Vivo Money라고 불렸으며 대출 서비스를 포함하고 있었다; Natura는 Emana Pay로 시장을 확보하고 있다, 그룹의 컨설턴트들의 금융 및 결제 솔루션 필요를 충족하기 위해 사용됨
이러한 상황에서 여러 기업과 소매업체들이 은행을 삼켜버리고 있다, 많은 분야가 고객에게 직접 금융 솔루션을 제공할 수 있습니다, 거래를 용이하게 하고 더 많은 개인화로 구매 여정을 개선하기, 라는 움직임에서임베디드 금융, 비금융 기업이 원래 제공하지 않던 서비스를 제공하기 시작할 때. 딜로이트의 추정치, 컨설팅 회사, 감사 및 관리, 2026년까지 포함된 서비스가 240억 헤알의 수익을 창출할 것임을 보여주었다, 소매 부문에 주목하여, 소비재 및 기타 서비스, GDP의 35% 이상을 차지하는 것. 점점 더 많은 기업과 소매업체가 핀테크로 변모하고 있는 이붐기회의, 결제 수단 솔루션 플랫폼은 기업과 고객 간의 중개자로 기능할 수 있으며 서비스 제공을 위한 완전한 구조를 제공합니다임베디드 금융.
이것이 RPE의 경우입니다 – 소매 결제 생태계, 전통적인 소매업 외의 다른 분야에 내장된 금융 서비스를 통합하기 위해 노력하고 있는, 다양한 수익을 다각화하고자 하는 여러 고객을 포함하여. 오늘, RPE 서비스를 이미 이용하고 있는 일부 고객들 – 소매 결제 생태계는 페레이라 그룹입니다, 다섯 개 주와 연방구에서 활동하는 소매업체; 마트미나스, 도매망; 콘도르, 슈퍼마켓 체인; 텐트 습격, 자기 서비스 부문 소매업; 카솔; 토라 상점, 패션 소매업체; 에 아베니다
페드로 알부케르크,RPE의 공동 창립자이자 신사업 이사,댓글 달기, 전반적으로, 일부 기업은 이 시장을 활용할 수 있다는 사실을 전혀 모른다. "차이가 있다"엠베다르소매업체와 다른 분야의 기업에서의 재무, 하지만 또한 소매업체이기도 하다. 슈퍼마켓에 고객을 위한 카드를 제공할 수 있다고 말하는 것이 화장품 가게에 말하는 것보다 더 쉽다, 하지만 두 사람 모두 이를 통해 이익을 얻을 수 있다, 분석. 그에 따르면, 다른 부문에 필요한 것은 시작하는 것의 이점을 이해하기 위한 조금 더 성숙함이다임베디드 금융, 필요한 투자 금액과 고객이 임베디드 금융 서비스를 계약한 후 얼마나 더 충성도가 높아질지를 아는 것
여기 RPE에서, 우리는 다양한 분야의 소매업체를 위한 결제 수단 솔루션에 집중합니다. 소매업체가 전자상거래를 운영한다면, 그는 고객을 더 잘 알기 위해 우리의 도구를 사용할 수 있다. 그녀와 함께, 더 디지털화된 쇼핑 여정을 제공하는 것이 가능합니다. 그가 전자상거래든 아니든, 소매업체는 특정 고객 프로필에 대해 사전 승인된 신용을 제공할 수 있습니다, 그가 RPE의 결제 여정 도구와 함께 자체 CRM 도구를 통해 식별하는 것. 예를 들어, 소비자가 특정 모델의 파란색 블라우스를 클릭하면, 특정 가격이 든다, 그는 이 제품에 대한 관심에 대해 여러 정보를 발신했을 것이다. 그가 오프라인 매장에 들어갈 때, 제품을 가져와, 진열대에서 빼내다, 제품을 스캔하고 다시 진열대에 놓습니다, 그는 또한 자신의 구매 행동에 대한 여러 정보를 퍼뜨립니다, 소매업체의 CRM 도구로 수집하고 분석할 수 있는 데이터. 이 분포된 데이터 중에서, 지불 데이터도 있습니다, 즉, 고객의 결제 순간 행동은 어떠한가요. 여기서 RPE가 들어옵니다, 고객이 구매를 할 수 있도록 기술과 원활한 여정을 제공하는 것. 그래서, 고객의 CRM 도구와 RPE의 결제 여정 도구가 통합되는 것입니다. 이러한 방식으로, 구매는 소매업체에게 더 많은 참여와 더 충성스러운 고객을 보장합니다, 소매 판매를 촉진하고 소매업체에 수익성을 창출하는, 페드로를 설명해줘, 브라질 소매업에서 이러한 데이터가 아직 매우 초기 단계로 사용되고 있다고 언급하며.
전문가는 고객 충성도를 높이는 또 다른 중요한 도구로 신용카드를 언급한다, 그의 구매 행동을 이해하고 그가 필요로 하는 최상의 솔루션을 제공하는 데 도움이 된다. 카드로 구매하는 것은 소매업체가 소비자가 필요로 하는 것에 더 맞춤화된 제안을 제공하는 방법을 알 수 있는 또 다른 정보입니다, 데이터 뒤에 있는 인공지능을 활용하여. 소매업체가 자체 카드를 가지고 있지 않다면, 그는 정보를 가지고 있지 않다, 그러므로 자체 금융 서비스를 갖추는 것은 더 많은 자율성을 보장하고 사업에 수익성을 더하는 또 다른 방법입니다, 전문가를 반복하다, 자체 금융 서비스를 제공하는 것이 확장 가능한 기회임을 보장합니다
소매업체가 취할 수 있는 첫 번째 단계는 비즈니스 모델을 이해하고 자체 카드를 제공하는 것이다. 이로부터, 나중에, 그는 실물 카드 없이 여행을 제공할 수 있다, 생체 인식으로 거래하기, 예를 들어, "과정에 더 많은 안전성과 디지털화를 가져오고", 페드로를 보완하다.
RPE의 솔루션은 서버에 호스팅됩니다구름, 기념일에 확장성과 보안을 보장하기, 블랙 프라이데이와 크리스마스, 거래량이 기하급수적으로 증가할 때 소매업체는 성능과 품질을 잃을 수 없다, 주로 구매 및 결제 과정에서, 소매업체가 고객의 기대에 맞춰 계속 서비스를 제공할 수 있도록, 마무리하다
