전자상거래는 크리스마스 선물 구매를 위한 소비자의 주요 동맹 중 하나가 되었고 Baby Boomers, 1946년에서 1964년 사이에 태어난 세대, 전자상거래에 점점 더 관심을 보여주고 있다
세대들 연구는, 크로마 컨설토리아에 의해, 크로마 그룹의 일부, 드러낸 이 세대는 물리적 매장에서 구매를 줄이고 가상 구매를 증가하고자 한다, 안전한 경우에만. 현재, 그룹의 44%는 온라인으로 검색하고 구매하는 습관이 있다. 향후 몇 년 동안 지수가 59%로 증가할 것으로 예상되고 있다
연구는 또 55%의 응답자들이 웹사이트에서 브라우징 역사에 기반한 제안들로부터 구매한다는 것을 발견; 다른 46%, 소셜 네트워크에서. 결과들은 증명합니다. 디지털 확장에 투자를 유도하는 것은 기업들에게 연말에 옳은 전략입니다, 새로운 고객을 확보하고 새로운 수입을 보장하기 위해
“베이비 부머 소비자는 점점 더 디지털 환경에 적응하고 있다, 실용성과 전자상거래 플랫폼의 신뢰에 의해 추진된. 그 관객, 품질의 서비스와 투명성을 소중히 하는, 있다가 온라인 쇼핑에서 가장 표현적인 성장 세그먼트 중 하나로 나타났다, 특히 건강과 관련된 카테고리에서, 레저 및 기술”, 말한다 Edmar Bulla, 크로마 그룹의 설립자
더불어, 가상 환경과의 근접은 금융 영역으로 확장되었다. 연구 ⁇ 브라질인의 돈과 재정들과의 관계의 미래 ⁇, 또한 Croma Consultoria에 의해 생산된, 보여 베이비 부머의 68%가 지출을 줄이는 데 디지털 결제의 효과성을 믿는다. 그룹에 의해 자금 지원된 주요 자산 중, 스마트폰 (39%) 과 가전제품 (31%) 이다
온라인 도구의 지속적인 개발, 고령의 특정 사용성 요구에 대화를 하는, 만든다고 해서 혁명 4.0 직접 impact 한다 이런 개인들이 일상생활의 반복적인 활동들을 어떻게 처리하는지를. 더 높은 안전과 접근성을 사용자들에게 제공함으로써, 전자상거래는 소비자와의 관계를 강화시킨다
“사회를 위해 안전하고 직관적인 디지털 환경을 구축하는 그리고 특히 베이비 ⁇ 러들에게 온라인 쇼핑에서 이 그룹의 신뢰와 구매력을 강화하기 위해 필수적이다. 이것은 강력한 사기 방지 기술뿐만 아니라, 하지만 또한 더 친근한 항해 , 명확한 커뮤니케이션과 서비스를 통해 그들에게 가치 있고 구매 여정 내내 뒷받침된다는 느낌을 준다”, 강조한다 Bulla
